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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et son efficacité, offrant un bon rapport qualité/prix. La qualité des produits est souvent soulignée, tout comme la réactivité du service client.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Bravo.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous le transmettons aux équipes Kazed qui seront ravies de constater votre satisfaction. A très bientôt sur kazed.fr Benoît, du Service clients web
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéColis bien emballé, transporteur efficace et sympathique. Malgré cela petits éclats sur le placage. Les pièces ne sont pas numérotées comme indiqué sur la notice. Nous ne sommes pas déçus par le produit monté.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur kazed.fr suite à votre commande. a satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous faisons part de vos remarques à nos services. A bientôt sur kazed.fr Julen, du Service Client web
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéKazed est une entreprise sérieuse. Des produits de qualité.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur kazed.fr suite à votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt Julen, du Service clients web
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCommande rapidement prise en compte et livraison sous 3 jours.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre commande et aux délais très courts pour recevoir vos pièces détachées. Merci de votre confiance et à bientôt sur kazed.fr Julen, du Service Client web
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéMon expérience est très faible étant donné que j'ai seulement acheté, pour réparer, un jeu de roulettes pour portes de placard KZ . Je les ai reçues rapidement, 4 jours après, et je les ai installé facilement sur mon ancienne porte.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de vous avoir vous accompagné lors de votre commande sur kazed.fr Ravis également d'avoir contribué à prolonger la durée de vie de votre produit. Merci de votre confiance. Julie, du Service clients web
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès facile, d'accès clair,
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur kazed.fr Benoît, du Service clients web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéSite simple et intuitif. Article recherché facile à trouver.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et d'avoir choisi Kazed pour l'aménagement intérieur de votre maison. Nous sommes ravis que kazed.fr réponde à vos attentes et que vous ayez trouvé le produit adapté à votre besoin. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur kazed.fr Belle journée Julen, du Service clients web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRecherche de pièces détachées pour portes de placard
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Merci de votre confiance. Julen, du Service clients Kazed web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Kazed pour l'aménagement intérieur de votre maison. Julie, du Service clients Kazed web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRéception du produit un peu avant les délais annoncés. Produit bien protégé, livreurs attentionnés qui ont attendu le déballage du produit pour vérification. Les portes sont d une super qualité, très très bien finies, le cave vis, les joints compensateurs finissent superbement les portes coulissantes. La fabrication correspond absolument aux données saisies sur le site. La facilité de paiement est un gros plus.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que kazed.fr réponde à vos attentes et que vous ayez trouvé les produits adaptés à vos besoins et qui vous permettent d'aménager avec style votre maison. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur kazed.fr Belle journée Julie, du Service clients web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéProduits de super qualité à un bon rapport qualité prix livraison ce pendant un peu cher
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur kazed.fr suite à votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits. Les frais de port dépendent du nombre de colis et du poids/volume que ceux-ci prennent dans les camions de livraison. Sachez que nous travaillons sur ces contraintes en vue d'en maîtriser les coûts. Enfin, nos frais de port comprennent également un service de dépose dans la pièce de votre choix. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur kazed.fr Julen, du Service clients Kazed web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéClair et facile à commander
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement les produits adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous revoir sur kazed.fr Belle journée Aurélie, service clients Kazed Web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéAucun soucis
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt sur Kazed.fr Benoît, du Service clients web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit facile à poser. Aucun défaut. Livraison dans de bonnes conditions.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné lors de votre commande sur kazed.fr Merci de votre confiance Julie, du Service clients Kazed web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéBonjour Cette note correspond à la qualité de la livraison et non au produit, en effet une porte est retournée pour la seconde fois, elle a été transportée plusieurs fois jusqu'au domicile, la première fois ma femme était présente mais n'a pas entendu la sonnette, la seconde fois elle est arrivé au moment où le transporteur quittait la maison alors que ma femme lui avait dit que c'était pour nous la livraison, le chauffeur est parti !. La troisième fois la livraison c'est bien passé mais au déballage la porte n'était pas conforme, es-ce du aux transports?…
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience. Votre livraison a malheureusement connu des complications suite à la déclaration de SAV. Notre service SAV a traité le sujet au plus vite afin de vous faire parvenir rapidement une nouvelle porte. Le deuxième rendez-vous de livraison n'ayant en effet pas été honoré, Kazed a pris en charge à titre exceptionnel les frais de représentation de votre commande SAV. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les incidents survenus lors de votre livraison. Benoît, service clients Kazed.fr
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéService et livraison efficaces
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné lors de votre commande sur kazed.fr Merci de votre confiance Julen, du Service clients Kazed web
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéNous avons commandé par internet, puis nous avons été rappelés par le service après vente qui nous a fait constaté une erreur dans les mesures. Donc très bon suivi de commande Nous sommes en attente de la livraison.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre retour. Notre service clients est ravi de vous avoir accompagné. Chaque commande passée sur kazed.fr est vérifiée par nos soins afin de vous garantir un processus d'achat en adéquation avec votre besoin. Merci de votre confiance et à bientôt sur kazed.fr Benoît, du Service clients Kazed web
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLes délais de livraison ont été respectés Le produit correspond à mes attentes Le service qui a géré la non livraison du coli a super bien géré le renouvellement de la commande. Personnel super efficace . Bravo à toute l'équipe.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous le transmettons aux équipes Kazed qui seront ravies de constater votre satisfaction. A très bientôt sur kazed.fr Benoît, du Service clients Kazed web
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé, livraison un peu longue suite à plusieurs relances, pas de réception du bon de commande comme indiqué lors de la commande mais le SAV a été très réactif par mail. Les portes coulissantes reçues sont top, facile à installer et très jolies! Fidèle à la photo du site, donc je recommande
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que tout ne se soit pas parfaitement passé même si nos équipes ont su réagir et vous apporter finalement satisfaction. Ravis de vous avoir accompagné lors de votre commande sur kazed.fr Merci de votre confiance Julen, du Service clients web
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien expédition rapide !
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt sur Kazed.fr Julie, du Service clients Kazed web
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