Avis clients de homeserve.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile de joindre home serve, le seul bémol est que la première entreprise contactée à fait défaut et qu'il a fallut recommencer, ce qui à fait perdre 24 H. Sinon tout à été bien.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne expérience

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette fois-ci Je n’ai pas été très satisfaite Par les explications ( par 3 fois) des interlocuteurs Home Serve Concernant mes problèmes de chaudière ....

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le Mr très professionnel et poli, a l'écoute et connaît son métier . Bravo

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas grand chose à dire tellement ce fut limpide et « simple » .

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité et réactivité parfaites

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention moins rapide qu'habituellement. Mais gentils et efficaces.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir téléphoné on m’a confirmé la prise et en charge et qu’un technicien allait m’appeler dans les 2 h ,j’ai reçu un sms de confirmation et - 1 h après la société m’a téléphoné pour prendre rendez-vous le lendemain matin Technicien très compétent

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai reçu très vite la visite du plombier qui a changé le robinet qui ne fonctionnait plus; très bon travail , très propre ;c'était parfait; Merci

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, ponctuel, efficace, bon conseil, excellent relationnel. Un grand merci. Nous recommandons.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympathique et efficace

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité telephonique de Home serve Une intervention technique 24h plus tard est un peu longue lorsque le desordre pose un problème non contournable

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel, aimable, compétent

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la qualite du service est bonne mais le standard n a pas donné le bon numéro donc on a essayé de nous joindre toute la journée sans pouvoir nous joindre alors qu'on avait bien spécifié de ne pas appeler sur le fixe mais sur notre portable ce qui a retardé l intervention d une journée!!

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours en attente de la finition.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Il y avait un problème sur internet et je ne pouvais pas faire la déclaration de canalisation bouchée. J'ai réussi à les joindre par téléphone après plusieurs tentatives. Et là, ce fut immédiat : en téléphonant à 16h50, j'ai été dépannée à 17h30. Très bonne expérience donc. Je n'ai pas mis les 5 étoiles à cause du problème sur internet puis le temps d'attente pour les joindre par téléphone.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité !es intervenants sont arrivés à l'heure précise du R.V. L'intervention a été rapide,le matériel utilisé opérationnel. Rien de spécial à signaler. Merci.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Home serve a été assez réactif et le contact a vite été établi Cependant l' intervention n'a pas eu lieu car le plombier ne l'a pas considérée utile J'avais en effet utilisé la veille un produit de débouchage qui avait permis d'évacuer l'eau stagnante Il m'a donc proposé de repasser quand le problème se poserait à nouveau

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.professionnels et aimables

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une intervention rapide et efficace en réponse à un problème de fuite au niveau de l'évacuation dans ma cuisine.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'intervention très bien passer le technicien il connait son travail et très serviable

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La réparation c’est bien déroulée, après un contact rapide de l’entreprise . Le travail a été fait correctement à mon entière satisfaction.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prompt,professionnel.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Totalement satisfaite, que ce soit pour la réactivité des appels téléphoniques,, l amabilité et la prestation de débouchage à mon domicile. Très sérieux ! Merci

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualite , efficacité !

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème résolu. Intervention rapide et efficace. Le service téléphonique et la gestion a été très professionnel. On est satisfait.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super rapide

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai eu tout les renseignements dont j avais besoin

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous 24h après l'appel à Home Serve. Service effectué, entreprise sérieuse, artisan sympathique.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace .

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contacte rapide avec homserv mais lenteur pour sélectionner une entreprise suite à une fuite d’ souterraine entre conteur et habitation , résultat maison sans eau durant 6 semaine

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Comme nous l'avons évoqué ensemble par téléphone, HomeServe met tout en œuvre afin d’offrir un service de qualité à ses clients, et nous vous assurons que ceci n’est pas représentatif de notre qualité de services. Je vous souhaite une très bonne journée. Stéphanie.

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Comme nous l'avons évoqué ensemble par téléphone, HomeServe met tout en œuvre afin d’offrir un service de qualité à ses clients, et nous vous assurons que ceci n’est pas représentatif de notre qualité de services. Je vous souhaite une très bonne de journée. Stéphanie.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant très sympathique et efficace, traitement de notre demande rapide et simple

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse et intervention rapides. Nous avons été très satisfaits du service à la suite d’une fuite détectée entre notre compteur et l’alimentation générale de notre maison.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide et très professionnel

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidité d'intervention et efficacité

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ponctuel problème résolu

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  mise en route de l'intervention rapide

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise synchronisation entre conseilaires

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma demande d'intervention a été prise en compte très rapidement. 1/4 d'heure après mon appel, le prestataire m'a contactée pour me confirmer le rendez-vous dans la journée. Horaire annoncé respecté, réparation rapide et bien faite. Je suis très satisfaite de cette intervention. Je recommande sans réserve HomeServe.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prise en charge rapide de notre problème de fuite sur canalisation extérieure. Prestataire soigneux et compétent.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très réactive et très bon travail

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide----efficace----aimable---poli--- Merci

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’entreprise nous a joint dans les heures et RDV à été pris pour le lendemain. L’intervention a duré moins d’une heure .

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  MAUVAISE INTERVENTION ET TRES MAUVAIS CONTACT TELEPHONIQUE AVEC VOTRE SAV

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et travail soigné

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'aime pas ce système. Fait beaucoup de bruit au remplissage. La touche demi charge n'évacue pas toujours 2 petites feuilles de papier wc La touche II (la grande) ne revient pas au même niveau que la I et fait un clac au moment du remplissage La touche "I" (petite) baisse en même temps la grande : est ce normal

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toutes les promesses sont tenues - exactitude, ponctualité, bonne compréhension et qualité du travail (ceci n'est pas la première fois que j'en fais l'expérience!)

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de déclarer un sinistre en ligne. Intervenant qui nous contacte très rapidement et est très poli et compétent.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du service. Très bon accueil téléphonique, rapidité d'intervention, efficacité de l'intervenant. Parfait. Merci

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention faite dans un très bref délai. Intervenant très compétant et très courtois.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel !!!

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aquaserv prend vraiment les assurés pour des imbeciles en soutenant que la fuite se trouve sur le réseau à l’intérieur de la maison alors que la fuite est situé entre le compteur et l’arrivée d’eau dans la maison

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction concernant la première recherche de fuite. Toutefois, de nouvelles investigations ont permis de localiser la fuite d'eau sur votre installation et je vous confirme que ce sinistre est pris en charge et est en cours de résolution dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Nous restons bien sur à votre entière disposition, Cordialement, Nora

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité ! Service parfait joignable le week-end et prise en charge immédiate du sinistre

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Le plombier du syndic m'a fait un devis à 3500€ pour 2 fuites. J'ai fait appel à Homeserve et cela m'a coûté 30€. Un grand merci à eux qui m'ont permis d'économiser plus de 3000€. Je les recommande les yeux fermés.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Homeserve à été réceptif à mon problème suite à mon appel ils ont fait tout de suite les démarches. Je regrette que la fuite de mon ballon d'eau chaude ne soit pas prise en compte, seulement la tuyauterie. Il serait nécessaire que Homeserve propose un contrat avec une prise en charge totale.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Écoute rapidité pour régler le problème. Je recommande

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'intervention s'est très bien passé et c'était rapide et efficace

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ere expérience hors contrat excellente. Puis 2 interventions sous contrats lamentables. Les artisans envoyés chez moi ne connaissaient pas leur travail, très mauvaises prestations. Aucun intérêt de payer un abonnement pour des artisans incompétents. De plus Homeserve se dégage de toute responsabilité si vous demandez à l artisan une prestation complémentaire dans la suite de sa première intervention et que celle ci n est pas conforme. Aucun soutien commercial de leur part. On pense que l on peut se fier aux prestataires recommandés et pourtant ce n est pas le cas. Je vais résilier mon contrat.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avis pris le temps d'échanger avec nous par téléphone sur votre insatisfaction et nous espérons que cet échange vous a redonné confiance en notre société. La satisfaction de notre client reste notre priorité et nous vous assurons de nos efforts quotidiens à œuvrer en ce sens. Très bonne journée. Stéphanie.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien intervention très rapide et des entreprises compétente

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien merci beaucoup

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  note = Zéro. Aucun apport. Pour une fuite d'eau laissant 3 personnes de plus de 80 ans absolument sans eau, la société mandatée n'était toujours pas intervenue pour détecter la fuite au bout de 10 jours. C'est inadmissible! Nous avons dû faire intervenir une autre entreprise à nos frais. Ce sont des années de cotisations pour rien.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention parfaite, rapide et efficace, très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne intervention rapide etefficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficacité.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide, interlocuteur très sympathique et efficace.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite. Rapidité, efficacité avec le sourire !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d'intervention et bon service

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente service rapide. Après mon appel l’intervenant m’a appelé 5 mn après et il est venu le lendemain réparer ma fuite. Excellent travail !!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellente experience de la personne;;;;Probleme pour vous contacter par telephone....J'aterri à chaque fois à la gendarmerie.......

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content ! Un vrai professionnalisme ! Merci à ce Monsieur.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel et sérieux. Travail propre.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace,devis respecté

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras bon contact avec le prestataire qui a fait ce qu'il pouvait faire = merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse très rapide jamais déçu

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Probleme réglé en quelques heures, un grand merci.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à ajouter.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très pratique, pour des besoins de réparation immédiates dans la maison. L'outil permet de bien choisir le type d'intervention et on est bien guidé tout le long, Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon contact, respect des gestes barrières Rapide et efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déclaration effectuée sur mon compte client par mail. Confirmation rapide de la prise en compte de ma demande. Appel du prestataire pour fixer un RDV d'intervention. Intervention réalisée à l'heure et rapidement par le professionnel délégué par home serve. Résultat impeccable. Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé. Heure respectée travail bien fait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rendez-vous correcte, intervention du plombier très satisfaisante, plombier compétent et sympha

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très rapide et très bien effectuée après une très bonne écoute de la personne que nous avons eu au téléphone. Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne intervention

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est bien passé l'entreprise qui est venue a fait son travail correctement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai l’impression que je me suis fait avoir par cette assurance homeserve Déconseillé un compatible j’ai l’intention de quitter cette assurance qui s’est mal comporté quand on avait besoin d’elle j’ai encore une sinistre en cours de réparation qui n’était pas faite si je dois conseillé à mes amis à mes enfants une assurance qui concerne la maisonSûrement ça va pas être votre assurance merci au revoir

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nos services vous ont adressé un mail afin de préciser les conditions de prise en charge dans le cadre de vos contrats d'assistance. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre disposition. Cordialement, Nora

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne intervention : rapidité,sérieux, efficace, et sympathique.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et Bonne intervention

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel, compétent et professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  contact facile et rapide, très bon accueil, mise en relation avec technicien pour intervention rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent bonnes infos amabilité du technicien le TOP

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique