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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 109 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Colette M.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service. Très bien organisé. Très bon contact avec le client .

    Expérience du: 17 févr. 2025

  • Laurent R.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et professionnalisme tant de HomeServe que des prestataires

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Jean luc B.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Cécile B.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé . Merci

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Mireille D.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, travail bien fait par un technicien très compétent à recommander

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Jean pierre D.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Philippe P.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'électricien n'a pas fait grand chose. pas très qualifié ....

    Expérience du: 24 févr. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d 'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée ! Caroline, de l'équipe HomeServe.

  • Chantal C.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant correct et efficace c'est un souci avec l'occupant qui a gêné la fin des travaux.

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Aime H.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention faite en 3 heures,problème résolu

    Expérience du: 20 févr. 2025

  • Nathalie D.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La première entreprise ne nous a pas contacté au bout de 3 jours et était injoignable. La 2ème entreprise parfait.

    Expérience du: 14 févr. 2025

  • B. L.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire très bien

    Expérience du: 20 févr. 2025

  • Antoine T.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence et efficacité !!!

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Brigitte et mélanie C.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace je recommande cette assurance car quand on a une maison ça vaut le coup 👍

    Expérience du: 20 févr. 2025

  • Bernard R.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuite d'eau détectée difficilement car cachée

    Expérience du: 19 févr. 2025

  • Anne-Marie L.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et intervention rapide

    Expérience du: 20 févr. 2025

  • R. R.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de l'intervention de l'équipe envoyée par Home Serve. Rapide, efficace pour une fuite d'eau plus complexe qu'imaginé... Bravo et Merci

    Expérience du: 13 févr. 2025

  • Alain A.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du: 20 févr. 2025

  • Gregory O.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bon technicien

    Expérience du: 14 févr. 2025

  • Philippe V.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
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    top

    Expérience du: 15 févr. 2025

  • N. D.

    7 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Résolu le problème

    Expérience du: 19 févr. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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