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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéLorsque l'on déplace un rdv votre site valide seul le nouveau créneau et comme le moyen de paiement a déjà été saisi. Il débite une 2ème fois. Super désagréable. Mais le personnel eu au téléphone agréable.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéFacile pour trouver un rdv
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéPas de problèmes particuliers, recherche facile et linéaire.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon et chaleureux service.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et très bon service
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès prAtique , rapide … et sans surprise
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv sur iDGARAGE est très facile, mais on ne sait pas a qui on a faire comme mécanicien ou garagiste vu ma premier expérience dans ce genre de rdv, le garagiste a fallait me frapper pour la simple raison que j'ai lui dis j'ai pas les moyen de rentré chez moi et que je dois attendre la fin des travaux de ma voiture sur place, il est devenu hors de lui. je n'utiliserai plus iDGARAGE.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéRAS. Tout c'est bien passé
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéLa fourchette de prix annoncée sur le site idgarages.com : entre 170 et 415 euros et au final j'ai payé 700 euros.... Le surcout est du à une bougie grippée ce qui arrive souvent d'après le garagiste, il faut donc revoir les prix annoncés parce que le budget réparation est presque doublé.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour Monsieur, Pour faire suite à notre appel téléphonique de ce jour, sachez que nous prenons très au sérieux l'avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. La prestations choisie (Remplacement des bougies de préchauffage) est une intervention qui présente des risques de casses de pièce ou d'immobilisation du véhicule plus longue que prévue. De plus, vous m'expliquez par téléphone que le garage vous à prévenue au moment du dépôt du véhicule et qu'il vous à contacté pendant l'intervention pour vous prévenir d'un surcout C'est un problème que nous avons résolu depuis peu sur notre plateforme, sachez qu'aujourd'hui nous proposons obligatoirement une fourchette de prix large sur le montant du devis pour cette prestation, afin de ne pas laisser nos clients avoir une mauvaises surprises au moment de régler la facture. Nous mettons également en garde nos clients sur notre plateforme en l'indiquant. Merci de votre compréhension.
Réponse de A. A.
Merci pour ce retour. Je confirme qu'il y a un manque de lisibilité entre un premier clic à 170e et une facture à 700e en passant par une fourchette intermédiaire c'est "l'assesseur émotionnel" garanti.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site je recommande
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéPrix different comparer au garage
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéA chaque commande un soucis. Cette fois c'est le garage sélectionné, avec qui j'ai pris 2 rdv validés qui ne fait plus parti du réseau. Un contact est pris avec votre sav. J'attends son retour car le garage de substitution n'apparait pas pour une prestation de révision classique... Sans mes bons d'achats Groupon j'aurais déjà passé mon chemin. Dommage
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéSite sur lequel il est facile de réserver..
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et intuitif
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéFacile a utiliser, règlement conforme au devis et tellement moins cher que les grandes enseignes
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéPour le site ça va par contre là garage ça craint : dépôt du véhicule à l’heure, 1h après Apl du garage ils se sont trompés de plaquettes de freins. Rdv le lundi. Lundi dépôt du mon véhicule et plus d’1h après je téléphone pr savoir où cela en est et m’annonce que le livreur est tjrs sur la route. Total je dois récupérer mon véhicule à 14h au lieu de 11h30 environ. Je trouve cela un peu limite qd on a donné ttes les infos sur le véhicule
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéfranchement super rien à dire rapport qualité prix prise à l heure bien accueilli j ai déjà recommandé à mon entourage
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser. La commission est raisonnable et de justifie par le gain de temps et d’argent que la recherche sur le site permet de faire !
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