Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 109 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était une prise à raccorder. Le circuit que L'artisan est trop long pas étanche alors que c'est dans la salle de bain. Et à certains endroits non fixé au mur. C'est pas esthétique il faut tout enlever pour tout refaire...

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés de votre insatisfaction. N'étant pas parvenu à vous joindre par téléphone ce jour, nous espérons que les explications et la réponse apportées ce jour par mail vous apporteront satisfaction. Très bonne journée. Caroline

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres Bien service, vite et efficiente! Tres contente

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, à la réponse, à la fourniture du r.v. du professionnel, à la compétence, à la discrétion et la rapidité de l'intervenant.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la fuite a vite été repérée et réparée dans les 2 heures suivantes. J'espère être indemnisé pour l'eau disparue ...

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Informations bien enregistrées, professionnel sympathique , travail bien effectué, Simplicité du service

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top j'ai appelé pour ma chasse d'eau et 20 minutes après le technicien était chez moi

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfaite, les professionnels ont été à la hauteur de mes attentes, ils étaient à l'écoute et ont su répondre à mes interrogations.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention, compérences du technicien, amabilité de l'accueil au téléphone

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de flou dans la réparation a effectuer trois devis différents, au final toujours pas de solution. Réparation non effectuée.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel efficace. Rapidité d'intervention.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien .

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Standard réactif, professionnel compétent.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnelle et efficace. Très bon contact humain

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide et efficace.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant dépannage assez rapide technicien technicien sérieux

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très buen

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité et travail exécuté rapidement. .Les ouvriers sont revenus 48 heures après l'intervention pour petite fuite.(une heure après mon coup de téléphone.)

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention s'est très bien passée. Les contrôles ont été effectués avec beaucoup de sérieux et efficacité.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'intervenant n'avait pas la possibilité de vérifier touts les canalisations extérieures dont celle des eaux de pluie (pas prévu dans les protocoles d'intervention home serve). Je dois donc prévoir une nouvelle intervention avec un autre prestataire !!!

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la prestation du technicien et de la rapidité de l'intervention merci

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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