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Résumé des avis
Les clients apprécient l'efficacité, la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des produits. Les envois sont généralement conformes aux attentes, créant une satisfaction globale.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéCartouches incompatibles avec imprimante dimensions ne conviennent pas : SAV pas au niveau pas d envoi d autres cartouches et refus de rembourser
Réponse de Imprim-encre.com
Bonjour, Comme mentionné durant nos échanges par mail, vous avez bien reçu des toners compatibles avec votre imprimante. Nous vous l'avons confirmé à plusieurs reprises après avoir vérifié les photos envoyées. Vous avez insisté sur le fait qu'elles ne sont pas compatibles, et nous avons tout de même pris en considération votre demande de nous renvoyer les toners, même si ces derniers sont conformes. Nous vous avons proposé un avoir dans un premier temps, à la réception des toners en question par nos équipes, ce que vous avez refusé en demandant un remboursement. Suite à cela, un mail vous a été envoyé pour vous informer que nous vous accorderons le remboursement après la réception des toners, même si encore une fois, ces derniers sont conformes. Cela prouve que notre équipe SAV est à votre écoute, et que nous avons pris en compte toutes vos demandes, et que nous avons accepté de vous rembourser, même si votre commande est conforme. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Cyril - Service client
Réponse de A. A.
Bonjour Contrairement à ce que vous signalez la proposition de remboursement n est arrivée que ce jour par mail à 11 h10 alors que je vous l ai réclamé Mes cartouches sont bien incompatibles J ai bien noté le remboursement à réception des cartouches Merci de me diffuser une prise en charge du retour car ce n est pas à moi de payer Cordialement
Réponse de Imprim-encre.com
Bonjour, Nous vous informons que votre demande a été transmise au service logistique. Nos collègues reviendront vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRAS TOUT EST OK
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès surpris de la rapidité, commandé vers 19h00 reçu le lendemain a 11h45. L'imprimente à reconnus sans aucun problème le tonner en grande capacité noire, pour une Oki. Je recommande "Imprim'Encre.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéFacilité pour commander grâce notamment à la conservation de l'historique de commandes antérieures.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiérapide, pas cher, toujours disponible
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site facile. Très bon suivi de la commande et livraison au top. Très bon fournisseur, je suis très content.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéOn perd facilement le fil de la commande si on regarde autre chose! Donc on est obligé de tout recommencer pour avoir son panier.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis cliente chez impri-encre depuis très longtemps et j'en suis toujours aussi satisfaite
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéQualité identique aux cartouches originales mais tarif beaucoup plus interssant. Livraison rapide.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du site et de mon achat. Cela fait 4 ans que je commande sur ce site..cette fois, je ne retrouvais pas mes cartouches. J'ai échangé par tchat; un conseiller m'a rappelée et aidée. Je viens de recevoir mon colis (délai un peu long!!mais tout va bien) Je recommande ce site:. accueil, prix, qualité
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéQualité satisfaisante et prix imbattables. Client depuis 9 ans pour la même imprimante jet d'encre canon ! Merci bien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai déjà commandé de nombreuses fois sur le site Imprim- encre. Tout est au top : le site est fonctionnel (facile de passer commande), les cartouches sont de bonne qualité, les prix très concurrentiels, la réception rapide (3 à 4 jours) et le suivi de commande est parfait. Donc, je ne peux que recommander cette société.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéService ultra rapide, accompagnement pour la commande efficace, livraison au top : commande passée à 16h, livrée le lendemain matin à8 h30 !!! qui dit mieux ?
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRapide , efficace , économique, merci
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéprix interessant bonne duree des cartouches mieux que epson
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent service. Commande effectuée le midi, reçue le lendemain matin. Qualité de l'emballage sans reproche. Aucun soucis jusqu'à présent avec les produits. Je continuerais les yeux fermés à commander chez eux.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéje n'étais pas venu sur le site depuis quelque temps et j'avais effectué ma commande avant de me connecter. J'ai un peu tourné en rond mais finalement tout s'est bien passé
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