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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRéservation simple, de plusieurs prestations en même temps. Réservation dans un réseau de garage moins cher qu'en passant en direct
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifié- Aucune communication entre la plateforme et le Garage ( impossible pour le garage de nous contacter par téléphone en cas de problème de devis, pièce etc ... ) - Rendez-vous reporté 3 fois - Devis non conforme par rapport au prix que peut fournir le garage ( heureusement le devis initial validé sur Id Garage fut quand même respecté ) - Devrait revoir les garages avec qui ils travaillent ...
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, merci d’avoir pris le soin de nous partager votre retour d’expérience. Nous prenons très au sérieux l’avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. Nos garages peuvent parfois êtres débordés victimes de leur succès et manquer de temps pour bien expliquer les situations, même si cela n’excuse la situation décrite par vos soins.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, la situation décrite ne reflète pas le sérieux de notre site comme celui de nos réparateurs. Nous en sommes désolés et nous ne prenons très au sérieux la situation. Les reports de rendez-vous sont malheureusement liés aux garage qui ne maintiennent pas les réservations. Vous avez la possibilité en plus de votre avis sur notre site d'adresser un avis au garage via le deuxième email envoyé. Votre avis compte car il sera visible sur le profil site du garage et cela sensibilisera davantage les garages au maintien des rendez-vous et des devis. Bien entendu nous engageons des actions de dédommagement ce jour à votre égard conscient du caractère navrant de cette expérience. Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet d'agir avec le garage et avec nos équipes.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, à lbheure, très sympa, rapide.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace ! Accueil sympa !!
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéLa navigation est bien faite. Elle propoose directement plusieurs planning de garage ce qui permet de choisir plus rapidement plutôt que d’aller sur des tas de site différent. J’aime igarage
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéOn n'a pas réussi à rentrer l'immatriculation du véhicule, c'était un peu gênant mais sinon rien à redire
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéIls sont gentils, à l’écoute, pro et efficace , je recommande
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéFacturé 2 fois lors de cette réservation pour un remplacement de la batterie!!! Puis rendez-vous annulé sans explication par le garagiste ( 27 rue Danielle Casanova ) . J’ai dû prendre un autre rendez-vous ailleurs pour un autre jour. Dommage!
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéSimple
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéMeilleurs sites pour comparer les prix
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactif changement de rdv chez le garagiste
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide et prestations de qualité
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et économe
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéDate de rdv respectée et prestation réalisée. Cependant impossible de commander en même temps le parallélisme et les informations indiquées à destination du garagiste n'ont pas été prises en compte.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL PERSONNEL COMPETENTS ET PRIX COMPETITIFS
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis un nouveau client sur iDGARAGES, j’ai dû appeler un conseiller téléphonique pour les démarche sur le site internet et de bloquer un créneau avec chez le garagiste, sinon RAS.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRapide précis, prix intéressant. Le garage rappel pour échanger. On verra après intervention.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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