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Résumé des avis
Just est perçue comme une marque où l’accueil, l’écoute et la clarté des explications reviennent souvent. Les clients décrivent des échanges simples, rassurants et sans pression, avec des conseillers qui prennent le temps de répondre et de bien cerner les besoins.
Expertise des équipes
"Trés bien accueillis. Explications complètes . Rien à redire. Personnel agréable et consciencieux."
"Nous sommes très satisfaits de l'accueil de la personne qui nous a reçus et des explications qu'elle nous a données avant notre adhésion."
"Bon accueil, satisfait des explications personne, très sympathique à voir par la suite"
Accueil et amabilité
"Très agréable jeune femme. Toujours disponible"
"Satisfaite du rendez-vous. J'ai eu des réponses aux questions que j'attendais. Accueil top."
"Personne à l'écoute et très professionnelle"
Réactivité
"Personne très sérieuse et à l'écoute de ses clients"
"Interlocuteur très professionnel et empathique. Pour l'instant de plus, je réfléchis."
"Conseiller à l’écoute, s’adapte aux besoins clients"
Expérience digitale
"Très bien accueillie et échange positif avec une professionnelle. Sur internet cela se passe très bien aussi."
"Bonne mutuel dans l'ensemble bonne faciliter pour naviguez sur le site et rendez vous rapide avec un conseiller efficace ."
"Gros problème de navigation: impossible d'envoyer un document."
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A. A.
18 oct. 2023
Avis spontanéTrès bon renseignement. Accueil très bien.
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