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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Simple, rapide et bon suivi après vente. C'est parfait"
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Rapidité d’exécution et service après vente très bon ."
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande…"
Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande cet établissement.
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
Accueil et amabilité
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéUne navigation intuitive et des délais de livraison très rapide...
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé mon applicateur de bandes il y a 2 ans et j'en suis très satisfait. Toutes les pièces se vendent au détail jusqu'à la moindre petite vis: c'est parfait ! La livraison est très rapide et les produits commandés bien emballés Merci Krénobat pour votre sérieux.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéService client sérieux il m'ont appelé pour prévenir d'un retard de livraison ça ril.avais commander ma.ouece ils attendaient de la recevoir .
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur. Merci pour votre commentaire vis à vis de notre service client, même s'il n'est pas en adéquation avec votre évaluation. Vous indiquez dans votre avis produit que vous avez rencontré un problème avec votre mollette de coupe carreaux. Pourquoi ne pas avoir contacté notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution ? Cordialement.
Réponse de A. A.
Effectivement il est vraie que je n'ai pas recontacter le service client j'aurais due mais se n'est quand même pas normale de recevoir une pièce toute neuve et qu'elle se casse en ayant couper que 3 bout de carrelage . On nous demande notre avis sur cette pièce je la donne . En revanche rien a dire sur le service client
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait. Réponse rapide à une demande d'information complémentaire, puis envoi immédiat après la commande.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai découvert le site de Krenobat.fr en faisant des recherches sur internet, et il a été facile de trouver le produit qui me fallait, la commande et l'envoi se sont bien déroulés.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service. La livraison a connu quelques déboires mais le service client (un grand merci à eux) a tout géré pour moi et a même pris les devants. Ils sont joignables au téléphone et suivent les commandes, c'est plutôt rare chez les marchands du net. Je les recommande vivement et je referai appel à Krenobat avec plaisir.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéservice rapide et soignés
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSuper matériel
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSimple
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétout s'est très bien passé
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSté pro, très sérieuse
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide/ produit de qualité (et français !) et bon suivi
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéJamais déçu de Krenobat ! Produits en stock, site clair et bien détaillé, toujours de bons conseils. Je recommande !
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéSuper réactivité et de bon conseil
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait du produit que j ai commandé, de très bonne qualité. C est un plaisir de travailler avec du bon matériel.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication. Livraison ok .
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