Avis clients de homeserve.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention rapide et soignee.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien n'est parfait mais je suis très contente

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  VOTRE AGENT A ETE EFFICASE CORECTE SERVIABLE IL NOUS A AVERTI QU' IL NE POURAIT ASSURER LA REPARATION LE MATIN PRECEDENT SUITE A INCIDENT MECANIQUE .

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, réponse rapide, gentillesse et compétence du professionnel au domicile

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu des impondérables !... Période de grands froid avec le prestataire Mais dans l ensemble rien à dire. .

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par LOUISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par THÉODORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  JE SUIS TRES SATISFAITE ,MAIS J'ATTEND LA SUITE DES TRAVAUX

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par EMMANUELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent service, rapidité, efficacité,....Indispensable Merci .. A souscrire absolument !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par CHRISTOPHE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Action réaction , après avoir avisé homeserve vers 12h00 que mes canalisations étaient bouchées, j'ai été contacté par un artisan de son passage dans l'après dernier . En fait vers 15h30 tout était rentré dans l'ordre. De plus le dépanneur était d'un professionalisme et d'une correction sans égal. Je ne regrette pas mon abonnement ( depuis plusieurs années d'ailleurs).

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d'intervention, sérieux dans le dépannage

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par SUSANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité de vos services, Serieux de l'employé sympathique de la SAM.Tout était paefait

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A recommander

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par DOROTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel parfait

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et de très bonne qualité !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par MARGUERITE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact rapide et efficace avec Home Serve, comme d'habitude. Réponse rapide également du technicien, qui intervient dans l'heure qui suit, c'est-à-dire vers 19 heures ! Travail soigné et précis. Réparation magique ... Bravo à lui

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très respectueux et efficace.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel - rapidité d'intervention et d'exécution - à recommander

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par DANIELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  AUCUN PROBLEME RAPIDITE ET EFFICACITE

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALFRED I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention rapide, et efficace, je suis très satisfait.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par SIMONE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci de votre aide, ainsi que de l'amabilité et de l'aide efficace du prestataire TC Connect 84. J'espère que la réparation tiendra bon ☺

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par RÉMY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et excellente intervention

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par SABINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité et amabilite

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par NATH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention au bout de 8 jours....après relance de ma part auprès de l'artisan qui devait intervenir.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée, Stéphanie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BON CONTACT TÉLÉPHONIQUE ET RÉACTIVITÉ RÉPARATION RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par LAETITIA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  PAS DE PROBLEME

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La première demande de recherche de fuite n'a pas été prise en compte, le professionnel qui m'a été adressé n'avait pas de quoi réalisé cette étape, donc il a fallu reprendre du début la déclaration et attendre un jour de plus pour la réparation

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par BERTRAND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  1) déclaration, prise de rendez vous, première visite à domicile: très bien, 100% ok, même si l'intervenant à domicile n'a pu rien faire; 2) totalement non OK: traitement après visite par homeserve: zéro info, zéro détail sur l'espace client, verdict négatif - et non communiqué sauf après demande par téléphone - différent de l'exposé des suites pouvant éventuellement être données (une vraie recherche de fuites avec le matériel adéquat: fumée, etc.) telles qu'évoquées pendant la visite... + recommandation ridicule au téléphone: 'rappelez quand la fuite sera évidente et non pas seulement probable' 3) au moins, j'ai maintenant les coordonnées d'un professionnel capable de faire de vraies recherches de fuite, quand je voudrais financer cela moi-même, merci homeserve :-) :-(

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par LÉON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel vous permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité de contact pour réparation Réaction rapide concernant notre problème Réparation sérieuse et Bon contact avec le réparateur

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien Je recommande cette société très professionnelle

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARGAUD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité, contact agréable et intervention éfficace

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par TIMOTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dépannage rapide

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par DOROTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire. Excellent service

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours réactif Bravo et Merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et de très bonne qualité

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par PAULINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé, pas de problème, merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact avec Home Serve facile et rapide. Intervention rapide de l'entreprise. Technicien très sympa.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par INÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien comprehensif personne dépannage compétente tres content d'avoir souscrit à votre assurance

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par THOMAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact parfait avec Home Serve. Intervention parfaite du technicien. Rapidité et efficacité. Attire votre attention sur difficulté et pénibilité pour le technicien (le dernier dans notre zone), à travailler avec l'application Home serve pro depuis reprise par groupe ManoMano, d'où un certain découragement exprimé. Pour ce qui nousconcerne, l'intervention a répondu à notre attente.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par JULES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très contents de l'intervention effectuée par un spécialiste très gentil et compétent.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MONIQUE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  No problème plombier super efficace que du positif

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARTHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité, sens de l'écoute et efficacité

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service excellent

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALIX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BONNE INTERVENTION DE L'ARTISAN

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est toujours un très bon échange lorsque j'appelle homeserve et l'aide est toujours efficace merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon travail

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation et équipe agréable.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Résolution retardée de 24 heures par le gel, mais rapide propre et efficace d'un engorgement général de l'évacuation des eaux usées par monsieur BOURSIER Philippe " Le petit vidangeur" le mardi 13 décembre 2022

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par SÉBASTIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A fuir. Ce que je m’empresserai de faire à l’occasion du renouvellement de l’adhésion. L’intervention du prestataire n’a pas été concluante dans la mesure ou l’engorgement est réapparu une semaine plus tard. Et à partir de là, c’est la débandade avec des agents d’accueil se contentant de prendre la déclaration à trois reprises, sans que cela ne déclenche la moindre réponse ou réaction. Nous avons être dépanné par un autre prestataire à nos frais. L’étoile ne vaut que pour la qualité réelle de l’accueil téléphonique. Quant au reste, ça est un zéro pointé

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par BERTRAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bonne journée, Stéphanie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par STÉPHANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien service impeccable

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par LUCIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour l'intervention plomberie, je n'ai rien à dire, super, les gars sont sérieux. Je recommande

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MATTHIEU T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par GUY E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une arnaque du début à la fin. Mal organisé, la réparation ne tiendra pas 6 mois (de l’aveu même du plombier) et aucun suivi de ma réclamation auprès de homeserve le jour de l’intervention. Une honte pour le prix de la prestation

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VÉRONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Sachez que les travaux réalisés bénéficient d'un an de garantie. Nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre pour servir efficacement nos clients au quotidien. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonnes fêtes de fin d'année ! Amar

  Réponse de Véronique G

  

  Signaler

  Très cher Amar, Je prends bonne note du délai de garantie des travaux. A n’en pas douter cela me sera utile. Il n’en reste pas moins que la gestion de cette réparation m’a définitivement dissuadé de faire appel à des prestataires et des sous-traitances a l’avenir. Bonne fêtes à vous également

  Réponse de Véronique G

  

  Signaler

  Très cher Amar, Je prends bonne note du délai de garantie des travaux. A n’en pas douter cela me sera utile. Il n’en reste pas moins que la gestion de cette réparation m’a définitivement dissuadé de faire appel à des prestataires et des sous-traitances a l’avenir. Bonne fêtes à vous également

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je tiens à féliciter la personne qui s'est déplacé à mon domicile pour l'intervention qui avait été prévu félicitations à la personne qui s'est déplacée compétent et aimable merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARGAUX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le technicien est venu rapidement tout a été parfait merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est déroulé corectement du début à la fin, personnel consciencieux

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace rapide compétent

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par CLAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le scrawl est satisfaisant. L'accueil téléphonique est bienveillant. La prestation du technicien est correcte.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANDRÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide. Intervention en 2 jours, par un professionnel très compétent.Le prix du devis est respecté, son montant est dans la norme, me semble -t-il

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par RAYMOND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré l'encombrement des lignes, rappel rapide et courtois.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçu de intervention car le technicien est passé que l un demain, j avais téléphoné à midi et il passe qu à 10h30 le dimanche au lieu prévu 2 heures après et n'a pas nettoyer le lieu et que j'ai déjà débouchés les tuyaux.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par SUSANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Nawelle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  BONNE INTERVENTION RAPIDE IL FAUT DIRE QU'IL SAGISSAIT D'UN ROBINET MAL SERRE CEPENDANT J'ATTENDS LA SUITE CAR CE ROBINET DOIT ETRE CHANGE ET LE DEPANNEUR A DIT QU'il S'en occupait allors on verra

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANAÏS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le 16 j ai fait appel à vous pour canalisations bouchées - contactée par les "les bons profs" ils devaient intervenir le 19 - personne - intervention d un plom!bier qu il m a dit qu l ne pouvaient rein faire - nouvel appel des "bons profs" me diasnat qu ils cherchaient un artisan ....... ils n avaient personne et m a conseillé de chercher moi même ...... ce que j ai fait la SAD au Havre - intervention dès le lendemain (sans aucune saleté faite à l intérieur de la maison - personnel d expérience avant le premeier intervenant j avais de l eau au rez de chaussée que j avais épongee (ce qui est normal) quand il est intervenu il a à nouveau tiré la chasse de eau de l étage - donc à nouveau toute l eau est ressortie par les toilettes du rdc - il a marché dans l eau etc - vous m aviez fait un devis de 287.10 euro - je n ai payé que 180 euro pour l intervention de la SAD (rapidité - propreté -) je viens de recevoir c e jour le contrat pour la période du 13.012022 /15.12.2023 - ?? ayant la possibilité -dans un délai de 15 jour - de ne pas donner suite à ce contrat - je vous demande qu elle est la procédure pour annuler ce contrat - merci de votre réponse rapide - d autre part que représentent les 67.12 que vous comptez prélever sur mon compte le 8 janvier prochain ??? vous pouvez me joindre par portable - merci cdt

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par JOSEPH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour permettra d'éclaircir certaines informations concernant le déroulement de votre intervention et vous assure de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne fête de fin d'année !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MICHELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Intervention rapide et assurée par une société de renom. Je regrette seulement d'avoir eu à faire avec un répondeur.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par RICHARD J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'avant dernier service n'a pas marché on a du rappeler le plombier

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par PATRICIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un plombier très à l'écoute et très réactif pour une intervention rapide.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à ma demande

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par STÉPHANIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plombier très efficace. Et agréable.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par AIMÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace. Standard très courtois et rassurant Merci

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par HÉLÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant SCP, n'a pas fait preuve d'un grand professionnalisme . J'ai appelé vos services le lendemain, j'attends toujours une réponse. Conclusion, j'ai fait intervenir un plombier hors service HOME SERVE.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par BENJAMIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très réactif et prestation très sérieuse. Cordialement

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par AGNÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon technicien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la réparation a été en partie seulement réalisée afin que cela coule un peu moins par une société envoyée par home serve.D après l'intervenant celle-ci ne prenant pas en charge le remplacement du tuyau en PVC car il y a une fissure au niveau du tuyau et qu'il faut changer cette partie là.Dans notre contrat actuel est stipulé une prise en charge à hauteur de 1000 euro par intervention et ce pour 2 intervention /an. Dans ces conditions, je vous prie de reprendre contact avec moi et m'envoyer une société prenant en charge cette future intervention qui doit rentrer dans le budget décrit ci-dessus. bien cordialement

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par CHRISTELLE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile d’avoir un conseiller au téléphone Malgré cela une conseillère m’a appelé et nous avons réglé le problème

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARGARET R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par JEAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation du technicien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ROLAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent.......délais ,service , prestation , efficacité

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par RENÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande personne très agréable au téléphone Réparateur très gentil travail soigné

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci au technicien pour son professionnalisme. Intervention rapide, dans la recherche de la fuite et dans sa réparation. Cordialement

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Grande vélocité de la réponse à la demande. Excellent contact avec un intervenant compétant et efficace. Très satisfait du service, je recommande cette entreprise.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par THIBAULT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dépannage rapide, technicien qualifié, excellent service indispensable pour une maison, voire même un appartement

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par JULIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  vite fait bien fait un petit nettoyage à faire après mais normal

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super réactivité gentillesse

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est super je ne regrette pas d'avoir eu recours à vosservices. Bon Noel

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention rapide et le technicien très professionnel

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGARET V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien déroulé,sauf qu’au premier contact on m’a demandé plusieurs jours d’attente.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par THÉODORE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALEXANDRIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, c'est la 2eme fois que j'ai affaire à vos services. Prise en charge ultra rapide de mon pb de fuite d'eau. Et encore cette fois-ci, techniciens à l'heure, souriants et agréables. De plus compétents et rapide dans le diagnostic et réparation. Merci de cette qualité de services. Bonnes fêtes de fin d'année à tous.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une intervention prévu soit à 11h30 soit 17h30. 11h30 personne je pars déjeuner à l’extérieur 12h40 la personne appelle pour passer évidemment personne donc mécontent 😡 car je suis absente et cela fait la deuxième fois qu’il intervient pour le même soucis.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par CÉCILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention à la hauteur du service proposé.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien au top trés sérieux dont rien a signalé trés bon travail

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de home serve, ils sont rapides, humains, très compréhensifs et surtout le sérieux pour le suivi de leurs clients est formidable merci à eux et bonnes fetes

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par SIMONE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très rapide et nous sommes très content du résultat

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par CAROLINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impec

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique