Quels sont les avis des internautes à propos de joursheureux.fr ?

Avis clients de joursheureux.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 10977 avis clients pour joursheureux.fr

Avis pour Joursheureux.fr

Total : 13 144 avis depuis 19/02/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 1 017 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.

La variété de l’assortiment, les biscuits, gâteaux et autres douceurs reviennent souvent, tout comme les emballages cadeaux et les envois offerts qui renforcent l’expérience d’achat. Le rapport qualité-prix est régulièrement mis en avant, avec des achats perçus comme pratiques pour se faire plaisir ou offrir. Jours Heureux rassemble des avis très majoritairement positifs avec 13144 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

928 avis mentionnent la livraison, avec 73% d'avis positifs.

"Délai de livraison très long!"

"J'ai signalé que les babas au rhum n'étaient pas dans mon colis et je n'ai jamais eu de réponse!!!!!"

"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."

Expérience digitale

444 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 88% d'avis positifs.

"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"

"La commande est facile à faire , réception rapide . Toujours satisfaite du sercice et des produits Jours Heureux"

"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"

Choix

89 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"

"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"

"Toujours satisfait du choix important"

Réactivité

44 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Tres bien service rapide."

Expertise des équipes

27 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"tres bien soigneux service impeccable je recommande"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Très bonne entreprise. Je le recommande."

Accueil et amabilité

16 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 94% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma commande a mis plus de trois semaines pour être livrée! J'ai du appeler: pas d'information avant mon appel au bout de 15 jours et pas un mot d'excuse! SERVICE NUL
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5 pour ls produit et service après vente
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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Très bons produits , produits conformes à la commande , site que je recommande
Expérience du : 7 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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site aisé, livraison OK
Expérience du : 9 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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RAS. Très bien emballé. Colis reçu rapidement.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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livraison dans les delais produit conforme a mes attentes de qualite
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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Parfait, rien à signaler.
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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Livraison incomplète (manquait le cadeau) et erreur pour un des produits(macarons au lieu de tortues). Après appel, j'ai reçu rapidement et sans frais un nouveau colis avec le produit manquant (tortues)et cadeau (très jolies assiettes) sans même renvoyer celui que je n'avais pas commandé) Donc merci, réaction commerciale au top.
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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GOURMANDISES TRES FINE ET TRES BONNE
Expérience du : 9 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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les cadeaux pas dans la commande et le prix élevé par rapport à la quantité des produits, de plus les galettes sont arrivées pour la plupart cassées dans l'emballage
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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RAS -
Expérience du : 8 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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Rapidité de livraison, produits de qualité, délais de consommation satisfaisants. Je recommande Jours Heureux
Expérience du : 7 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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tout va bien
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
beaucoup de choix et livraison rapide
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
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Je suis très déçue de ma commande pour laquelle les chocolats étaient blancs avec un goût de vieux chocolats.Quant à ceux fourrés à la cerise et au Kirsch, il n'y avait plus d'alcool détectable et de cerises visibles.J'ai pu constater que l'ensemble de ma commande avait une péremption à octobre 2022 !!! A noter que j'ai offert toute ma commande à des proches, qui m'ont avertie du problème.Heureusement qu'ils me connaissent car ils auraient pu croire que je leur "refilai " mes restants de Noël de l'année dernière. J'ai eu honte
Expérience du : 23 sept. 2022
Réponse de Joursheureux.fr

Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Afin de vous apporter une solution nous vous invitons à contacter notre service client, il suffit de cliquer sur la rubrique "contactez-nous" en bas de la page d'accueil du site, puis sur "formulaire de contact". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas grand chose a dire trop cher pour une qualité moyenne je ne commanderai plus
Expérience du : 7 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, bien emballé et complet
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout va bien
Expérience du : 25 août 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Dommage que parfois il y ait des articles en ruptures de stock provisoirement. Le délais d'envoi en ai d'autant plus allongé.
Expérience du : 4 sept. 2022
A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction
Expérience du : 9 oct. 2022