Avis clients de homeserve.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bonne intervention

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité ponctualité compétence ! 😛

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARIANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CHARLOTTE P. *

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• 1 / 5

  

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  159€ pour une intervention de 5min qui n’est pas faite jusqu’au bout vu qu’il y’a toujours une fuite. C’est une arnaque!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PIERRE B. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Oui..oui, je recommande. IDEM pour l'intervenant entr. BLIN mais j'ai plus utilisé le téléphone que mon espace sur site (nous frôlons les 80 ans). Merci à tous.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  tres réactif, artisans qualifiés tout OK

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention et efficace merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention sur tous les points.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique et tout à fait compétent

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JEAN V. *

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• 4 / 5

  

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  Service propre et réactif

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait que du bon

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et communication avec tous les intervenants parfaite!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le contact avec homeserve, déclenchement rapide de l'intervention et conseiller à l'écoute. En ce qui concerne la prestation du technicien ce dernier a été très compétent et très aimable avec nous. A recommander.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SIMONE J. *

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• 5 / 5

  

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  Travail tres soigné et plombier agreable. Aucune faute à signaler.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ISABELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli par HOME SERVE. Le technicien a pris rendez-vous rapidement. Il est intervenu rapidement avec compétence et disponibilité. Il n'a fait qu'une intervention sur les deux demandées en expliquant et en vous prévenant. Très gentil. C'est parfait.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge très rapide et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ODETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de la réponse apportée.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide aprés la déclaration du sinistre.technicien soigneux et et trés préoccupé par faire le moins de dégats possible pour éffectué la réparation..merci à lui.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c’est bien passer

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Belle intervention malgré l’absence de communication de l’artisan lorsqu’il est dans l’impossibilité de venir.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention extrêmement rapide et efficace.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de mon problème de fuite d'eau et réparation assez rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres content rapidité intervention travaux effectués par ste flomatech tres bon travail a recommander

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention sur le terrain du technicien Cyril. Il a été efficace et très clair dans ses explications.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement pas déçu de la prestation. Après avoir répondu à toute les questions du "robot" de service et passé la surprise de ne pas pouvoir donner plus d'explications sur le dysfonctionnement, cela s'est très bien passé. Intervention le dimanche AM du technicien qui, avec beaucoup de professionnalisme, à permis de rétablir le bon fonctionnement de l'évacuation de l'évier de ma cuisine complétement bouché avant l'intervention. Merci à lui.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide, technicien très professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Super , cherche d’où vient le problème et vérifie bien que tout est ok.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTINE S. *

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• 1 / 5

  

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  très mécontent de vos services

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GILBERT L. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

• 4 / 5

  

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  Sans contact de la première entreprise missionnée, homeserve a missionné des le lendemain matin une autre entreprise très réactive. Prise de rdv dans l'heure et intervention le jour même par un plombier compétent. Fuite détectée et réparée en une heure. Très satisfaits

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel Merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive et efficacel'intervention a eu lieu le jour même c'est parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SIMONE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif Merci à la personne qui est intervenue très gentil très professionnel à l'écoute et avec de bons conseils

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide . Bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace et rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à recommander

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la rapidité pour la réparation de mon radiateur et le monsieur était très gentil je vous remercie

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARGAUX P. *

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• 3 / 5

  

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  intervention faite 4 jours après le signalement de l'intervention ,normalement d'après le contrat le délai doit être moins long , la societé ovalis des gros problèmes de planning il devait venir le lundi à 13h30 appel 16h pour leur venue 16h15 non ce ne sera que demain 8h pas serieux

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention et travail sérieux de l'intervenant

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité rapidité efficacité. Je suis Très satisfaite. Merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de vos services, les ouvriers sont très biens, soigneux et attentif. Je recommande à mon entourage.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention, professionnelle et correcte.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  C est un service de qualite. Rapide efficace simple

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple /Rapide /Efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité et amabilité

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, techniciens très polis, compétents, ponctuels, impeccable, je ne peux que continuer à recommander Homeserve.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par DENISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien, pro, efficace rien à redire

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait de vos services Joe le plombier :Courtois ,sympathique et excellent professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant le travail, rien à redire, rapide et efficace. Par contre votre système de reconnaissance vocale est lamentable, n'étant pas du métier on ne sait pas quel terme employer et on passe son temps à répéter ou essayer d’imaginer ce que le système attend.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  super contact rapide et tout autant rapide pour avoir le professionnel au bout du fil qui le lendemain vous envoie le technicien pour évaluer l'empleur des problème surlendemain réparé dans de bref délais merci HomeServe

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par WILLIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace , rassuré de pouvoir compter sur des personnes compétentes … en fait part à mon entourage . Merci à Homeserve .

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention, accompagnée d'explications, travail bien fait. J'ai déjà partagé ma satisfaction.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CORINNE C. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est facile à contacter, l'intervention rapide . l'intervention faite, dans la mesure du possible. dommage que le chantier est été laissé extremement sale

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par DANIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité- technicien compétent et efficace.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BENOÎT L. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d habitude réparation faite plus de fuite merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation Bien à l écoute de mon problème Entière satisfaction

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par RICHARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très sérieux

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide avec un plombier déjà connu et très efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  rdv respecté ,la personne a trés bien réparée ma fuite et a laissé un chantier propre.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , competant

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, plombier formidable (Mr. Battista), nous ne pouvons qu'être très satisfaits d'homme serve, d'ailleurs nous le recommandons à notre fille.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge Rapide et efficace Que ce soit le technicien ou les différents interlocuteurs au téléphone

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  artisans serieux et tres professionel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, je recommande vivement !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait à ce jour j espère Qu il en sera toujours pareil dans le futur

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tous très réactifs.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PATRICK M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon services.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide. Technicien compétant et très gentil .Je recommande fortement .D'ailleurs j'ai parrainé un ami . Je suis très satisfaite .

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PIERRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien à l heure aimables problème de fuite d eau bien réglé a voir pour la suite merci bonne journée

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARGAUX A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d' intervention et travail soigné

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et sérieux

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel que vous nous avez envoyé

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie tous les intervenants de HomeServe ainsi que les opérateurs de Canatec. Pour la rapidité et le professionnalisme la patience pour l'exécution des travaux. La propreté du chantier et la remise en place des éléments déplacés pour leurs travail . Merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CATHERINE R. *

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  Très bonne écoute Intervention rapide et réparation très bien effectuée par un pro.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LORRAINE E. *

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  Rapide efficace pro

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MICHELLE R. *

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  j' ai eu besoin de vos services dans le cadre de mon assurance j' ai l impression de me faire arnaquer pour un réparation de toilette pour un problème de chasse d' eau et de bouton d' arrêt qui était sur le même wc et bien vous m' avez compter deux interventions pour une même panne je trouve cela très très limite . d' ou mon problème je n' aime pas me faire avoir je me demande si vous étiez dans la l 'egalite je pense que je ne vous ferrer pas de la pub même trajet même vc

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARGAUD G. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravie de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement

  Réponse de Margaud G

  

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  Peut être que le problème a été résolu mais cela m'a coûter très cher

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  Demande d'intervention demandée pour réseaux eaux usées bouchés. 45 mn plus tard intervention faite.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LÉON R. *

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LÉON A. *

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  Dépannage rapide même le dimanche.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MANON G. *

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  Bon service. Intervention rapide. N'a pas fait de travaux inutiles.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par VINCENT L. *

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  L'intervention est rapide (5 jours calendriers, y compris le samedi et dimanche après la demande) mais l'analyse du problème et la recherche des causes de la surconsommation est très succintes (vérification seulement du compteur, du ballon et de l'adoucisseur). et très courte (30 minutes). Surtout aucune proposition et explication sur les causes possibles, sur les solutions et les suites à donner à propos de cette surconsommation de 500 m3 qui semble inexplicable.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PAUL R. *

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  Je ne pensais pas que l'intervention allait si vite....et en plus les entreprises qui viennent arrivent facilement à détecter les fuites ....

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THIBAULT V. *

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  Bonjour Je n'ai pas reçu le compte rendu de l'intervention du plombier le semaine dernière. merci de me la faire parvenir svp

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DENIS A. *

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  Ras

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AGATHE F. *

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  Excellent je recommande vivement cette entreprise !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BRIGITTE R. *

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  Réponse rapide de HomeServe pour contacter le prestataire, qui est venu assez rapidement, mais qui n'avait pas la pièce adéquate n'a pas pu faire la réparation, difficulté de joindre le prestataire qui est intervenu après 48 heures.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THIERRY G. *

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  Intervention très rapide et efficace. Je recommanderai HomeServe autour de moi.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARGAUD D. *

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  J’étais partie en vacances à l’étranger et après un coup de tel à ma voisine la fuite d’eau a été réparée rapidement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JEANNE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique