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Résumé des avis
Le site Smala se distingue par la qualité des vêtements originaux, conformes aux descriptions, et une expédition rapide. Les clients apprécient l'emballage soigné et la proposition de pièces de seconde main en excellent état, ce qui facilite les achats pour les enfants à prix compétitifs.
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Jo P.
20 août 2025
Avis vérifiéPas de soucis, mis à part une tache que j’espère pouvoir récupérer
Réponse de Smala
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter si cette tâche persiste. ;) Notre service client fera le nécessaire. Belle journée et à bientôt sur Smala !
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Vanessa U.
20 août 2025
Avis vérifiéEn tant que grand mère contente du site qui m’a été recommandé par une maman.Article très bien emballé, propre . . Ma fille du coup commande sur le site
Réponse de Smala
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Nous vous remercions pour votre fidélité ! Belle journée ! L'équipe Smala.
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Lucile S.
20 août 2025
Avis vérifiéJamais déçue par la qualité des articles
Réponse de Smala
Bonjour Lucile, Un grand merci pour ce retour et pour votre fidélité ! A bientôt sur Smala !:)
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A. G.
20 août 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de toutes mes commandes chez vous. Merci et bravo
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Cécile M.
20 août 2025
Avis vérifiéLes vêtements sont tout à fait conformes et en très bon état, je recommande
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Helene C.
20 août 2025
Avis vérifiécommande impeccable
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Morgane K.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bon site, un large choix de vêtements, les états renseignés (très bon état, bon état, etc.) sont conformes. Pratique pour gagner du temps pour acheter des vêtements d’occasion à ses enfants.
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Michele D.
20 août 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout est bien comme ça.
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Kathryn E.
20 août 2025
Avis vérifiéTout est dans un état impecable merci!
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Marie M.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait 👍🏼
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Fanny H.
13 août 2025
Avis vérifiéCommande conforme ,envoi soigné !
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Claire C.
13 août 2025
Avis vérifiéSite lisible et vêtements de haute qualité !
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Pauline C.
13 août 2025
Avis vérifiéLes vêtements sont tous impeccables et le site est ultra facile à utiliser. La livraison est rapide.
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Marie M.
13 août 2025
Avis vérifiéRavie de cette commande , qui arrive à bon port rapidement et bien préparée ! Produits qui correspondent à la description.
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Thomas C.
13 août 2025
Avis vérifiéSmala, toujours très bien, vêtements 2nde main en très bon état, départ des vêtements rapide. Mondial Relay par contre, c'est assez lent (5/6 jours pour livrer sur region parisienne)
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Carole L.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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Camille R.
13 août 2025
Avis vérifiéService très efficace: colis arrivé rapidement et bien empaqueté. Ce site est une super idée pour acheter des vêtements de bonne qualité mais en seconde main.
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Marie-Georges D.
13 août 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours des vêtements pour faire plaisir à mes petites filles.
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A. T.
13 août 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très bien, les articles aussi, avec beaucoup de choix. Une photo avec les tâches ou décolorations mentionnées serait utile. Après, je reste un peu déçu quand j'ai vu le reportage où ils faisaient un tri vraiment exigeant, à tirer la laine, etc. Je me suis dit, OK. Puis quand j'ai reçu la commande, j'ai un peu déchanté avec des tâches qui n'étaient pas mentionnées. Ça va, c'était de la nourriture, c'est parti au lavage, les vêtements tout froissés et qui sentent le renfermé. Par contre, les prix restent corrects, sauf quand ce sont les soldes. Peut être que je repasserai commande mais que pour du neuf
Réponse de Smala
Bonjour Allyriane, Merci de partager votre avis ! Votre commande présente en effet des articles catégorisés en "très bon état" ou en "imparfait", pouvant montrer des imperfections ou bien de légers signes d'usure. N'hésitez pas à nous contacter également si vous remarquez une imperfection non mentionnée lors de votre achat, nous ferons le nécessaire. Belle journée ! L'équipe Smala.
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Marion C.
13 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon expérience. Je repasserai commande.
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