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Avis pour Homeserve

Total: 33 369 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réactif

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas efficace

    Expérience du: 10 juil. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Nous vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Excellente journée. Najete

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai appelé un samedi matin ,le samedi après-midi le rdv était pris pour lundi après-midi intervention en avance rien à dire plus rapide on fait pas je suis ravie .

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai rapide d'intervention

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et tarifs intéressants

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une LRAR est partie. Devinez pourquoi.

    Expérience du: 10 juil. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, India.

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation de fuite d'eau extérieure réparée dans les 48 h par une personne de l'art ... sympathique, ce qui est agréable après une déboire!

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, technicien au top et travaux exécutés dans un temp record !! Ne pas hésiter !

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien!

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité Efficacité Sympathie

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et professionnel

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de dépannage le dimanche. Il a fallu aussi que je donne le nom du réparateur qui apparemment été sur la liste mais pas donné par la personne au téléphone.

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    HomeServe, est une garantie sérieuse avec un dépannage rapide, pour moi il n'y a pas mieux.

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très très ravie intervention rapide le désagrément n'a duré que quelquesheures

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma réparation n'a pas été prise en charge

    Expérience du: 10 juil. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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