Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 484 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 181 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Dominique R.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait pour mon besoin

  • Xavier D.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour satisfaits rien à redire

  • Franck B.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Bougnol M.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépanneur est arrivé ver 20 heures. Bravo pour son intervention

  • Maud R.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et technicien sympathique et professionnel

  • Alain D.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais suivi du rendez-vous

  • Roland P.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide .employé aimable et sympathique .merci beaucoup.

  • Daniel A.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste un peu compliqué de faire comprendre à l’automate du standard « électricité » Tout s’est très bien déroulé ensuite

  • Magali N.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide simple efficace. Service au top merci. Enfin quelqu'un de sérieux

  • Patrick G.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne aimable et rapide pour l intervention Homeserve très facile à contacter avec suivi très rapide

  • Ronan J.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première expérience avec Home serve que je ne connaissais pas. J'ai commandé une prestation de plomberie avec beaucoup de sceptissisme car mefiant du modele de sous-traitance. Mais ayant une fuite d'eau dans le vide sanitaire et peu de plombier dispo en direct, je me suis lancé. Au final la prestation a été très vite réalisée et jusqu'ici (10 jours olus tard) tout semble bien réalisé car pas de problème. Tout cela pour un tarif très honnête. Je recommencerai si le besoin revenait.

  • Carlo T.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • Mahfoudh chems R.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er professionnel envoyé irrespectueux au possible qui raccroche au nez, et n'intervient pas, heureusement le 2ieme a été top.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Excellente journée. Najete

  • Paulin A.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • Philippe M.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • Nathalie P.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aurai aimé le choix de la robinetterie quitte à payer le surplus le plombier me laisser le choix entre un robinet de douche avec thermostat pour une baignoire ou un robinet baignoire sans thermostat à l'origine j'avais un robinet de baignoire avec thermostat outil de démontage non conforme par rapport à la structure en chrome

  • Marc et isabelle A.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Christian M.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service

  • Meziane B.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • Pascaline C.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toilette bouché

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence