Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 282 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe super efficace et sympathique . Problème résolu.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, professionnelle

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai apprécié le professionnalisme du technicien

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique et intervention ponctuelle du technicien.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai téléphoné en janvier et mon intervention a été effectuée en mars. J'ai relancé à plusieurs reprises Homeserve. Même si c'est le prestataire qui est en tors, Homeserve est notre interlocuteur, et reste donc le responsable. Il faut savoir trier les "bons" prestataires.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et en prenons bonne note. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et d'échanger par téléphone ce jour. Nous espérons que la démarche mise en place vous apportera satisfaction. Cordialement, Nora

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Effectivement vous avez su prendre ma demande en considération, avec toute votre attention à mon égard. Je vous remercie pour la suite que vous pourrez y donner. Je n'ai jamais eu de problème auparavant avec Hommeserve, dont je suis cliente depuis de nombreuses années. Bien cordialement

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  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et le professionnel très sérieux

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien de ACG assainissement a réalisé un travail propre et de qualité, alors que l'engorgement général se revelait très difficile. Je suis TRÈS satisfaite de l'intervention de ce monsieur. Ravie egalement que Home Serve se soit occupé de tout. J'ai déjà conseillé vos assurances à 3 personnes. Seule et sans bricoleur autour de soi, c'est une réelle tranquillité d'esprit !

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un simple courrier nous a permis d'obtenir l'intervention nécessaire pour avoir la réparation. Compétence et efficacité du personnel déployé de la sté avec la distanciation et mesures nécessaires. merci à vous

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien service, impeccable,sérieux et attentif,je recommande

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace, très bon contact avec le technicien et le gestionnaire au téléphone. Merci, je me félicite d'avoir souscrit ce contrat

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vraiment no problem!

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact facile technicien sympathique dépannage bien fait

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention Ponctualité...Sérieux du technicien

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème résolut et rapide

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs et serviables, parfait c'est la seule assurance qu'on paie et qui est vraiment utile !

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service,très réactif.Intervention bien menée, réparation effectuée vite et bien.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Apparemment très efficace

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien s'appelle ATTOUK /Temple sur Lot, arrive un jour après et réparé "le problèm" très vite

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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