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Résumé des avis
Le site Smala se distingue par la qualité des vêtements originaux, conformes aux descriptions, et une expédition rapide. Les clients apprécient l'emballage soigné et la proposition de pièces de seconde main en excellent état, ce qui facilite les achats pour les enfants à prix compétitifs.
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Marion M.
10 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Paula G.
10 août 2025
Avis vérifiéL'ensemble est satisfaisant mais il manque parfois des détails importants sur les vêtements comme par exemple : la vue arrière ou l'état des élastiques quand le vêtement en a (distendu, serré etc). J'ai parfois été déçue.
Réponse de Smala
Bonjour Paula, N'hésitez pas à nous contacter si vous remarquez une imperfection sur un article commandé, notre service client fera le nécessaire. Un grand merci pour ce retour et pour votre fidélité ! A bientôt. L'équipe Smala.
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Diana M.
10 août 2025
Avis vérifiéToujours très bien, j'en suis à plusieurs achats sur la plateforme et l'envoi est très rapide et soigné :) SAV au top si besoin ! rien à redire hormis de ne rien changé !
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Anne laure V.
10 août 2025
Avis vérifiéSuper. Tout est conforme à la description. Et même mieux en vrai. Envoi rapide et soigné.
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Emilie V.
10 août 2025
Avis vérifiéJ'aime tout dans le principe "smala".
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A. G.
6 août 2025
Avis vérifiéservice 10/10 Un des articles que j'avais acheté initialement n'était plus disponible lors de la livraison. On m'a tenu informée et j'ai reçu le remboursement de l'article concerné.
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C. L.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès efficace !
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Laure M.
6 août 2025
Avis vérifiéEnvoi soigné, réception rapide et vêtements nickels !
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Noémie D.
6 août 2025
Avis vérifiétop et rapide
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Julia A.
6 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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Jessie P.
6 août 2025
Avis vérifiéParfait, articles super, une seconde main de qualité !! Des marques diverses, j'adore, j'adhère !!!
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Mar E.
6 août 2025
Avis vérifiéTres bonne experience !
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Laurence R.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Livraison rapide. Certains vêtements sont plus usés qu’ils ne paraissent en photos.
Réponse de Smala
Bonjour Laurence, nous vous remercions de partager votre avis ! N'hésitez pas à contacter notre service client si vos articles ne correspondent pas à l'état attendu. Belle journée ! L'équipe Smala.
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Joelle D.
6 août 2025
Avis vérifiéToujours très bien. Emballage très bien, livraison comme convenu.
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Tiphaine B.
6 août 2025
Avis vérifiéArticles au top
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Gaëlle B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est très pratique pour trouver ce que l'on cherche avec les filtres. Les habits toujours en l'état correspondant à ce qui est indiqué. L'envoi est rapide, les habits arrivent propres et repassés.
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Anne L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéVêtements de qualité toujours propres, livraison rapide. Les indications concernant les habits « état neuf » « imparfait » « presque neuf » sont toujours exactes. J’ai fait de nombreuses commandes et je n’ai jamais été déçue. Site de confiance et de qualité
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G. P.
27 juil. 2025
Avis vérifiéArticles neufs , comme indiqué sur le site . Envoi rapide et soigné ! Très contente .
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Juliette T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSite découvert récemment, très pratique pour sélectionner les vêtements selon type/ taille/ saison/ état avec les filtres. Livraison très rapide et en excellent état. Nous sommes ravis et allons continuer à utiliser Smala.
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Marion J.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, beaucoup de choix, des habits toujours impeccables et un colis soigné qu'on prend plaisir à déballer avec les enfants. J'adore !
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