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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christian santini S.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympathique et efficace Merci

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Hasmiek L.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Christiane G.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de l'intervention du plombier qui a bien travaillé et à de suite trouvé la 2eme fuite. Travail rapide et soigné et un artisan bien agréable. Fortement recommandé.

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Gilbert P.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si ce n'est le délai nécessaire pour le premier contact tout c'est bien passé et surtout le problème a ete resolu

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Jacques B.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil facile, clair avec le commercial pour développer mon problème Rapidité pour l'intervention du spécialiste Compétence du spécialiste pour détecter l'origine de l'incident. Travail bien fait

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Gilbert S.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent d’intervention parfait, échange téléphonique médiocre

    Expérience du: 18 déc. 2024

  • Brigitte P.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mecontente par l'accueil robotisé...🥶🥶

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Daniel G.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est bien sauf le résultat.WC rebouché dès le lendemain. Dépannage trop rapide

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Francois D.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité et sympathie de l'intervenant

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Olivier E.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide.

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Rosine B.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Pierre V.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun probléme

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Michel B.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    etre adhérent Home Serve , c'est un plaisr

    Expérience du: 18 déc. 2024

  • B. C.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de vos interventions concernant mes fuites d'eau

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Catherine D.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La rapidité et la qualité d'intervention du professionnel, une fois que le bon a été trouvé !

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Georges P.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité efficacité

    Expérience du: 18 déc. 2024

  • Ginette B.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons services plombier compétent et sympathique

    Expérience du: 18 déc. 2024

  • Michel F.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande d'intervention le 02/12/2024,interventionnationseulement le 18/12/2024.

    Expérience du: 18 déc. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Je regrette sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

  • Rose marie J.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis l'appel téléphonique, tout est pris en charge jusqu'au compte rendu de l'intervention. BRAVO.!

    Expérience du: 18 déc. 2024

  • Gerard G.

    31 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne qui est venue chez moi (Mr Gilles de l'entreprise Goiran), est trés compétente et fais un travail soigneux, A plusieurs reprises j'ai eu besoin , et chaque fois que j'ai demandé à Homeserve, "que je voulais cet intervenant", Homeserve à fait le nécessaire pour me satisfaire .

    Expérience du: 17 déc. 2024

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À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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