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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 109 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bagliacci B.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Alain L.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile rapide efficace

    Expérience du: 4 mars 2025

  • S. C.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, comment vous expliquer que le technicien n'est pas venu faire l'intervention sans aucun message pendant plusieurs jours jai du être obligé de contacter le service HomeServe et dans les 2 N* que l'ont m'a donné 1 était inexistant !!! Bref au final apres avoir perdu 1 semaine je me suis débrouiller par mes propres moyens pour trouver un autre technicien pour installer mon ballon d'eau chaude !!! Très déçu

    Expérience du: 3 mars 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Mejda.

  • Daniel E.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne intervention. Je suis satisfait

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Thierry R.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention personne compétente

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Gilles M.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation Les frangins débouccheurs

    Expérience du: 2 mars 2025

  • Moise A.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Celly D.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C était sérieux

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Francoise S.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier sympa et compétent merci

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Monique M.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RDV avancé Technicien compétent et efficace Rapide

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Nadine R.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité de l'artisan

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Muriel L.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la rapidité de l'intervention.

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Sandrine A.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait efgicace

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Nadine H.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tt est parfait

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Francoise L.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable. Bonnes explications. Conseils donnés.

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Marieline R.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et efficace

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Boris S.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout parfait!

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Claude & maryse P.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux interventions demandées, premier échange téléphonique pas très concluant, mais deuxième échange très satisfaisant et mise en place des interventions rapidement .

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Michele A.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très pro efficace réactive ponctuelle. Accueil téléphonique agréable disponible.

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Elisabeth P.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé

    Expérience du: 4 mars 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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