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Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique rapidité et efficacité de l’intervention. Intervenant très sympathique
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéPrestataire intervenu au bout de 48 Heures. Aucune recherche quant à la panne électrique seulement débranché ballon d'eau chaude avec demande de changer celui-ci par devis prestataire. Changement fait par un artisan de notre village deux fois moins cher résultat pour rien car la panne venait d'ailleurs et résolue par un électricien près de chez nous.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRAS; Voir ci-dessous
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite accessibilité disponibilité efficacité et gentillesse
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et sans problème
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéle technicien a passé 2 heures sans trouver la panne. J'ai fait appel a un autre electricien grace à une connaissance. Le problème a été resolu rapidement, c'etait ma VMC en court circuit. Je pense que votre electricien était un peu stréssé car il a passé trop de temps sur cette inertvention.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiérien à redire c étais bien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte du dossier, avec un personnel aimable et compétent.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSurpris positivement de la rapidité et l'efficacité de l'intervention.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel 👍
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, professionnalisme
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéDéçue
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une très bonne journée, Stéphanie
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBONNE REACTIVITE
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel efficace super
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, pas de problème.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, efficace, rassurant
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéune 2ème fuite n'a pas été détèctée par votre technicien
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée. Najete.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, réactive très professionnelle
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité de mise en contact avec une entreprise.
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