Avis clients de homeserve.fr

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  • Société

    HomeServe

  • Description

    Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

  • Adresse

    9 rue Anna Marly 69007 Lyon

  • Website

    https://www.homeserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    incomprehension par telephone, me disant que j'étais en contradiction avec le dépanneur. j'ai réglé le plombier pour mettre un bouchon ; 10 minutes maximum. Ayez des personnes qui s'exprime clairement. Je suis dans la réflexion de vous abandonner, l'esprit a complètement changé, faire du fric à tout prix.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Afin d'éclaircir certaines informations et de clarifier les couvertures de votre contrat, un courriel vous a été adressé. Nous vous souhaitons une bonne journée. Stéphanie

  • 5 / 5
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    Super efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Contact facile Technicien ponctuel, efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 1 / 5
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    J'ai contacté homeserve qui, sur la description de mon problème m'a dit qu'il fallait un curage manuel (152 €) et m'a adressé un technicien. Celui-ci est arrivé dans les délais mais m'a dit qu'il ne ferait pas un curage manuel, mais qu'il allait déboucher le conduit par jet en pression, mais que ce n'était pas le même tarif. Prise en otage, le technicien présent et devant l'urgence, j'ai accepté. Il a donc débouché le conduit et m'a signalé que ça recommencerait car il y avait des morceaux de calcaire et un affaissement. Il a parlé de travaux à faire assez considérables (tranchée, reprise de l'écoulement, etc). Il a précisé qu'en attendant il fallait faire attention (pas trop de papier) afin de tenir jusqu'aux travaux. Il est resté en tout 20' et ça m'a coûté 287 €. Au deuxième jour après, rebelote : conduit bouché. J'ai donc fait intervenir un copain qui a curé le conduit et tout fonctionne depuis !!! J'estime que l'intervention ressemblait à du racket. J'ai presque été obligée de dire oui à l'intervention du technicien sur place. (Ce n'est pas lui qui est en cause, mais lesbonspro). Je suis très mécontente, 287€ pour quasiment rien. J'ai souscris à l'extension pour les conduites d'évacuation mais si les interventions sont aussi efficaces, j'ai du souci à me faire....

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Paulette B
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    Bonjour, je suis actuellement indisponible, vous pourrez me joindre à partir du 9 mars. Cordialement

    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

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  • 5 / 5
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    La personne qui est venue nous a même surpris par ses compétences et son empathie, il a battu les records précédents

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s.est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    A été un service parfait Bonne explication et très bonne qualité du technicien et politesse et agréable merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 4 / 5
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    bonjour, vous me demandez mon avis: prestataires ponctuels! En revanche je n'ai pas apprécié que vous ne preniez qu'une intervention pour les vidages qui ont laissé apparaître une fuite de chaque coté après l'intervention du changement des mitigeurs! on ne fait pas d'omelette sans casser des oeufs!!! effectivement, quand ils ont démonté les mitigeurs et non sans mal ,il y a eu quelques soucis en dessous (flexibles). Normalement, et c'est logique les 2 fuites d'eau auraient dûes être prises en compte!! Mais vous ne m'en avez prise qu'une en considération. La garantie sert à quoi ? ça n'est pas la faute des plombiers mais au vu du travail exécuté, il fallait bien se douter qu'il y aurait des soucis, et cela a été le cas!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide. Efficace. Tranquillité d esprit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil courtois et attentif. Transmission à un intervenant très rapide ( Prévenu vers 10h home Serve intervention à 14 h 15 . Très Efficace. Intervention compétente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très très très satisfaite de votre prestation

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    L'intervention c'est bien déroulé rapide et bien faite.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 1 / 5
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    Intervention inachevée. Un bouchon à été posé vs une réparation du PER qui a alors été faite par un plombier de proximité en 1/4h.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Très bonne journée, Najete

  • 3 / 5
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    Dernier sinistre non résolu. Attente d'un "Déboucheur avec CAMERA" fortement conseillé par le SIVOM. Pour MEMO : Passage d'un plombier (service HomeServe) le 31/01 puis passage du SIVOM le 1er/02 conseillé par le plombier ; puis appel HomeServe pour maintenir le sinistre (appel du 2 février).

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement à l'heure, très poli et consciencieux, manifestement soucieux du travail bien fait, je n'ai que des compliments à adresser à l'artisan (M. Jérôme Tarcy) et à HomeServe, pour sa réactivité et l'amabilité de son hôtesse d'accueil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels au top. Appel jour 1 Intervention du plombier jour 2. Pour 3.99 € pour me garatie contre les fuites, canalisations bouchées etc je ne peux que recommander. Efficacité redoutable et pour une assurance c est plutôt rare. Souscrivez sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 5 / 5
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    très contente des services de Home services : facilité à joindre le service pa tél, amabilité de l'accueil et efficacité des intervenants. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Travailleur très consciencieux et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide, intervenant compétent et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN O. *

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  • 5 / 5
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    du traitement épineux d'un sinistre à l'origine, toutes les solutions ont été prises pour qu'en définitif tout devienne parfait. Merci aux artisans attacjhés à HOMESERVE

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *

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  • 5 / 5
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    tout a ètè parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Le prestataire n'a rappelé que le lendemain matin. Intervenant efficace et pédagogue.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

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  • 5 / 5
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    Une prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 4 / 5
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    Intervention rapide et correcte aux engagements

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Evacuation cuisine bouchée ++ Contact rapide avec le professionnel et intervention de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

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  • 5 / 5
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    Efficace tout simplement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Le déroulement de mon intervention s'est bien déroulée. Le plombier a été très professionnel. Par contre je ne peux toujours pas recevoir le bon d'intervention par mail ,je suis obligé de le recevoir par la poste alors que je reçois toutes les notifications venant de chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Trés bon accueil au téléphone dossier bien suivi et professionnel intervenant trés professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *

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  • 3 / 5
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    Intervention trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *

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  • 5 / 5
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    Réaction très rapide d'HomeServe, technicien impeccable et très sympathique!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *

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  • 5 / 5
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    Efficace. Très satisfait de l'intervention électrique. Sérieux et professionnel. HomeServe est très utile.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide, (dans l'heure qui a suivi) minutieuse, faite par un spécialiste. Merci encore pour la résolution de notre problème. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK O. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 4 / 5
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    l'intervention d'une personne compétente et à l'heure prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, professionnalisme et amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E. *

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  • 5 / 5
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    Bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 2 / 5
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    J'ignorais que votre avis allait me coûter 119€ ,pour aucun résultat

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • 4 / 5
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    Réactivité et efficacité de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

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  • 4 / 5
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    action et reaction homeServe parfait fuite signalé le samedi 28 janvier intervention du technicien lundi 30 janvier 14 heures bonne prestation on est quand meme restes le week end avec une fuite importante

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien que en retard, j’ai été prévenu ce qui est agréable. Service bien rendu, proprement et efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Rappel rapide de l'artisan. Rapidité de la prestation, même un dimanche. J'ai apprécié de pouvoir parler avec un opérateur Homeserve lors de mon appel, ce qui n'est pas toujours le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Dépannage réalise dans le délai convenu à l'heure exacte.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 3 / 5
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    l'intervention s'est bien déroulée.mais j'aimerai que l'on prenne en compte le fait que l'année précédente ,je n'ai pas eu d'intervention et donc que je devrais avoir droit pour cette année à une opération supplémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    Compétence et réactivité. Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *

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  • 1 / 5
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    Pas de difficulté avec Home Serve, cependant l'entrdeprise SAM a à 2 reprises cassé les tuyaux à désengorger avant de me dire au bout d'un an que l'installation ne serait pas conforme ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Excellente journée, Najete

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 5 / 5
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    Appel à 16h30 un dimanche dépannée à 18h quel bonheur lorsque ll évacuation est bouchée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que le dépannage était très long en effet le premier plombier n'a pas pu dépanner et donc il a fallu attendre 5 jours. Cause week-end. Malgré tout le dépannage à été effectué correctement . Les 2 intervenants étaient très bien et connaissaient bien leur métier.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    t tout à été parfait bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *

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  • 5 / 5
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    J'avais un problème d'engorgement dans les toilettes. J'ai appelé Homerve et, après une attente raisonnable de quelques minutes (c'était le lundi matin, heure très encombrée) j'ai été mis en contact avec une opératrice cordiale et efficace qui m'a proposé l'envoi d'un technicien. Moins de trois heures après mon appel le problème était résolu.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Le dépannage à été bien fait ,le technicien a fait du bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *

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  • 5 / 5
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    J'ai plusieurs contrats à Homeserve depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait. Notamment la dernière intervention a été d'une rapidité exceptionnelle. Je vous remercie de votre professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 2 / 5
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    Le temps de traitement du dossier trop long. Pour une panne electrique, qui a provoqué absence du chauffage, en plein mois de janvier et par le temps tres froid j'ai attendu une semaine pour l'intervention, car vos services administratifs ont tardé a donner l'accord pour l'intervention du professionnel. Cette experiece m'a refroidie, au sens propre et figuré. Je reste tres deçue.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Très bonne journée. Najete.

  • 3 / 5
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    Dans mon cas j aurais espéré une intervention plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *

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  • 5 / 5
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    Travail professionnel Courtoisie des intervenants

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 5 / 5
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    tres bien contact facile et rapide et soigneux nous avons étais dépanner de suite un technicien tres professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 4 / 5
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    très bien entièrement content

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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  • 4 / 5
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    Intervention relativement rapide avec un personnel qualifié, animé par le volonté de rendre service et donner satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    DEPANNAGE TRES VITE DANS LA JOURNEE ET TRE BIEN FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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  • 2 / 5
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    Plus de 10 min d'attente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • 5 / 5
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    Malgré que la 1er société de plomberie n'a pas reçu le problème, la deuxième société que vous m'avez envoyé a été très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Vos deux électriciens ont été très efficaces. A la fois performants et rassurants. Je les remercie beaucoup pour la qualité de leur intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel très à l'écoute. Si le problème ne relevait pas de ses compétences, il a su m'orienter vers un autre corps de métier et me délivrer beaucoup de conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    des gens sympa et et du bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 3 / 5
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    Les réparations sont très bien faites mais les interventions trop longues.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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    Service après vente nul mes deux dernières interventions se soldent par une imputation d'une intervention mais pas de réparation en gros je règle tous les mois pour rien.... Je ne renouvellerai pas mon abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre courriel du 03/02/2023 vous a permis de mieux comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Excellente journée. Najete

    Réponse de Laetitia B
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    Oui j'ai pris connaissance mais je suis pas en accord avec vos pratiques et pourtant je suis cliente depuis des années

    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Excellente journée, Najete

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    très bien service, impeccable très sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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    Efficacité et dans les prix du marché.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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    Intervention rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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    tout s'est bien passé à lheure dite parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *

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    Relation facile, Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    rien à reprocher ..... toujours présent , quand , j'ai eut besoin de leurs services , et garanties ......

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    technicien ponctuel courtois et EFFICACE. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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    Pour une réalimentation suite à des fuites sur mon réseau eau potable, j'étais inquiète . l'intervention a été réalisée par une équipe compétente et sérieuse. Ce soir mon problème est réglé et j'adhère à Home Serve avec un contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    fidèlité dans le service et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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    Tèès bon en général mais un refus de prise en compte était très discutable car lié à une éventuelle mauvaise foi de ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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    Votre boite n'est pas correcte .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

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    Une fois le formulaire remplit.....cela a été très rapide....la société m' appelé pour me dire quand ils viendront et ils m ont rappelé un jour avant pour me dire dispo on peut venir...personnes compétentes et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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    très surpris par le professionnalisme des pers. qui se sont déplaceées chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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    Nous sommes très déçus et très mécontents de vos services. Malgré l'intervention de deux plombiers en 2 jours, la réparation n'a pas été efficace et l'eau s'écoule très lentement. Cela va donc recommencer hélas. Par contre, le contact a été facile avec vos services. Et maintenant ?

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Client HomeServe et que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

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    un service rapide et parfait avec un jeune très professionnel et sympathique oui je recommande!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *

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    Travail très sérieux d’un intervenant très compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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    Bonne réparation mais ne nettoie pas après le débouchage.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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    Pas du tout satisfaite, j ai voulu contester une intervention j attend toujours le rappel d homeserve depuis 1 semaine!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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    Réponse de homeserve.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Élise R
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    Bonjour, Échanger? Ça ne changera rien d en parler. Nous avons pris les devants pour enfin trouver la fuite! Pas merci homeserve. Cordialement

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    Efficace et compétant..parfait👍

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *

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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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    Vraiment super , après mon coup de fil , deux heures après le service concerné prenez contact et intervention effectuée et bien réussie

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Problème réglé lundi avec Répartîm Et gentil appel d excuses Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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    Réponse rapide et adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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    Le client doit téléphoner pour conaitre le suivi du dossier. Rien de plus désagréable alors que ce n'est que la communication a améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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    Très bien pour le plombier Pas bien pour le conseiller 3 appels pas un qui dit pareil et là je suis obligé de payer jusque novembre une assurance électroménager qui ne me sert à rien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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    comme toujours nickel au top merci beaucoup ++++++

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Difficile de contacter le service très encombré mais une fois que le contact est établi, je suis satisfaite des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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    Très bonne réactivité de la société homeserve, lorsqu’il y a un problème avec le prestataire désigné ! Homeserve réagit rapidement pour fournir un autre prestataire compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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Avis affichés par ordre chronologique