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Résumé des avis
La marque www.intothegreen.fr est appréciée pour la facilité d'utilisation de son site, la qualité de ses produits et la rapidité de la livraison. Les clients soulignent également un bon service téléphonique et des prix compétitifs.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiébelle site, information clair
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéconforem aux eattentes
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéSite clair Les produits affichés correspondent à la description et photos
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBien, produits et livraison conforme à ce qui est annoncé.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéréactif
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéChoix multiple et bien guidé jusqu'à la commande Livraison rapide et conforme
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai malheureusement pas reçu ce que j'avais commandé, j'ai reçu des poteaux appointés alors que j'avais commandé des poteaux NON appointés. Déçu de ma commande. Je n'ai fait jouer le SAV car la livraison avait déjà été très difficile.
Réponse de Intothegreen.fr
Bonjour Monsieur, Nous avions donné suite à votre mail le 24/08 et n'ayant pas eu de retour de votre part nous n'avons effectivement pas pu mettre en place de SAV. Nous vous renouvelons nos excuses au sujet de cette erreur de préparation et nous restons à votre écoute. L'équipe Into the Green
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéMalheureusement un trop grand nombre de piquets sont brisés ou prêts à céder car trop frêles par endroits ( sans doute des problèmes liés à l'absence de sélection avant de les incluent dans la clôture) et étant donné qu qu'il est impossible de les remplacer il convient de sectionner la clôture et de trouver moyen de ligaturer avec une autre section de clôture. Ce travail est vraiment fastidieux et complexe et rend l'ensemble beaucoup moins intéressant. Je ne sais si j'ai joué de malchance mais ces problèmes se sont reproduits sur toutes les sections de clôture achetées. Je pense vraiment qu'un tri sérieux s'impose avant la confection des éléments. Pas satisfait du tout je regrette mon achat .
Réponse de Intothegreen.fr
Bonjour Monsieur, Navrés de constater aujourd'hui que nos produits ne vous donnent pas entière satisfaction. Notre service client était à votre disposition dès réception de votre commande. Nous prenons en compte néanmoins votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos produits et restons à votre écoute. L'équipe Into the Green
Réponse de A. A.
Bonjour, si je n'ai pas fait appel à v otre service client c'est que j'ai tardé (et c'est une erreur de ma part) à débaler c-a-d à dérouler les sections de clôture dans un soucie d'espace, c ar je n'avais achevé de creuser les trous pour y enfouir les poteaux. Ce n'est que plus tard que j'ai pu constater leur état, et après moultes hésitations je me suis résulu à ne pas faire la démarche car trop de temps s'était écoulé depuis la livraison. Il n'en reste pas moins que si vous vous souciez de la qualité de vos produits ( ce que je veux bien croire) un contrôle sévère des bois qui composent les ganivelles s'impose ;si vous voulez tenir compte de mon avis...
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéCommande conforme reçue dans les temps, fournisseur de confiance !
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site je recommande, nous avons acheté des ganivelles et poteaux pour replacer la clôture de notre jardin. Nous avons contacté directement le service clients qui nous a donné de bons conseils et qui a été efficace et reactif. Livraison faite dans les délais annoncés . Rien à redire tout s’est très bien passé . Allez y sans hésiter
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéconforme
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLes personnes qui nous reçoivent au téléphone sont adoryet de bon conseil
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande ,cependant certains piquets étaient VRAIMENT trop grossiers. Pour une clôture animalière passable mais pas pour une séparation déco... à recouper donc.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéDisponible
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, déchargement très bien, matériel conforme, aucun problème avec le site pour passer la commande, rien à dire.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifié....
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est correct, fonctionne bien. En revanche, les produits commandés sont médiocres. Heureusement le SAV est réactif et serviable.
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