Avis clients de homeserve.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres rapide

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Les 2 professionnels qui sont intervenus ont su nous renseigner parfaitement sur le problème d'évacuation.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années rien a redire

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par WILLIAM W. *

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• 5 / 5

  

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  Plombier au top, à l heure et très efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente et très agréable

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ANTOINETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  intervention de qualité.Plombier à l'écoute ,patient et disponible.A su répondre à mes besoins.MERCi

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Dépannage très bien organisé Par contre le travail fait peut quelque fois être le strict minimum. La qualité et les resultats dépendent souvent des compétences et de la motivation du déboucheur

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE DE HOME SERVE

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par YVES D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DENIS V. *

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• 5 / 5

  

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  HomeServe au top ! L'entreprise choisie et son salarié ont effectué un excellent travail, professionnel, soigne, convivial - bref: 5 étoiles... sauf la réparation ne tient pas, bien sûr, masi j'ai confiance !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et efficace accueil excellent merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité. Ponctualité. Amabilité. Efficacité

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Agent tres professionnel.Merci.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien je le recommande

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle, efficace et rapide.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique avec rapidité et efficacité : parfait. Ne changez rien

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres vite depannes

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ISABELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Home serve a été très réactif par contre le délai d’intervention a été de plus d’une semaine

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MAGGIE D. *

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• 4 / 5

  

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  toujours très satisfait lorsque je fais appel à HOMESERVE, aussi bien la prise en charge téléphonique que le choix et la prestation du technicien qui m'est envoyé

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve désagréable de "discuter !" avec une boîte vocale....mais je ne suis pas très moderne !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MICHELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Minable. Intervention ratée de A à Z. J’ai dû faire intervenir un plombier pour régler le problème ( à mes frais !) Première et dernière expérience par votre intermédiaire.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour les délais d'interventions. Et je voudrai par ce message féliciter Monsieur. LORENZON de jb.confort pour son professionnalisme et sa qualité d'être proche du client en expliquant clairement son intervention. Très bonne équipe que je recommanderai.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne, très efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AUDREY A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, réparation au top

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Contact rapide pour le dépannage ensuite très complet et très aimable

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ARNAUDE N. *

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• 5 / 5

  

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  tutti va bene !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Le rendez-vous fut à l'heure, malgré quelques difficultés, le plombier est arrivé à déboucher la canalisation de l'évier ! Merci à lui !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par TIMOTHÉE H. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation rapidement effectuée mais problème non résolu

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse téléphonique et intervention rapides pour diagnostic

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CORINNE M. *

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• 4 / 5

  

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  L'horaire prévu pour l'intervention n'a pu être respectée, mais l'intervenant a prévenu de son retard. Très bien pour le reste.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Électricien super

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ADÉLAÏDE O. *

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• 4 / 5

  

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  Rten à signaler

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide efficace sans surfacturation.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ADÉLAÏDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très profesionel

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARGARET B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de l intervention

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité et apport de solution.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et professionnel

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de rdv au départ du technicien, tout s'est bien passé. Merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, intervention rapide et service client réactif et compétent.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GENEVIÈVE V. *

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• 2 / 5

  

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  il aura fallu 3 interventions pour solutionner la fuite. beaucoup trop long.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JACQUELINE B. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée, Sofia

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !!

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif et professionnel

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LUCY A. *

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• 5 / 5

  

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  engorgement canalisation laison

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ODETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention de l’entreprise trop longue

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JOSÉPHINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Lampe réparée mais voyant inversé..

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été entièrement satisfaite,votre personnel est très bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien Intervention rapide et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  efficace la personne a tenu les délais

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité du technicien. Compétence Amabilité

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par PIERRE H. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client ; accueil parfait ; efficace ;

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace et l’artisan était ponctuel

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de l;intervention du plombier

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Dans notre discussion téléphonique ma correspondante très aimable et très professionnelle.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Client satisfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉDOUARD H. *

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• 2 / 5

  

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  D'une petite fuite le technicien à mis de l'eau partout pendant son intervention !!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par NATHALIE M. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous prie de croire que nous mettons tout en œuvre pour servir efficacement nos clients. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée, Sofia

• 5 / 5

  

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  Non commenter

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Le premier Depanneur choisi s’est pointé 2 fois sans m’en aviser et ce malgré plusieurs échanges… bref Par contre le 2eme est venu le jour même et a fait du bon travail. Merci.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CAMILLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GILLES G. *

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• 4 / 5

  

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  Selon la fuite que l on a L intervention n est pas assez rapide. Mais efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par BERNARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Vite intervenue, très agréable au téléphone, très satisfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Parfait !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité et professionnalisme de l'intervenant

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  service............rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien a garder

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THIERRY B. *

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• 2 / 5

  

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  N est pas resté longtemps , à peine regarder pour dire le four est foutu alors qu il a été acheté 6 ans

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AMÉLIE R. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je vous prie de croire que nous mettons tout en œuvre pour servir efficacement nos clients. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée, Sofia

• 5 / 5

  

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  Accueil efficace Choix d'un prestataire rapide règlement de la panne parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AIMÉ G. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien a changé un robinet mais n’a pas réparé la fuite

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité .

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par OLIVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉLISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très serieux

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité Rapidité Efficacité

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par XAVIER K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention , rapide et efficace. Toujours au top. Avec mes remerciements.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Jusqu’à présent pas de problème

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  grande rapidité d'intervention. Sérieux

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait réactifs avec de très bons prestataires pas déçue du tout on sais pourquoi ont paie au moins

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  R A S content de la prestation

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GILLES D. *

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  Impeccable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ADRIEN A. *

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  delai intervention de plus de 24h !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par HENRIETTE P. *

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  Courtoisie de la personne contactée & choix d'un professionnel de qualité 👍

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ZOÉ A. *

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  bien renseignés

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  J'avais une petite fuite donc deux tours de clé c'était terminé ça s'est arrêté de fuir

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ANNE B. *

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  Excellent service réactif !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ANNE L. *

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  Ras

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Le dépannage à été trop long

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par BERNADETTE M. *

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  1 mois pour réparer une fuite

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par THÉRÈSE G. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée, Sofia

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  très bon agent de homeserve

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CORINNE B. *

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  Très bonne réactivité, délai d'intervention très court. Résultat très satisfaisant au final.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par HÉLÈNE P. *

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