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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 259 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 193 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie-Therese M.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours réactif et très efficace

    Expérience du: 29 janv. 2025

  • Christiane R.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon portail électrique était en panne suite aux intempéries. Vous m’avez envoyé un technicien qui m’a dit que je n’étais pas assurée pour cela. Alors pourquoi me l’avoir envoyé ?

    Expérience du: 29 janv. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons la situation évoquée. N'ayant pas pu vous joindre ce jour par téléphone, nous espérons que les explications apportées ce jour par e-mail vous permettront d'éclaircir certaines informations. Notre service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée. Caroline de l'équipe de HomeServe.

  • Nicolle B.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, efficace, agréable

    Expérience du: 9 janv. 2025

  • Philippe & catharine J.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conséquences de fuites ne sont pas prises en compte!

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Michelle D.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est intervenue très rapidement, a été super professionnelle et qui plus est, très aimable . Je recommande Home service.

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Michele G.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans commentaire

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Dominique G.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tel courtois et pro très efficace

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Patrick P.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention ,détection de la fuite rapide

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Michel W.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une seule réserve : je préfère écrire car je déteste parler avec un automate, alors que vous abusez largement de ce type de communication.

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Camille O.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien à dire

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Gerard L.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BONNE REACTIVITE EFFICACE

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • O. V.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site mais artisan recommandé pas toujours top

    Expérience du: 8 janv. 2025

  • Mireille O.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Marc R.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, sérieux et compétent.

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Jean-Claude B.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail.Personne très agréable

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Desire B.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionnalisme.

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Monique C.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Sylvestre B.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SYMPA ET PRO;

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Anne marie B.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis chez HomeServe depuis des années et j'en suis vraiment très satisfaite . A recommander .

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • J. F.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide

    Expérience du: 31 janv. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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