Avis clients de homeserve.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  les services d'intervention sont parfois difficiles à joindre; l'obligation de donner un numéro de client est pénalisant car on n'en dispose pas forcément tout de suite;

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LUCIE C. *

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• 4 / 5

  

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  très aimable le travail bien fait, mais 2 jours après reboucher; j'ai réussis a enlever le bouchon.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUCAS B. *

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• 4 / 5

  

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  réparation faite rapidement et avec le sourire (15mn d'intervention )

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAMILLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLAUDINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse du Service téléphonique obtenue assez rapidement, intervention rapide au domicile,coordination des services un peu moins bonne

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide et efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Le redez vous pris a été rapide et le plombier est arrivé dans les 2 heures...

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace 👍

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Grande facilité pour déclarer les problèmes en ligne et très bonne réactivité des intervenants qui entrent en contact dans les minutes qui suivent pour proposer la date d'intervention.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5

  

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  Le plombier était à l'heure: il est arrivé tôt. Le service a été rapide. La personne était aimable.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  réaction très rapide , travail sérieux et soigné , merci pour le technicien qui est intervenu pas de bla- bla du résultat,efficacité travail sérieux merci

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, il fallait changer un joint et le problème a été vite résolu

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CÉLINA P. *

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• 4 / 5

  

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  Homeserve à trouver un réparateur rapidement, formulaire simple à remplir. Forfait exesive compte tenu que le technicien es a peine intervenu 15 minutes.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALAIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Service formidable j’ai étais dépanner très rapidement je suis vraiment satisfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par THÉODORE V. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et efficace. maintenant nous attendons la proposition de dédommagement par rapport à la surconsommation.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  suite a une fuite d'eau sur deux canalisations reactivite quasi immediate pour une prise en charge par telephone et l'entreprise m'a appele tres rapidement travail tres bien fait profesionnels parfaits tres contente de toute la chaine de reparation

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JULIE T. *

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• 4 / 5

  

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  manque un peu d'expérience des chauffes eau solaires.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DANIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  La réparation a été effectuée .En revanche, il n'ya pas de communication entre homeserve et les techniciens d'intervention. J'avais annulé la visite car j'ai eu un empêchement la première fois et le technicien s'est dérangé quand même.le message n'a pas été passé.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  malgré un premier rendez-vous raté l'intervention s'est bien passé. Mais comme le pensait le technicien qui est passé, il y a encore une petite fuite après le compteur qui viendrait certainement du tuyau qui va du compteur à ma ma maison

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous très rapide et intervention très efficace. Merci

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JULIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle efficace j'en suis très satisfait merci!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon artisan réaction rapide par contre on se moque de vous quand on vous appelle et pas de réponse au mail et pour finir une personne très agréable vous appelle pour avertir que vous prenez en charge les travaux mais il aura fallu attendre quand même 3 semaines

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et réactif.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très correct.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SOPHIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite. Disponibilité, professionnalisme. A recommander sans hésiter

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Une partie du travail a été réalisée: 2 cylindres de serrures sont à changer, 1 cylindre a été changé le 12/01,

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  M'a accompagnée jusqu'à la réparation alors que j'ai eu des problèmes avec la société repartim. D'ailleurs je ne veux plus de cette société chez moi

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  TB mais cette fois l intervention reste en suspend ( radiateur electrique à changer ) Au téléphone vous m avez dit pouvoir m' en fournir un avec prise en charge de 260 € je crois .Ça m ' inquiète vu le temps qui se dégrade

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Correspondant aimable et très efficace , le plombier est intervenu quelques heures après la déclaration de mon sinistre et à fait du bon travail.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par STÉPHANIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide, efficacité du technicien. Un bémol pour le contact robotisé par téléphone. Pas très humain. Répétition des mots car ne comprend pas

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, efficace !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention suite à une fuite d'eau très rapide et sérieux

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSÉPHINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience cela fait des années que je suis client HomeServe et pour une fois j'ai besoin d'une intervention et on me dit que la prestation établie par un plombier n'est pas prise en compte

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURENCE R. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par téléphone permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée, Sofia

  Réponse de Laurence R

  

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  Merci beaucoup pour votre geste commerciale bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, et efficace

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGAUD A. *

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• 1 / 5

  

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  Au bout de 4 interventions le lave vaisselle ne fonctionne toujours pas …!!!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par NICOLAS G. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Maxime B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée au quotidien à nos clients. Je constate qu'un suivi d'intervention est en cours par notre Service d'Assistance pour le dépannage de votre lave-vaisselle. N'hésitez pas à contacter notre Service d'Assistance si besoin. Bonne journée ! Amar

  Réponse de Nicolas G

  

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  Bonjour À ce jour je n’ai toujours pas été contacté par le technicien pour prendre le rendez-vous concernant l’intervention de la remise en route de mon lave vaisselle . Après qu’âtres interventions , C’est toujours le même message d’erreur qui s’affiche et à force de faire des essais non concluants , nos meubles de cuisine commencent à être imbibés d’eau est à se gondoler… J’attends d’être mis en contact rapidement Merci

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• 3 / 5

  

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  Je ne reconnait pas l'exactitude des données renseignées sur le bon d'intervention. Le technicien ayant signé à ma place.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARIANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  premier technicien affecté pas fiable avait oublié par 2 fois notre RDV, j'ai été obligé de relancer et puis j'ai souhaité annuler, le second technicien a réalisé le dépannage de manière satisfaisante.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURENCE N. *

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• 3 / 5

  

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  Le professionnel, désigné par HomeServe, est intervenu sur la fuite chez moi 8 jours après sa désignation. Pour sa défense il venait du Vaucluse +ou - 100kms.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  prevu pour 16h arrive a 16h30 et pour le prix peu de temps pouyr le travail

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et efficace

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARTIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et sérieuse. A une exception près : j'avais une fuite extrérieur sur une vanne due au gel. J'ai dû payer la vanne. Il y a toujours des surprlus imprévus annoncés au dernier moment. . Il faudrait être clair. Une assurance doit tout supporter.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SYLVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien à part le bon d'intervention que je ne peux pas recevoir par mail

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGOT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne rapidité d intervention l employé de la société professionnelle courtois à recommander

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super technicien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Contact et rdv rapide ,excellente prestation de technicien très professionnel .

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, professionnel

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉTIENNE A. *

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• 4 / 5

  

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  travail satisfaisant

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif Bon contact

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LORRAINE B. *

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• 1 / 5

  

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  pour une canalisation bouchée Homeserve m envoie un prestataire qui est incapable de déboucher et se contente de pousser le bouchon un peu plus loin. Je rappelle homeserve 5 jours plus tard, la première prestation est prise sous garantie, meme scénario le même prestataire refuse de démonter le toilette et pousse le bouchon un peu plus loin. 8 jours plus tard tout est à nouveau bouché, je rappelle Homeserve et demande un autre prestataire LCD qui démonte le WC passe la caméra et débouche manuellement la canalisation. Homeserve me compte alors deux prestation et refuse de prendre l'intervention finale sous garantie alors que c est le même problème qui a été mal traité par une entreprise négligente. mon abonnement annuel de 2 interventions est donc totalement utilisé !!!!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALIX L. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix. Je vous assure du suivi de votre intervention par nos services afin de vous apporter satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée. Sofia

• 5 / 5

  

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  HomeServe a très bien géré ma demande, merci encore.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité Tout c'est très bien passé Je suis très satisfaite

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Appel du plombier 1h30 après déclaration de fuite sur la boite vocale. Intervention planifiée le lendemain après-midi. Plombier très professionnel, s'est donné du mal au vu de l'installation pendant 2h, mais dans la bonne humeur. Fuite réparée, je suis très satisfait.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide et facilité à joindre le service HomeServe par téléphone

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace... la veille de Noël ! Très bien.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ADRIENNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop long fuite le 25/12 reparee le 10 janvier par contre le plombier a été tres compètent

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et satisfaisante

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge correcte, entreprise parfaite. Seul petit bémol, serait le délai d’acceptation du devis surtout sur une d’eau importante.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le plombier a appelé dès la réclamation déposée! Bravo pour cette réactivité! Et excellente intervention !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent le travail à eu un résultat Immediat

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout a été nickel

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse de HomeServe à notre appel et rapidité d'intervention dans la même journée. Travail soigné. Espérons que la réparation tiendra dans le temps.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne donne jamais la note de satisfaction la plus forte, car il y à toujours possibilité de faire encore mieux, la perfection n existant pas….Mais l intervenant n était pas loin de la perfection…. Merci 🙏🏽 à LUI

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANOUK B. *

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• 4 / 5

  

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  En général ils sont rapides pour envoyer un professionnel sauf pour leur dernière intervention dans laquelle j ai été obligée de les relancer plusieurs fois

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le diagnostic a été rapide

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien… professionnel

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Appel téléphonique excellent personne aimable rendez-vous rapide technicien a l’heure très efficace qui connaît très bien son travail très professionnel et très aimable conclusion le top sur tout les domaines

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PAUL P. *

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• 1 / 5

  

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  impossible de vous joindre par tel puis reponse par un debutant non qualifie

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MAGGIE B. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Suite à notre entretien téléphonique, vos remontées vont nous permettre d'apporter des améliorations pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de votre satisfaction concernant notre prestataire et son intervention à votre domicile Cordialement. Louisette.

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  pas simple pour contacter Home Serve en journée. Il a fallut plus de 8 jours pour que la réparation soit effectuée. Lorsque le dernier plombier est passé, la réparation a été bien et vite effectuée.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AGNÈS H. *

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  Professionnel très compétent

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALICE L. *

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  Le technicien était très gentil et très professionnel je ne suis pas déçus merci

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALAIN R. *

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  Après avoir déclaré mon sinistre en ligne, un technicien m'a rapidement contactée et a fixé un rdv le jour même. L'intervention s'est bien déroulée ; le technicien était à l'écoute, très sympathique, compétent.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARIANNE B. *

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  intervention rapide et efficace..artisan sympa.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AIMÉ B. *

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  intervention efficcace

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉDITH B. *

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  très bien; Joint rapidement par téléphone et mise en rapport avec dépanneur qui est venu rapidement.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARCELLE G. *

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  Intervention assez rapide bon travail chantier propre

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GUILLAUME P. *

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  Après avoir contacté Homeserve, l'intervention a été rapide et efficace. A recommander à tous.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par RICHARD M. *

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  rapide, j'ai eu plusieurs problèmes en même temps, tous a été régler très rapidement

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par EMMANUEL M. *

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  Merci beaucoup!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JULIE P. *

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  Le technicien était très compétent et courtois. Le problème était résolu vite. On a resté un longtemps au téléphone attendant un conseiller On m'a dit qu'un technicien m'appellera sous 2 heures , mais j'ai attendu jusqu'au lendemain pour son appel.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AIMÉ D. *

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  intervention parfaite

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARGAUD G. *

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  Service rapide et efficace tant pour les fuites que pour les canalisations bouchées.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par HONORÉ M. *

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  Excellent réparateur malgré le délais d'intervention à hauteur de 8jourd

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par FRANÇOISE C. *

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  Tout ok !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉLODIE D. *

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  L'électricien venu a domicile a été vraiment super bien, efficace et très sympathique.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MICHELLE B. *

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  RAS

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALFRED P. *

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  Technicien compétent, aimable et compétent. Bon boulot

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MATTHIEU N. *

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  J’ai eu à faire à un ouvrier sérieux qui a mis tout en œuvre pour réussir Et en plus souriant et bien élevé

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DANIEL F. *

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  TB intervention! seul hic, le changement de prestataire qui vous préviens à la dernière minute qu'il ne viendra pas.....

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Home serve réagit assez rapidement. Par contre le prestataire sélectionné n’est pas venu à l’heure et m’a expédié, très désagréable donc je ne suis pas satisfaite de la prestation. Je vois 2 bons alors qu’il n est venu qu une fois (5minutes) pour regarder et repartir. Je ne vais pas reconduire mon assurance homeserve.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SYLVIE G. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. Conformément à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que pour traiter votre résiliation nous attendons un écrit de votre part. Je vous souhaite une très bonne journée. Louisette.

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  J'ai résilié mes 2 contrats à la suite de la dernière intervention : le compteur disjonctait, le technicien qui est venu a passé un bon moment devant les tableau électrique les mains dans les poches. Il n'a rien vérifié d'autre, m'a suggéré de demander au fournisseur d'électricité d'augmenter la puissance : or ça ne peut pas être la cause puisque quand j'allume simultanément la clim ou le chauffage à l'étage et au rez-de-chaussée, le compteur ne disjoncte pas, même si des appareils gourmands en électricité comme le four ou le cumulus fonctionnent . Sa deuxième suggestion était de faire changer le tableau électrique pour une marque Legrand plus fiable ! Et il est parti sans rien vérifier d'autre. J'ai fait intervenir un électricien indépendant qui a rapidement décelé le disfonctionnement d'une prise. J'en conclus que le technicien mandaté par HomeServe est un guignol. Si je totalise les cotisations pour les deux contrats d'assurance souscrits depuis une dizaine d'années j'atteins approximativement 3000 €. Si les techniciens mandatés sont des incompétents, j'estime inutile de conserver ces contrats d'assurance

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JULIEN M. *

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  Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. Je vous prie de croire que nous mettons tout en œuvre pour servir efficacement nos clients. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, Sofia

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  Technicien sérieux travail soigné

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CHRISTELLE N. *

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