Avis clients de jemabonne.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  9/10

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile à utiliser et l'abonnement commence dans le délai

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé aisément ce que je cherchais et ai pu m'abonner avec facilité.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je suis agréablement surprise par ce magazine et ne regrette pas de m'y être abonnée

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un magazine au top

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ce cite est facile d'acces, clair et rapide.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  OK tout bon.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour je n'ai toujours pas reçu la revue qui devait arrivé vers le 20 aout et nous sommes le 01 septembre qu'en est-il ?

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Comme indiqué dans votre précédent avis déposé, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Après consultation de votre dossier client, nous constatons en effet que votre abonnement au magazine Elle Décoration était bien programmé pour démarrer avec le N° 291 paru le 20/08 dernier. Nous constatons que celui-ci a bien été expédié de nos locaux vers votre adresse en date du 25/08, il ne devrait donc plus tarder à vous parvenir. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce contre-temps et vous remercions de votre patience. Votre numéro est également disponible au format numérique depuis votre espace personnel Jemabonne, rubrique /"Lire mon magazine en ligne/". Cela vous permettra d'en profiter en attendant la bonne arrivée de votre numéro papier. Vous recevrez très prochainement en suivant, le numéro 292 qui paraitra le 23/09 prochain. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès. Très clair. Inscription rapide. Fiable quant à la date de réception

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui ,sans difficulté.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  alors que je me suis abonnée dès la parution du routard magazine , je n'ai jamais reçu le N°1 ! pouvez vous me l'envoyer SVP

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 2 en parution le 29/07 dernier, comme cela était prévu. En effet, le titre Le Routard Magazine a d'abord été lancé en kiosque avec le tout premier numéro. L'abonnement quant à lui a été proposé sur notre kiosque Jemabonne.fr pour un démarrage effectif avec le numéro 2. Si vous souhaitez compléter votre collection, je vous invite à rejoindre notre boutique des numéros à l'unité de Le Routard Magazine en passant par le lien suivant : https://www.jemabonne.fr/espace-boutique/anciens_numeros.html Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  facile d'accès comme pour choisi son abonnement

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  très difficile , j'ai du contacter le service client pour ( enfin ) réussir a introduire l'adresse exacte note abonne depuis un mois , nous avons déjà un journal non livré ….

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande passée, votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour effectuer ce changement d'adresse. Nous vous confirmons que vous avez la possibilité de vous connecter à votre Espace Client en renseignant votre adresse email et votre mot de passe pour effectuer ce type d'opération. Votre Espace Client vous permet d’effectuer toutes les démarches concernant votre abonnement : consulter les informations de votre abonnement, anticiper votre réabonnement, modifier votre adresse postale de manière permanente ou temporaire, suivre l’expédition de vos magazines et bien d'autres encore. Vous pouvez également accéder gratuitement à la version numérique de votre magazine, sur notre site ou sur l'application dédiée ! Concernant le numéro non reçu, pouvez-vous nous confirmer s'il s'agit du tout premier numéro de votre abonnement au journal Marianne, qui aurait donc été acheminé vers une autre adresse de livraison ? Nous vous remercions par avance de votre réponse sur ce point. Nous restons également à votre disposition pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat disponible sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 2 / 5

  

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  Un peu déçu après avoir reçu les 3 premiers numéros de mon abonnement à France Dimanche plus rien depuis 3 semaines je suis en Ephad et c est un de mes magasines préférés je ne reitererai pas

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons cette expérience avec votre magazine France Dimanche. Après consultation de votre dossier, nous tenons à vous préciser que les 3 numéros non reçus ont été dédommagés en date du 28/08 dernier. Vos numéros ont bien été expédiés de nos locaux mais il a pu s’agir d’un dysfonctionnement survenu lors de leur acheminement. Nous tenons à vous renouveler nos plus sincères excuses pour ces désagréments de réception. La date d’échéance de votre abonnement a automatiquement été prolongée de 3 numéros offerts. Il prendra fin avec le n°3929 en parution le 17/12/2021. Nous tenons à vous rappeler également que votre magazine est mis à votre disposition au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique /"/"Lire mon magazine en ligne/"/". Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Site très facile d utilisation

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mécontente de ne pas avoir reçu mon exemplaire d’aout qui me sera envoyé seulement en septembre … à quoi sert de recevoir un magazine 1 mois après ? Je demande à recevoir celui du mois juin 2922 à titre de compensation.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons cette expérience avec votre magazine Elle Décoration. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement devait bien débuté avec le numéro 291 en parution le 20/08 dernier. Ce numéro ne vous étant pas parvenu, nous tenons à vous préciser qu'il a bien été dédommagé sur votre dossier client en date du 26/08 dernier. Il a pu s’agir d’un dysfonctionnement exceptionnel survenu lors de son acheminement. Nous tenons à vous renouveler nos plus sincères excuses pour ce désagrément de réception. Votre numéro peut encore vous parvenir mais il a été dédommagé compte tenu de ce retard de livraison. Pour mieux patienter avant l'arrivée du votre magazine au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique /"/"Lire mon magazine en ligne/"/".) Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Aucun souci et infos claires

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser, j'ai trouvé toutes les informations que j'avais besoin.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas pu acheter le numéro 1 et mon abonnement commence au 2 Ensuite, j’aurais souhaité un abonnement numérique

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Suite à votre avis déposé concernant la réception de votre magazine Le Routard, nous vous confirmons que votre abonnement a débuté avec le numéro 2. En effet, le premier magazine est uniquement disponible sur notre site en passant par le lien suivant : https://www.jemabonne.fr/espace-boutique/anciens_numeros.html et en y mettant le numéro 1 dans la case correspondante. Concernant la version numérique, celle-ci n'est pas encore disponible sur notre plateforme. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  simple à utiliser

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est satisfaisant

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne connais pas assez le site pour portez un jugement...je souhaitais simplement connaître ce magazine

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande ? Notamment si vous avez bien reçu votre premier magazine ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  Je n'ai pas reçu le N°1 uniquement N°2 je savais pas que c'était une société "hors Routard" J'airais préféré en direct avec eux

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable et simple

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Oui

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre réponse ait été à la hauteur de vos exigences et tenons à vous remercier de votre patience. Si vous êtes satisfaite, nous vous invitons à le manifester en révisant la note attribuée sur Avis Vérifiés. Nous vous envoyons une requête en ce sens pour vous laisser ce choix de modification. Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ouï

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ok ras

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  oui, très facile

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai eu beaucoup de difficulté à trouver le n° 1, j'ai fait plusieurs bureau de ventes, gdes surfaces et bureaux de tabac....................... J'aimerais bien savoir quand j'aurai le n° 2

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Suite à votre avis déposé concernant la réception de votre magazine Le Routard, nous vous confirmons que votre abonnement aurait dû débuter avec le numéro 2 en parution le 29/07 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux à votre adresse mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Une réclamation a été effectuée auprès du transporteur qui s'occupe de livrer votre magazine. Vous recevrez votre prochain numéro le numéro 3 en parution le 4 Novembre prochain. Nous venons de dédommager votre dossier client de ce numéro non reçu. Par conséquent, votre date d'échéance est donc en date du 28 Juillet 2022. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 1 / 5

  

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  Non, décidément, je ne trouve pas facile l'abonnement numérique, je compte me désabonner..

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre site, votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour vous connecter. Nous vous confirmons que vous avez la possibilité de vous connecter à votre Espace Client en renseignant votre adresse email et votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser très simplement sur notre page : https://www.jemabonne.fr/oubli-mot-de-passe.html  Votre Espace Client vous permet désormais d’effectuer toutes les démarches concernant votre abonnement : consulter les informations de votre abonnement, anticiper votre réabonnement, modifier votre adresse postale de manière permanente ou temporaire, suivre l’expédition de vos magazines et bien d'autres encore ! Vous pouvez aussi accéder gratuitement à la version numérique de votre magazine, sur notre site ou sur l'application dédiée ! Nous restons à votre disposition pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat disponible sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Site super très facile d’utilisation

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais rien reçu

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Votre avis est précieux et contribue à nous aider à continuer d'améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons en effet que votre abonnement au magazine Le Routard devait démarrer avec le N° 2 paru le 29/07 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. À ce titre, suite à la non réception de ce numéro, nous venons de dédommager votre dossier client de ce magazine non reçu. La date d'échéance de votre abonnement est automatiquement prolongée, votre abonnement prendra fin avec le numéro 6 en parution le 28/07/2022. Vous recevrez très prochainement le numéro 3 du mois de Novembre qui paraitra le 04/11 prochain. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de votre numéro 2 au format numérique directement depuis la rubrique /"/"Lire mon magazine en ligne/"/" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  OIK rien à redire

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon magazine découverte du monde avec des lieux insolites. Je recommande vivement !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site me va

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Souscription abonnement facile et premier magazine reçu dans les temps.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oui très bien en espérant une livraison régulière.merci.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et service client très réactif

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Malgré un abonnement à partir du 30/07 je n'ai reçue aucun numéro.....

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Votre avis est précieux et contribue à nous aider à continuer d'améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement a bien été dédommagé par notre service clients des 3 derniers numéros non reçus. Ceux-ci ont bien été expédiés de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de leur acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Une réclamation a été effectuée auprès du transporteur qui s'occupe de livrer votre magazine. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée de 3 numéros gratuits. Votre abonnement prendra fin avec le numéro 3999 en parution le 12/08/2022. Nous vous remercions de votre patience et vous invitons à profiter de votre numéro de cette semaine au format numérique directement depuis la rubrique /"/"Lire mon magazine en ligne/"/" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  Merci mais le format numerique ne m interesse pas

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• 4 / 5

  

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  Oui bon site, simple et efficace

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à utiliser. Les informations sont précises.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous connaissons le produit depuis très longtemps et l'apprécient. Malgré un petit dérapage au dérapage en début d'abonnement je trouve votre site très réactif merci

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et très rapide

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile rapide

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le n° 1 de mon abonnement et aucun n° pour vous contacter

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Suite à votre avis déposé concernant la réception de votre magazine Le Routard, nous vous confirmons que votre abonnement va débuter avec le numéro 2 en parution le 29/07 dernier. En effet, le magazine Le Routard numéro 1 a été paru en date du 6 Mai dernier et votre abonnement a été effectué en date du 27 Mai 2021, c'est pour cela que vous n'avez pas reçu les magazines. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  facile

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  Le site est clair et facile d'utilisation. Rien à redire.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  site tres facile rapide

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Avec un bémol :la commande semblait partir du n°1,j'ai reçu le n°2. Quant au n°1...?.. Il reste introuvable !!!

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Facile

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  je suis très satisfaite bon site

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Délai important entre la commande et la réception du premier numéro

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Suite à votre avis déposé concernant la réception de votre magazine Télé 7 Jours, nous vous confirmons que votre abonnement a débuté avec le numéro 3191 en parution le 19/07 dernier. En effet, le délai d'installation d'un nouvel abonnement de 3 à 4 semaines. Ce délai peut varier en fonction des périodes. Il peut parfois être rallongé. Nous constatons également que votre abonnement est actuellement en attente de règlement. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et nous vous invitons à nous re-contacter directement par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr afin que l'on puissent faire le nécessaire. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Abonnement facile

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  Je paye un abonnement pour rien vu que je reçois en parallèle mon magazine gratuit ( cela s’est mis en route bizarrement juste après mon adhésion) De plus j’attends toujours mon cadeau d’abonnement

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous tenons à vous rassurer, après vérification de votre dossier client, nous constatons que votre Ensemble de plage Elle est bien en attente d'expédition et vous sera livré lorsque le premier règlement aura lieu. Nous constatons également qu'effectivement vous bénéficiez d'un abonnement gratuit au magazine Elle qui a débuté en date du 23 Juillet 2021. Concernant l'autre abonnement au magazine Elle avec votre Ensemble de plage auquel vous avez souscrit est actuellement en attente de règlement. A titre d'information, le délai de réception de nos cadeaux est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Afin de faire le nécessaire, nous vous invitons à nous recontacter directement par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Utilisation facile

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  site facile d utilisation

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  Abonnement reçu en temps voulu

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  Très facile à utiliser.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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  tout correspond à mon attente

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  Très facile d'utilisation

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  RAS. Reçu les 1ers magasines, comme prévu.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  ..........

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  j'ai pas de souvenirs c'est que cela ne devait pas poser de problèmes

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  Bonjour, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Abonnement débute à la date prévu! Parfait!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Beaucoup d'articles et la possibilité de retrouver d'anciens articles non lus et toujours d'actualité.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Le site est facile à utiliser

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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  Pas de soucis dans la commande

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  Parfait.

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  excellent et facile a manipuler et sécurisé.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  Site très facile d'utilisation. J'attends cependant encore mon sace de plage et mon linge éponge ;)

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  oui

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Je n'ai pas vraiment fait attention au site

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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  Je ne connais pas ce site. Je me suis abonné sur Routard magazine. L'intermédiaire ne me concerne pas...

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Concernant votre confort de lecture qui est pour nous primordial, nous vous confirmons que la liseuse mise à votre disposition sur Jemabonne.fr est équipée de nombreuses fonctionnalités pour naviguer au mieux dans votre revue (sommaire dynamique, zoom sur les pages, affichage modulable, etc). Il est également possible d'accéder à vos revues au format numérique directement depuis l'application mobile Le Routard en vous y connectant à partir de vos identifiants Jemabonne.fr Sachez que nous nous occupons par ailleurs de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser la lecture de nos magazines. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Site ok

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  Très pratique de recevoir dans ma boîte aux lettre mon mensuel sans avoir à me déplacer.

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  Rien de particulier.

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  Bonjour, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  A vrai dire je ne me souviens plus comment les choses se sont passées. Je cherchais simplement comment m'abonner à ce nouveau magazine dont je venais de découvrir l'existence dans un autre magazine.

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  Pas facile

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  Bonjour, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande ? Parlez-vous de l'espace client, qui n'est pas facile d'accès ? Ou est-ce autre chose ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Bof. Article trop succinct.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Le Routard ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine Le Routard pour continuer d'enrichir votre revue. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Bien mais un peu déçu car je me suis abonné à la sortie du 1er numéro et je ne l'ai pas reçu.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Suite à votre avis déposé concernant la réception de votre magazine numéro 1, nous vous confirmons que votre abonnement a débuté avec le numéro 2 en parution la semaine du 29/07. En effet, le numéro 1 ne pouvant être acheminé par nos services car celui-ci a été paru en date du 06/05 dernier et votre abonnement a eu lieu en date du 08/05 dernier. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Parfait

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  oui j'aime!!

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  abonnement facile en ligne

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  Je n'ai eu aucun problème pour m'abonner. Site sécurisé pour les paiements.

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  Site complet, choisissez et recevez

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  bien reçu agréable on attend avec impatience le prochain numéro

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  Aucun problème

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  oui site bien fait

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  Oui et clair

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  site facile d'utilisation

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