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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Facilité de commande Envoie rapide et livraison conforme à la commande"
"Tout va bien en date et rapidité !"
"Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à…"
Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à l'acheteur ni au destinataire !!! De plus on ne peut joindre le service client que par le téléphone payant indiqué sur le site. Je ne pense pas continuer à être client.
Expérience digitale
"Site remarquable, ne change rien"
"Navigation fluide. Votre site est bien construit."
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
Choix
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéConforme a la commande reçue dans brefs délais.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLe chocolat est très bon et les sujets sont toujours très original donc j'apprécie beaucoup cordialement
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis entièrement satisfaite de ma commande. La livraison est arrivée avant, tant qu'à vos chocolats, ils sont excellents ! Je recommande votre maison.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLes enfants ont été ravis.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande . Colis soigné . Très bon produit. A recommander .
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais.Petite fille trés satisfaite des chocolats
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon choix
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJe commande à Jours Heureux depuis de nombreuses années, tous les produits sont très très bons. Tout est très bien. Je recommande !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPeluche en cadeau remplacée par chocolats noirs minables !!!!!!
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Vous avez reçu un cadeau de remplacement conformément à de notre offre, qui précise « en cas de rupture de stock, nous nous réservons le droit de remplacer ces cadeaux par des objets ou produits de sa gamme d’une valeur supérieure ». Nous sommes désolés pour cet événement imprévu. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien adoré trop bon
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès contente de ma commande
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiébien dans l'ensemble au niveau commande présentation la livraison mais toujours un peu déçue des moulages par rapport au prix.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait sur toute la ligne .
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAdorable, un vrai coup de coeur ❤️
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide Coffret de chocolats excellent
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéDéçu car manques de produits dans les boîtes surtout les guimauves
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétout est bien est bon
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