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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Délai de livraison très long!"
"J'ai signalé que les babas au rhum n'étaient pas dans mon colis et je n'ai jamais eu de réponse!!!!!"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Expérience digitale
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"La commande est facile à faire , réception rapide . Toujours satisfaite du sercice et des produits Jours Heureux"
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Choix
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
"Toujours satisfait du choix important"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéUn vrai bonheur avec une préférence pour les petits fours à la cerise amarena, tout simplement addictifs.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Produits excellents. Prix intéressants grâce aux promotions. A conseiller
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et très bon produits seulement pas de petits cadeaux avec la commande de plus de 100 euros quand je commande par courrier, cadeau et frais de port gratuit?
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéSuper facile à faire la commande
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéaucun reproche ^pour cette commande
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéColis en bon état et livraison rapide
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéje suis tres contente de ce service,rapide et consciencieux
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéColis reçu rapidement, contente d' reçu l' osterlammla,pour perpétuer la tradition alsacienne de Pâques. Un petit bémol le sachet des petits œufs pas solide du tout, j' ai du les récupérer entre les chips de maïs et sur le scotch de l' emballage..
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Problème de poule au chocolat cassée mais après appel avec un accueil sympa, très vite remplacée et vite reçue. en bon état. Chocolat très bon. Je recommande.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéPrésentation remarquable, bon chocolat. Seules les liqueurs ne sont pas très différentes les unes des autres...
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLes produits sont presque les mêmes toutes l'année et les prix sont un peu cher mais je recommande le site par sa qualité des produits et sa réactivité quand on a un soucis.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétout ce que j'ai commandé est très bon , j'ai connu de nouvelles douceurs, emballage très soigné et facilité de commander sur la site
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon site livraison parfaite et soigné éviter les biscuits de montbozon
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéXxxxxx
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPas de problème avec la navigation. Livraison correcte. Très bon service client. Dans l'ensemble je suis satisfaite. Juste un petit hic, certains produits que j'aimais bien et que vous ne faites plus.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéDes produits de qualité, excellents, une livraison rapide
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSi les produits sont excellents, je rencontre des problèmes de livraison défectueuse et de facturation adressée à la mauvaise personne : - dans un premier temps, la personne à qui je destinais la commande n'a reçu qu'un seul produit (rocher noir) sur les 3 dûment commandés. - il a fallu que j'appelle vos services pour faire une recherche (coûts de communication à mes frais/appels surtaxés) pour demander une livraison des 2 produits manquants (calissons chocolats liqueur) avec un délai supplémentaire de 10 jours ! - C'est la seconde fois que j'envoie vos produits à cette personne (Mme DANCLA/ ma mère) et j'avais rencontré la fois précédente les mêmes problèmes de préparation de commande, donc une livraison rocambolesque et un retard considérable ! C'est franchement désagréable et ennuyeux car le cadeau - commandé à temps pour tenir compte des délais de livraison annoncés sur votre site lors de la commande- arrive enfin complet avec un retard de 10 jours, ce qui n'est pas classe pour fêter un anniversaire ou une fête ! Aucune excuse, aucun rappel pour vérifier le suivi, aucun geste commercial (aucun (ex. petit cadeau de compensation), aucun message pour votre erreur. Je me questionne donc sur votre politique commerciale et ne suis pas sûr de refaire des commandes chez JOURS HEUREUX , alors que je suis très satisfait des produits. C'est un peu du gâchis, non ? Par ailleurs, pour toutes mes commandes chez jours Heureux, la facture est adresée dans le colis, alors que j'indique bien sur le site mon adresse personnelle pour me l'envoyer. Quel manque de classe de montrer le prix d'un cadeau à la personne à qui on l'offre....
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