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Résumé des avis
Les clients apprécient l'efficacité, la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des produits. Les envois sont généralement conformes aux attentes, créant une satisfaction globale.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéeviter le SAV qui est tres mauvais
Réponse de Imprim-encre.com
Monsieur, Vous avez passé 4 commandes chez nous en 1 mois, et on n'a enregistré aucune réclamation de votre part depuis, d'autant plus que la présente commande a été passée le 12/10/ et a été livrée le lendemain soit 13/10/2021. Pouvez-vous nous en dire plus svp ? Merci
Réponse de A. A.
Mon avis est lié à une commande passée il y a 3 mois commande mal livrée et pour laquelle vous avez eu un comportement anti commercial quand je vous ai contacté. Je n 'ai jamais été remboursé! J ai été contraint de continuer de commander. Vous me demander mon avis , je vous le donne. Votre SAV est simplement nul. Je vous invite à regarder combien de cartouche j ai commandé sur 20 mois et pour autant vous m'avez négligé lorsque j ai fais le constat d'une cartouche mal livré. Donc je confirme mon avis. Libre à vous de ne pas en tenir compte ou de l'effacer. Je viens de trouver un autre fournisseur. Nous ne passerons plus par vous dorénavant. En tant que commercant moi même je ne peux que vous conseiller de traiter mieux un client récurrent ... sinon il part bye!
Réponse de Imprim-encre.com
Bonjour, Nous tenons à vous informer que les deux dernières commandes ne sont pas concernés par cet avis. Sachez que nous avons les traces des échanges que vous avez eux avec notre SAV par rapport à la commande 401003299, nos collègues ont bien envoyé une étiquette afin de procéder au retour des produits livrés, ainsi ils ont essayés de vous joindre à maintes reprises mais en vain. Nous pouvons vous fournir toutes les traces des échanges par mail, avec tous les appels sans réponse de votre part. Un mail vous a été envoyé pour clôturer le traitement de votre dossier. Dans l'attente de votre retour par mail. Bien cordialement,
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait rapport qualité/prix de mes cartouches et toujours de bonnes promotions donc de bonnes affaires. Je recommande Imprim-Encre.com
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéEFFICACE BRAVO
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiénavigation très claire
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude impeccable livraison rapide , bpnne qualité et prix corrects
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéservice bien et rapide merci
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéService et access au site simple et facile
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide délai réspecté
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéA la suite d'une mauvaise manoeuvre en cours de commande, j'ai dû faire appel au chat en ligne et j'en ai été très satisfaite.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSuper rapide et conforme à la commande Parfait je recommande
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui c est occupée de moi, est très patiente et cordiale. Très bonne impression
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéUN SAV CATASTROPHIQUE si souci de livraison on vous invite à ne pas déranger !!
Réponse de Imprim-encre.com
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire. Nous avons vérifié les dernières commandes effectuées sur le site, nous n'avons constaté aucun souci de livraison et notre service après-vente n'a reçu aucune réclamation de votre part. Un mail de notre part vous a été adressé, afin de vous demander le numéro de commande concerné, ainsi que le moyen de contact par lequel vous nous avez réclamé ce souci. Dès la réception de votre retour, nous procéderons aux vérifications pour prendre les dispositions nécessaires. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPrix intéressants et livraison ultra rapide
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSAV desastreux
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper pros, les process de commandes sont clairs et fonctionnels
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDes informations claires sur le site
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéj'attends de connaître comment je peux retourner ma mauvaise cartouche - commande no : 401030469
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéfacile et parfait en tout point
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