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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Milene C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLa meilleure assurance que je connaisse aujourd'hui. Elle répond à ses engagements de manière efficace et efficiente
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André S.
15 févr. 2025
Avis vérifiérapidité, efficacité explications et gentillesse
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Laurent A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Melanie M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAssurance certe pas cher mais il y a rien comme remboursement. Technicien qui vient le jour même se permet de faire un trou dans le mur alors que nous sommes locataire donc on ne peut rien toucher sans l’accord du propriétaire. On avait une grosse fuite et de l’eau coulait en grande quantité chez nous et chez le voisin. On appelle le service client pour demander le devis au plus vite. 1 semaine après on nous appelle pour le devis! Alors bon 1 semaine on serait sous l’eau si on attendait uniquement homeserve. Heureusement qu’un autre plombier est venu et nous a boucher la fuite en attendant le début des travaux. Quand vous les appelez ils ne savent même pas si vous êtes locataire ou propriétaire. Je ne recommande pas du tout !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que l'échange téléphonique de ce jour permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
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Dominique B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRéactif. Compétent. Professionnel. C'est la première fois que j'ai utilisé HomeServe et suis absolument satisfaite.
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Francine F.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Guy M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Simeon C.
15 févr. 2025
Avis vérifiétres bien depannage rapide et tres bon reparateur
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Jean-Louis M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Manuela M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de l'intervention, Félicitations aux plombiers qui ont été correctes et aimables
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A. J.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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A. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéintervenant aimable et efficace
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Frédéric L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie noël P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéOk!
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Serge M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
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Robert et anne marie G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Francoise D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéParfait et rapide
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Bernard L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéA l’écoute du client
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Bernard D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien...
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