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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 428 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service impecable

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace au niveau de la prise en charge, néanmoins l'intervention n'a pu se faire que le mardi(appel tel le samedi) la société Economie performance ne pouvait intervenir avant. Pour ce qui est du suivi aucun appel téléphonique ni contact depuis mardi date de l'intervention, seul ce questionnaire.....

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide d'un technicien pour un rendez vous

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je ne regrette pas d avoir fait ce contrat le dépanneur formidable

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très professionnelle et aimable, réactive. Technicien à domicile très ponctuel, très réactif et professionnel. Travail très propre et consciencieux. Un grand Merci à tous..

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien tres pressé Maintenant j'attends le document a renvoyer a Veolia pour justifier la reparation et eviter de payer le surcout de consommation ( Loi Warsmann )

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité et rapidité,

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence, courtoisie, rapidité

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide du plombier mandaté

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficacité

  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAITE RAPIDITE EFFICACITE REPARATION DANS LA JOURNEE

  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge très rapide

  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée sous 24h. Rapide et efficace

  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace .

  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca serve a rien

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, India.

  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, prise en charge rapide, suivi et intervention au top.

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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