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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Denis T.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBien au delà de mes attentes !
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Nadine et gerard Q.
12 févr. 2025
Avis vérifiéservice tres reactif, soigné et suivi
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Jacqueline S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéDépannage rapide et la personne très sympathique
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Frederic L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien pas a la hauteur de la demande. Plombier, mais n a aucun matériel. J ai du lui prêter mes outils, furet,carcher,pince...etc
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Imane M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès déçu Le prestataire n’a pas intervenu, il m’a mal parlé, sans aucun respect
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations. Bonne journée. Caroline de l'équipe HomeServe.
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Jean-Louis P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie en premier lieu la réactivité d'HomeServe Les interventions sont programmées très rapidement et le dépannage intervient très vite Petit bémol, jaurai préféré parler à un interlocuteur (trice) "humain" C'est juste un petit détail qui ne remet pas en cause la qualité de vos services
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Jean marie B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé l’ouvrier aime son métier très sérieux
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Josette L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaction totale pour cette intervention. Je comprends qu'il n'y a pas la possibilité d'avoir kz eiaeatiln immédiatement (6 jours d'attente). Nous sommes en période hivernale et certainement beaucoup de situation de pannes.
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Brigitte B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique Action rapide et efficace 12 euro par mois nous semble un peu chère
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Sylvie C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéReport du rdv initial et cette assurance ne me sert à rien car j’en couvre que les dépannages . L offre a été mal expliquée
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre sentiment. Nous espérons que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de semaine. Caroline de l'Equipe HomeServe
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Pascale P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, nickel
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Catherine L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Catherine R.
12 févr. 2025
Avis vérifiébien suivi
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Joelle T.
12 févr. 2025
Avis vérifiéPrestataire très professionnel
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Maria A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience autant au téléphone qu'avec le professionnel chez moi
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Jean A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace ⁸
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Pascal L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, suivi du dossier impeccable
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Tomas S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du travail professionnel que le technicien a effectué pour nous. Merci beaucoup HomeServe
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Coralie A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
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Claude G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéMoyenne
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