Avis clients de kalytea.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Article bien emballé. Correspond à ma commande. Site sérieux.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide et conforme à la description

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site,on trouve facilement ce que l'on cherche!

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe très professionnelle ! Envoi rapide, foncez les yeux fermés !

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et conforme

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par GEORGES J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon prix. Délai de livraison correct.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Delai annoncé respecté; pièce conforme. Impeccable

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site et le service client est impeccable; reste la société de livraison(en région parisienne) qui une fois de plus n'a pas été au top

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Echanges avec le secrétariat rapides et courtois. Notre interlocuteur(trice) connait sa "matière" et cible parfaitement notre demande. Devis proposé clair et détaillé. Pas de mauvaise surprise à l'arrivée. Paiement sécurisé. Site à recommander !

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service commercial opérationnel. Je recommande.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par LAURE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enfin une entreprise qui propose un vrai service dans l'intérêt du client ! Tout était parfait, du conseils, un suivi, un colis très bien emballé et livré dans les temps. Merci et bravo

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service y compris après-vente

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service très rapide rien a redire je recommande le site

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité; je recommande!

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par AUDREY F. *

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• 1 / 5 1

  

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  pas satisfait du tout, pas du tout commercial. sav desolant. toujours pas de reponse du sav depuis pratiquement 2 mois. je recommande pas du tout ce site de vente.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par RENÉE C. *

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  Réponse de kalytea.com

  

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  Bonjour, Nous ne comprenons pas bien votre message car vous avez eu notre technicien qui est resté un bon moment avec la personne qui a installé le micro module à l'envers et à griller le produit. Celui ci a dit à notre technicien qu'il était aller chercher un autre en remplacement chez Leroy Merlin. Nous vous avions dit que nous essaierons de faire passer le micro module en SAV mais celui ci n'a effectivement pas été pris en charge par le SAV Somfy pour cause de "surtension électrique ou foudre". Nous vous en avions informés; Dans l'attente de vous lire ou vous pouvez nous contacter; Bien cordialement. L'équipe Kalytea

  Réponse de Renée C

  

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  bonjour, la personne me dit que elle na jamais était informé que le sav refuser. oui, un autre a était acheter a leroy merlin et installer sans probleme, car la notice était tres preçise sur l install. toujours est-il, que cette personne PMR, n est pas tres satisfaite de votre site, ok pour le sav, mais de votre part, un geste était possible; comme le font beaucoups de site. donc cette dame, va biensure faire part de son mecontentement sur facebook. elle devais faire installer sur toutes ces fenetres le system, mais vu le sens commercial de votre site, elle ce tourne ailleur. merçi de votre reponse.

  Réponse de kalytea.com

  

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  Bonjour , Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le message, qui avait en pièce jointe la preuve de refus de SOMFY. Malheureusement, les branchements ont mal été fait et pour ceci, nous ne sommes pas responsable. Nous sommes disponibles par téléphone et nous aurions pu voir tout cela ensemble plutôt que sur des avis. C'est dommage. Bien cordialement. L'équipe Kalytea

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• 4 / 5 1

  

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  Cool

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS, dommage que l'on ne puisse pas utiliser PayPal.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par DOROTHÉE D. *

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  Réponse de kalytea.com

  

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  Bonjour, Ah mince, que s'est il passé ? Normalement il n'y a aucun souci avec les paiements via Paypal... Nous allons regardé s'il y a eu un bug Paypal le jour de votre commande, merci de nous l'avoir signalé en tout cas. Cordialement L'équipe Kalytea

• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment au top R. A. S

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  cde bien passée

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne écoute excellents renseignements techniques Suivi parfait de la commande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire bond renseignements téléphoniques et commande ok lo

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par CHRISTOPHE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. Livraison rapide et correctement suivie. Parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par LAURENT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par RICHARD P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres correct

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon produit, bonne qualité, facile à monter

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produits conformes.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par MARTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande préparée et livrée très rapidement

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par LUCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site Super prix Delai de livraison court

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu très rapidement et bien emballé

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par GUY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon site .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux avec un traitement des commandes et livraisons rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par GILBERT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon fournisseur, prix raisonnable !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ÉLISE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la description. Service support de très bonne qualité.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par VINCENT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon prix, livraison rapide: parfait!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  CLAIR NET ET PRECIS

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par MARC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Taitement rapide de la commande, prix très compétitifs...Parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par LORRAINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, expédition rapide et soignée pour un produit peu coûteux.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ALIX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité / prix

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien de négatif tout c'est très bien passé.A conseiller

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux tant pour les delais de livraison que pour la qualite du produit pas de mauvaise surprise produit conforme a la commande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suite à une erreur de commande de ma part, produit repris et nouvelle commande effectuée. Service commercial réactif, agréable et à l’écoute de sa clientèle. En clair Satisfait !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, livré rapidement et très bien emballé.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par LOUISE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée dans un délai très court et livraison en à peine 48h, on ne peut qu'être satisfait et dire merci

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service parfait, livraison rapide

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme à chaque fois , rapide . Le prix est très attractif.

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils, rapidité et ponctualité, parfait.

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site ne changez rien .

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par DAVID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil et livraison rapide. Site de confiance

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par PAUL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Et bien comme d'habitude service au top

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tip Top! Excellent contact et professionnalisme. Livraison super rapide et emballage de qualité. Je vous recommande ce site.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suite à un "bug", mon colis n'avait pas été envoyé. Suite à ma prise de contact, mon souci a été immédiatement pris en compte et traité dans les meilleurs délais avec une réelle attention. Du coup, colis reçu avec du retard mais avec un réel suivi client. Bref, je recommande.

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par JULIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par JULES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et prix compétitifs

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Établissement très sérieux commande reçu le lendemain

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux délais respectés

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, bien emballé, produit conforme à un prix correct. Site à recommander

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Appelle tel à la société pour quelques renseignements , un techniciens ou collaborateurs m'a répondu super connaissance de la personne et dans la foulée commande réalisée et livrer en temps record , merci

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par AUDREY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait , de très bon conseil ,je recommanderai au besoin

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site excellent, personnel très aimable et très proffessionel

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait du début à la fin, je ne connaissais pas ce site, c est grâce à notre fils; Je le recommande vivement à tous. Du sérieux, rapidité, emballage soigné, et à l'écoute un grand merci je reviendrai . mr Dehon 11510

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par ZOÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  BON CHOIX , S A V SÉRIEUX !

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par ADRIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux et fiable, très commercial, merci

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par LÉON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commerciale très compétente, conseils avisés

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire tout a été parfait

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact, livraison rapide, colis très bien emballé (très bonne protection) et en plus matériel impeccable! Pour moi c'est rare, mais vraiment je recommande ce site!

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par MARTHE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par GILBERT M. *

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  simple, clair, facile d'accès

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par VALENTINE M. *

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  très bon site

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par VALÉRIE L. *

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  Bien fait, équipe au téléphone compétente !

  Avis du 05/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par SUZANNE V. *

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