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Résumé des avis
Klian.fr est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une excellente communication et des interlocuteurs attentifs qui facilitent les démarches. Les clients soulignent une souscription simple et une bonne réactivité, rendant l'expérience très satisfaisante.
Expertise des équipes
"Merci à Noémie pour son professionnalisme"
"Bon accueil et très professionnel"
"Satisfait de l'échange avec la conseillère tres professionnelle et compétente"
Réactivité
"Très bien merci rapide et efficace"
"Service rapide et efficace"
"très satisfait ...réactif et compétent"
Accueil et amabilité
"Bonjour je suis très satisfait du service client explication contenu et professionnel"
"Julie et Sarra. Merci pour votre accueil et vos conseils"
"Très facile à avoir un devis et un contrat, et le service client excellent très pro et personne patiente. je recommande"
Expérience digitale
"Site Klian très épuré, intuitif et esthétique avec une prise en charge digitale diversifiée, rapide et opérationnelle"
"Site clair, prestations clairement détaillées et compréhensibles, choix et tarifications de bon niveau par rapport à la concurrence."
"Très satisfait de mon expérience sur klian.fr. Le site est clair, la souscription de l'assurance a été rapide et simple. Le service client est…"
Très satisfait de mon expérience sur klian.fr. Le site est clair, la souscription de l'assurance a été rapide et simple. Le service client est réactif. Je recommande !
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJulie a été super !
Réponse de Klian.fr
Bonjour Joris ! Nous transmettons à Julie pour ce commentaire et cette note qui nous vont tous les 2 droit au coeur. Merci pour vos encouragements.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéCe trop cher
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéAgréable et à l'écoute je suis satisfaite.
Réponse de Klian.fr
Bonjour Marianne, toute l'équipe Klian Assurances reste à votre écoute. Merci pour votre avis, cela compte beaucoup pour nous.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéassurance toujours a lecoute et diapo il on plein de service pour les contacter que sa soit sur leur site / Facebook
Réponse de Klian.fr
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour. Effectivement, nous prenons un soin tout particulier pour un contact facilité et une réponse adaptée à votre besoin de conseils et d'accompagnement. A bientôt
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait rapide et efficace et bon tarif très content merci
Réponse de Klian.fr
Bonjour Laurent, et merci pour l'attribution de votre note et commentaire. Toute l'équipe de Klian Assurances reste à votre écoute. Bonne journée
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéService client au top et rapport qualité-prix imbattable
Réponse de Klian.fr
Merci !
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper bien expliqué est très gentil et efficace
Réponse de Klian.fr
Bonjour Julie, merci pour votre commentaire. Nous sommes là pour vous faciliter l'assurance parce que chez Klian : l'important c'est vous ! A bientôt
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès simple pour souscrire, tarif avantageux et accompagnement par téléphone ! Formidable.
Réponse de Klian.fr
Bonjour Loïc, merci pour votre retour. Notre équipe sera toujours là pour vous. Bonne route et bienvenue chez Klian
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel je le conseille
Réponse de Klian.fr
Merci pour votre avis ! Vous êtes désormais un Klian Moto. Bonne route :)
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Klian.fr
Bonjour Alexis, merci pour votre avis et bienvenue chez Klian. Bonne route
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéconseiller explicite et très sympa
Réponse de Klian.fr
Bonjour Jean-Michel, votre commentaire nous encourage encore plus à aller dans cette voie : vous conseiller et vous accompagner pour vous offrir le meilleur service. Toujours être à l'écoute de nos clients.
Réponse de A. A.
très bon principe continuer dans ce sens
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéSouscription rapide en ligne est pas chère.
Réponse de Klian.fr
Bonjour Yoann, nos équipes travaillent en effet sur les deux axes : le meilleur qualité / prix et la simplicité de souscription. L'assurance peut être simple et accessible depuis votre canapé ou votre chaise longue. Bonne route et bienvenue chez Klian !
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et rapide
Réponse de Klian.fr
Bonjour Jordan, bienvenue chez Klian ! Nous sommes ravis de voir que le travail de nos équipes est récompensé par 5 *****. Bonne route et à bientôt
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéConstamment obligé de saisir ses codes d'accès c'est un peu pénible
Réponse de Klian.fr
Bonjour Eric, en effet pour des questions de sécurité, nous protégeons un maximum vos données et votre espace client. Nous étudions et améliorons les processus possibles régulièrement pour vous offrir une expérience plus simple et prenons dans la mesure du possible en considération vos retours pour améliorer votre expérience. Nous restons à votre écoute. A bientôt
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