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Résumé des avis
JouéClub est souvent décrit comme simple à utiliser, avec une navigation fluide et des descriptions claires qui aident à passer commande sans hésitation. L’expérience paraît rassurante, avec des achats rapides et un ressenti global de sérieux au fil du parcours.
Expérience digitale
"Bon site internet mais c’est vrai que j’aime bien aller au magasin de Gien car ils sont super accueillant et dynamique"
"Facilité à trouver les articles désirés fluidité du site"
"Site facile d'utilisation"
Livraison
"Facile et rapide"
"Tout était parfait, de la commande à la réception ! Merci à toute l’équipe"
"Commande rapide.... avec à notre disposition la disponibilité du produit dans le magasin choisi... Un petit oubli.... j'avais demandé l'inscription…"
Commande rapide.... avec à notre disposition la disponibilité du produit dans le magasin choisi... Un petit oubli.... j'avais demandé l'inscription du prénom de l'enfant.... non fait mais emballage cadeau réalisé.
Accueil et amabilité
"Equipe et gérants particulièrement sympathiques et disponibles"
"Service attentif et très agréable. Merci."
"Très très bien passé employé au top et a votre écoute"
Choix
"Vaste choix, prix corrects, idéal pour choisir cadeaux"
"Grand choix et disponibilités ."
"Facile de trouver quel genre de jouet choisir en fonction de l'âge"
Réactivité
"Rapide et sérieux."
"Rapide et soigné, tout ce que l'on peut attendre"
"Site intuitif et efficace Service rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon accueil et personnel de bon conseil"
"Très bien, magasin bien rangé, personnel compétent et sympathique"
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéRas équipe au top comme toujours et réactive
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJouer
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéErgonomique
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéc'est très rapide. C'est la premiere fois que j'utilise le drive mais j'en sis ravie
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçu du marquage des prenons des enfant qui a été marqué en face de chaque cadeaux au moment de la commande sur votre site et qui n'est pas apparu sur le bon de commande de vos vendeuses. Je suis donc maintenant obligé d'ouvrir les paquets pour voir a qui ils sont destiné. Ensuite lorsque je commande 3 boites de domino réversible il est bien évident qu'ils sont pour 3 enfants différent donc pourquoi ont il été emballé tout les 3 dans le même paquet cadeau ?????????????
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas ma livraison
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLe site de Jouéclub est très facile d'accès. J'ai immédiatement trouvé ce que je recherchais. Ma commande, conforme à mes attentes, a été prise en charge très rapidement. Je suis entièrement satisfaite de vos services.
Réponse de Joueclub.fr
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !
Réponse de Joueclub.fr
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !
Réponse de Joueclub.fr
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d’articles en ruptures. Un petit sentiment de frustration.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile et attractive, prix corrects
Réponse de Joueclub.fr
Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !
Réponse de Joueclub.fr
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin, bien achalandé. Personnel efficace, courtois et rapide.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès clair, facile de trouver ce que l'on cherche. Processus de commande facile.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSite pas très instinctif, ne reconnaît pas certaines références du catalogue
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéVisibilité des disponibilités en magasin pourrait être facilitée : directement par secteur autour d'une ville bien que dépourvu de magasin JoueClub. Avoir la possibilité de régler nos achats en magasin directement lors d'un achat en click and collect.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéDifficile de trouver les jouets
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéOn y trouve tout pas comme en magasin
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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