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Avis pour Homeserve

Total: 33 369 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en compte du dossier, avec un personnel aimable et compétent.

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surpris positivement de la rapidité et l'efficacité de l'intervention.

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel 👍

    Expérience du: 11 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité, professionnalisme

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue

    Expérience du: 10 juil. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une très bonne journée, Stéphanie

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONNE REACTIVITE

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel efficace super

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, pas de problème.

    Expérience du: 4 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel, efficace, rassurant

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une 2ème fuite n'a pas été détèctée par votre technicien

    Expérience du: 6 juil. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée. Najete.

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne entreprise, réactive très professionnelle

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de mise en contact avec une entreprise.

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et ponctuel

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agreable, intervention rapide par un professionnel sympathique et très efficace

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prestataire envoyé pour résoudre mon problème de fuite d'eau a été très compétent malgré le mauvais service téléphonique de Homeserve.

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfait

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content. Rapidité et qualité d intervention.

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfait

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionnalisme

    Expérience du: 10 juil. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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