Résumé des avis
Idmarket ressort comme une marque où les clients retiennent surtout des produits jolis, confortables et faciles à monter, avec un service client jugé réactif et des livraisons souvent rapides. Certains avis montrent aussi des déceptions concrètes, comme des coins abîmés, une chaise défectueuse ou des lattes jugées trop fragiles.
Livraison
"Rapide prix abordable je recommande au top👍"
"Ne surtout pas passer avec eux, il encaisse l’argent mais aucun colis est livré. Ils refusent de faire une réclamation à fuir !!!!"
"Tres satisfaite de ma commande site facile a utiliser et livraison bien effectuée colis arrivé en bon etat"
Expérience digitale
"Navigation facile , livraison sans problème."
"Bonjour Site facile à utiliser, satisfait des produits que j'ai commandé conforme à mes attentes. Seule note négative, prix excessif pour les…"
Bonjour Site facile à utiliser, satisfait des produits que j'ai commandé conforme à mes attentes. Seule note négative, prix excessif pour les livraisons.
"Le site est clair et facilement utilisable"
Réactivité
"Commande reçue assez vite service après vente au top très vite réactif"
"Accueil téléphonique très agréable , personne en ligne a l’écoute et qui règle les problèmes rencontrés rapidement. Entreprise TOP A recommander"
"Rapide et efficace"
Choix
"Immense choix"
"Facile d'utilisation et grand choix de produits!"
"beaucoup de choix et tarifs raisonnables"
Expertise des équipes
"Je recommande id market. Service client tres réactif. Livraison rapide. Parfaot"
"5 étoiles car le service client est impeccable. Réponse dans la journée et le lendemain envoi de la pièce défectueuse par le service technique. A…"
5 étoiles car le service client est impeccable. Réponse dans la journée et le lendemain envoi de la pièce défectueuse par le service technique. A recommander.
"Goed professional"
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Nath V.
12 juin 2025
Avis vérifiéSite parfait pour faire son choix de commande, Une fois la commande effecctuée le suivi est assuré même au niveau logisitique avec le choix du livreur. Vendeur impeccable ! Niveau mobiliers achetés super satsfaite qualité / prix ! Merci ...
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Nadine U.
12 juin 2025
Avis vérifiéSuperb, just as on pic online
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P. J.
12 juin 2025
Avis vérifiéIl y a erreur dans la livraison ! J’ai reçu un meuble colonne Détroit 2 portes…
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Nicolas B.
11 juin 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu l'entièreté de ma commande après 1 mois et les paquets reçus sont déchirés
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré et vous remercions de nous en avoir informés. Dans le cas où votre situation nécessiterait encore notre intervention, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner et finaliser la prise en charge rapidement. Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : serviceclient@idmarket.com (en précisant votre numéro de commande dans l’objet), ou nous joindre par téléphone au 02 61 53 09 09. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe idmarket.be
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Valérie G.
6 juin 2025
Avis vérifiéTout est arrivé très vite et en parfaite état bien emballé et le montage très bien expliqué
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Sa A.
6 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, je ne peux malheureusement pas vous donner un meilleur avis car à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande.Le transporteur remet toujours la livraison. Je suis toujours en attente de cette livraison.
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré et vous remercions de nous en avoir informés. Dans le cas où votre situation nécessiterait encore notre intervention, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner et finaliser la prise en charge rapidement. Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : serviceclient@idmarket.com (en précisant votre numéro de commande dans l’objet), ou nous joindre par téléphone au 02 61 53 09 09. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe idmarket.be
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Lydia W.
6 juin 2025
Avis vérifiéFacile a utiliser, recherche rapide
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Lukasz G.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé une pergola le 12 mai 2025. Nous sommes le 29 mai et le colis est bloqué à Paris depuis des jours, sans aucune évolution. Aucune information précise, seulement des réponses vagues du type "nous attendons des nouvelles du transporteur". J’avais pris mes vacances exprès pour monter cette pergola et aménager mon jardin. Résultat ? Pergola absente, vacances foutues, et je perds mon temps à attendre quelque chose qui n’arrive pas. Pour un achat aussi important, je m’attendais à un minimum de professionnalisme. Malheureusement, tout ce que j’ai eu, c’est du silence radio et zéro suivi client. À éviter si vous tenez à votre temps et à vos projets. Très déçu.
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Sandrine R.
6 juin 2025
Avis vérifiéJe mets malheureusement une étoile car leur service de livraison GEODIS c'est une CATASTROPHE. Il m'a fallut plus de deux semaines pour recevoir mon colis et le pire, je l'ai reçu en deux fois. Bonjour l'écologie... Dernière fois que je commande sur leur site.
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Mickael P.
5 juin 2025
Avis vérifiéProduit cassé en deux minutes. Solidement accroché. Un coup de vent et tout est plié
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Eugene N.
30 mai 2025
Avis vérifiétout est dans l'ordre / les frais de livraison affichés sont differents de celle indiqués à la fin !
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Djamal A.
30 mai 2025
Avis vérifiéÀ recommander qualité prix très très satisfait
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Daniel G.
30 mai 2025
Avis vérifiéÉnormément de choix
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David G.
30 mai 2025
Avis vérifiéLa finition des tabourets n est pas super, on voit encore les traces de certaines soudures... Et le confort n est pas super.
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Alessandro V.
30 mai 2025
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes. Livraison rapide, même a l’étranger (Belgique). Je recommande !
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Eric C.
30 mai 2025
Avis vérifiéLivraison de cette commande en 2 fois à 1 jour d'intervalle. Très Bon pour l'Ecologie!!!!!
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Martine T.
30 mai 2025
Avis vérifiéa part le chauffeur
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Guy H.
30 mai 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Laurent C.
30 mai 2025
Avis vérifiéÀ ma grande déception, le colis est arrivé dans un état inacceptable : l'emballage était visiblement endommagé et insuffisamment protégé. L’un des pieds de la structure livrée est abîmé, et il manque même une protection plastique à cet endroit. Face à cet état, je n’ai pas osé déballer entièrement le colis, craignant d’y découvrir d’autres détériorations... LIVRAISON 0
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré de tels désagréments. Nous avons noté l’intervention de nos services sur votre dossier et espérons avoir satisfait vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, L'équipe idmarket.be
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Kévin B.
30 mai 2025
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique