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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 484 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 228 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christiane L.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras impeccable

    Expérience du: 2 janv. 2025

  • Odile C.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a été compliqué d’obtenir un artisan.

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Vidart V.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 4 janv. 2025

  • Denis R.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Herve J.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ont fait très vite

    Expérience du: 6 janv. 2025

  • Andree B.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier n à pas remis le lavabo en place. Il a tout laissé en équilibre. Pourtant il m a pris 300€ de dépassement. C est ma fille qui s’en est aperçu. J ai 94 ans et c est honteux d arnaquer les personnes âgées comme ça

    Expérience du: 11 janv. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction concernant cette intervention réalisée à titre privé, en dehors des garanties de votre contrat. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Toutefois, un e-mail vous a été adressé ce jour pour vous proposer une solution. Sachez que nous restons à votre disposition pour en discuter. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Martine V.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace. À su répondre aux attentes suite à un dégât des eaux. À pu obtenir un meilleur délais d’intervention suite à ma demande.

    Expérience du: 12 janv. 2025

  • Gloria C.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème particulier

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Jeremy D.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ???

    Expérience du: 14 janv. 2025

  • Jean-Charles Et Jacqueline B.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Organisme très compétent dans leur domaine , merci

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Florence T.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Sylviane M.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne aimable et très professionnelle je recommande

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Jacques M.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

    Expérience du: 12 janv. 2025

  • Jean claude B.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu plusieurs fois recours à Homeserve et avons eu chaque fois un accueil aimable et un service rapide et efficace

    Expérience du: 6 janv. 2025

  • Brigitte B.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    NE DÎITES PAS EFFICACE : 24 H /24 ET 7 JOURS SUR 7 QUAND ON A LES TOILETTES QIU DÉBORDENT ET INONDENT SALLE DE BAIN ET PIÈCE PRINCIPALE. OUI MÊME UN SAMEDI.

    Expérience du: 12 janv. 2025

  • Lionel E.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention plus que rapide, gentillesse des intervenants. Honnêtement, je pensais mettre fin à ce contrat lorsque une intervention s'est révélé nécessaire. Bref, je recommande HoneServe qui est pour moi une assurance qui fait TOUT pour ses assurés.

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Marie-Paule L.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le délai d'intervention est moins rapide qu'aupar

    Expérience du: 10 janv. 2025

  • Michele O.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compétent

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Jacques L.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai eu semble t-il affaire à un vrai plombier ce qui n'a pas été tojours le cas

    Expérience du: 10 janv. 2025

  • Claude G.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite d'intervention

    Expérience du: 10 janv. 2025

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À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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