Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 282 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super travail propre et soigné

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée avec succès Les employés de ont très serviables

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité à contacter HomeServe .Réactivité Intervention rapide et efficace dans le créneau horaire prévu.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
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    Le seul bémol c'est que nous n'avons pas un correspondant attitré ! Ce qui ne nuit en rien à l'amabilité et l'efficacité de votre personnel. Merci à tous.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et efficace. Merci à toute l'équipe y compris les prestataires.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant très aimable et très professionnel

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un peu difficile de contacter Homeserve. Intervention parfaite

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier a effectué un très bon travail, par contre l'accueil téléphonique de l'employé d'HomeServe fut moyen.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content de l’intervention.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil professionnel et efficace. Appel pour fixation Rdv dans un délai très bref. Intervention très rapide. Exécution par professionnel compétent, travail propre.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de prise rendez-vous et rapidité d’intervention. A suivre

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SUPER SERVICE

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact rapide avec le plombier-intervention dans un laps de temps correct-travail rapide et soigné du plombier =5 étoiles

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l heures , cherche à comprendre

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouvrier très aimable qui connaît bien son travail laisse l endroit impeccable

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    preque 3 mois pour une intervention , un toilette qui tiens pas au mur ... et le ménage a faire après l'intervention ! pas vraiment satisfait et je ne reconduirais pas mes contrats c'est une certitude.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et que celle-ci vous apportera satisfaction. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons appelé suite à la fuite d'un mélangeur, notre première interlocutrice s'est montrée désobligeante et a mis en doute notre bonne foi sans vérifier nos droits dans notre dossier, heureusement que nous avons été mis en relation avec un deuxième interlocuteur qui lui s'est montré très professionnel et a l écoute.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide dans la prise en charge de la demande. Merci Homeserve.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2eme interventio'n efficace. On peut faire confiance à Homeserve.

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À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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