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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
"proposition rapide d'un electricien"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéR.A.S tout est nickel
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBon contac
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéParfait.grande réactivité
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiétravail soigne_dans les temps _RAS
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite des prestations
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéefficace rapide parfait
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéService très efficace
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéExplications claires mais devis trop cher. Notre réparation ne correspondait pas à la fuite réelle. Très déçus sur les forfaits exhirbitanrs. On est pa confiant sur l origine de la fuite. Remboursement 38 euros si on souscrit contrat. Défaut d information. A la limite de l'escroquerie
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéattention au choix des prestataires qui peuvent être malhonnêtes. Travaux facturée 2h au lieu 1h. ( pas de chance le prestataire a été filmé pendant la prestation.) après communication avec le commercial de Home Serve ma facture a été réajustée au temps réellement passé.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel à l'heure compétent et efficace.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéEfficaces, Compétents, Rapides Que demander de plus ?
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE LA PRESTATION
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéL'intervention concernait une fuite d'eau sur la canalisation principale. Informations sur le service proposées claires et précises. Très réactif. Intervention rapide d'un technicien très professionnel, soigneux, à l'écoute et sympathique. Parfait. Je recommande !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE ET EFFICACE
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéImpossible d'avoir un diagnostic détaillé de l'intervention : contacter par mail, ils renvoient directement vers le plombier intervenant. Tentative de contact avec la hotline qui ne veut pas prendre en compte la référence du dossier et me raccroche au nez !!?
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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