Avis clients de homeserve.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Super, ils ont était très réactive j’ai était appeler 1h après par le technicien pour l’intervention.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par VALÉRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller était très compétent il a traité ma demande comme il faut merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par HENRI D. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problemee

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 1 / 5

  

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  Fortement déçu part cette prestation en intervention artisan sans aucun professionnalisme.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CHRISTOPHE G. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

• 5 / 5

  

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  Très bien et surtout rapide. Merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par SUZY L.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et bien faite. Bon choix de l'intervenant.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  ,prise en charge téléphonique trés aimable , Rapidité d'intervention ,à recommander l'adhésion .

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très content. L’entreprise intervenante est au top. Délai intervention très satisfaisant. Rien à dire. Bon boulot. Merci.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse et d'intervention aussi bien téléphonique que dépannage

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres fiable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé l'intervention la personne très sympathique aimable et serviable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de la compétence du technicien.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide, les plombiers on réussi à trouver le problème qui me semblait insoluble… à féliciter absolument. Homeserve a su répondre exactement à toutes les étapes : bravo !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et ponctualité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CATHERINE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'AI DU RAPPELER CAR AUCUNE NOUVELLE

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  bonne

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JACQUES J. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été écouté et entendu merci beaucoup

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la coordination et , malgré un retard de paiement en septembre- que j’ai pu rapidement normaliser - 2 interventions pour déboucher évier et toilettes (anciens logements datant de 1950) rapides.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Appelé le matin j ai été dépanné le soir

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention, compétence du plombier. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Service au summum de l excellence de la prise en charge à la fin de l intervention

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant compétent et aimable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par RENÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de contacts et l’efficacité de l’artisan , un plombier.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'heure, rapide, qui ne gaspille pas son temps

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  service très rapide et efficacité des professionnels et contacts par téléphone avant l’intervention très très bonne

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, intervention de qualité.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Impressionnant . Très satisfaite.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous les niveaux.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PHILIPPE G. *

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• 4 / 5

  

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  bonne réactivité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NOËL D. *

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseignée.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par AIMÉ D. *

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• 1 / 5

  

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  Quand ont dit dans la matinée et qu’on vient vers 15h et le mr pas très aimable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GILLES V. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail vous permettra de vous assure de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée ! Sofia

• 5 / 5

  

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  personnel aimable ,rapide;trés satisfaite de l 'intervention

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par SABINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et d'une grande réactivité et rapidité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par VIRGINIE L. *

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• 4 / 5

  

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  dépanneur compétent et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de l'intervention

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MAURICE R. *

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• 4 / 5

  

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  Changement de chasse d'au qui fuyait dans la cuvette Bien installation rapide. Néanmoins le choix de matériau est me semble t'il très mauvaise car cela tient + ou - 1 an. Société de consommation oblige.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ÉLISABETH V. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL. RAPPELE TRES VITE ET INTERVENTION RAPIDEMENT.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et sérieux

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail consciencieux

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  HomeServe à très vite répondu à ma demande

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par PHILIPPE S. *

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• 5 / 5

  

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  très prof, avec des bonne infos

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par VÉRONIQUE T. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience. Déclaration de sinistre le 11/09/2023 et pourtant aujourd’hui, malgré 10 relances aucun remboursement n’a encore eu lieu. Si chaque sinistre devait durer plusieurs mois, on va pas sen sortir.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par NICOLAS R. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Sofia

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CHRISTELLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Travaux bien effectués mais attente trop importante

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait Merci encore. Rien a dire .xcellent

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Voir précédent avis laissé. Très bonne prestation

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  fiable et competent

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par SUZANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien un bon service

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et efficace. Délai d’intervention très rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par THIERRY P. *

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• 2 / 5

  

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  Satisfait en ce qui vous concerne. Mais pas du tout par l'entreprise en plomberie qui c'est déplacé !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ÉLODIE G. *

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  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que la solution mise en place vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Stéphanie

• 5 / 5

  

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  ponctualité, résultat satisfaisant

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  compétence de votre agent

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide pour résoudre problème de canalisation bouchée.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ALEXANDRIA F. *

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• 4 / 5

  

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  Tr bon travail mais pas beaucoup de communication avec le technicien venu effectuer le travail à effectuer

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à l’écoute de notre problème .

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire travail de recherche des eventuelles fuites bien fait.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et compétent.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et compétent merci beaucoup

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CAMILLE A. *

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• 4 / 5

  

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  la rapidité se l'intervention

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travaille merci a vous tous

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  1er contact professionnel .délai rapide et équipe d'intervention (Maxime) efficace et sympathique.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par GABRIELLE C. *

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  Très bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THIERRY D. *

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  Intervention rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JOSETTE C. *

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  Très bonne réactivité.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THIERRY T. *

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  Bonjour ,par contre-contre ,pas de document pour justifier auprès de mon fournisseur d'eau ,pour me faire rembourser, pas de nouvelle du plombier qui devait me donner un justificatif, il ne répond pas a me appels ,est il malade ? de votre coté une simple lettre ,comme quoi vous avez fait une intervention ,changement flotteur chasse d'eau ,merci de me tenir au courant ,j'ai assez peu de temps pour faire la demarche de mon coté

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JULES B. *

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  Dommage d’avoir 2 diagnostics différents pour être dépanné….

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ROBERT G. *

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  Efficacité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ANTOINETTE R. *

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  Super réactifs et professionnels

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par HORTENSE B. *

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  Très satisfaite de Homeserve interventions à chaque fois rapides et efficaces.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MATTHIEU L. *

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  J'avais une robinetterie GROHE, au de gamme. Le mélangeur de remplacement est type 1er prix !! J'espère qu'il va durer dans le temps ?!!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par AUDREY G. *

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  Professionnel

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GUILLAUME G. *

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  Bon travail

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THÉOPHILE R. *

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