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Avis clients de but.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 119926 avis obtenus sur les 12 derniers mois

652733 avis depuis le 21/07/2016

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La marque reçoit des avis très positifs, soulignant un large choix de produits, un personnel sympathique et disponible, ainsi qu'un service de qualité. Les clients sont satisfaits de leurs achats et apprécient la praticité lors de leurs visites en magasin.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    BUT

  • Description

    BUT, meubles, design, pas cher, canapé, fauteuil relax, banquette, clic clac, bz, convertible, lit, matelas, literie, table, bureau, salon,l’électroménager, mobilier, décoration, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, Tv, LCD, Hi-Fi

  • Adresse

    1, avenue Spinoza 77184 EMERAINVILLE

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Le service est rapide, les conseils sont pertinents. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et la gentillesse du personnel. 👏

    Avis du , suite à une expérience du par LAMIA B.

  • 5 / 5
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    Nous avons servi par un personnel très à l'écoute. Aussi bien par le vendeur que par les hôtesses d'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ETIENNE G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE S.

  • 5 / 5
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    Un vendeur au top qui a su nous guider et bien nous expliquer la carte But. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 3 / 5
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    il n'y a rien de parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    Un peu chère pour ce que c'est

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 2 / 5
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    J ai eu un message pour me rendre au magasin pour le retrait. Un quart d heure avant l heure du retrait j ai eu un message disant que c'était au dépôt. Je suis allé au dépôt et là on m à dit que les articles étaient au magasin......c est ce qui s appelle se moquer du monde

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP T.

    Réponse de but.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication autour de votre retrait a été source de confusion. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe but

  • 5 / 5
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    Tpas encore installé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Site facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.

  • 4 / 5
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    Problème de communication car pas reçu les SMS des livreurs alors qu'ils les ont envoyés au bon numéro

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.

  • 5 / 5
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    Très contente de i'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et accompagnement du vendeur. Grande gentillesse et disponibilité du personnel au service retrait commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.

  • 5 / 5
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    Navigation du site simple et rapide, commande passée en quelques minutes. Le retrait en 2h a été très efficace, produit prêt immédiatement. Accueil en magasin agréable et personnel disponible. Très satisfaite du service !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.

  • 5 / 5
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    Bon conseil très prévenant

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 4 / 5
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    La livraison et le service client très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Super j ai bien était accueilli avec ma fille comme ses pour ma fille ce mettre en ménage nous avons était ravis merci

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu vendeur top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 5 / 5
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    Tres Bien QUALITE PRIX TOUS SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Vendeur réactif, il est venu me voir sans que je l’appelle. J’ai finalement acheté un modèle plus cher, mais qui correspond mieux à mes besoins. À la caisse, la personne a été très professionnelle, même face à une autre cliente très impolie et abusive. 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JEISSE H.

  • 5 / 5
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    Facile à trouver les objets, meubles,...etc recherchés. Les prix sont variables mais souvent dans un rapport qualité/prix très raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Trés simpat service aprés vente aussi arriver avent la date

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Les personnes étaient disponibles pour me renseigner et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    magasin interessant lors de pomotions

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 3 / 5
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    correct et assez simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapidement par un vendeur, rien à redire sur la qualité du service du vendeur. Top. Service SAV très rapide pour récupérer la télé.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE G.

  • 3 / 5
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    J'ai découvert au déballage que l'appareil était cabossé. Appareil de mauvaise qualité: tole trés fine se défromant trés facilement, mal emballé: pas de carton, et il semble que tout le lave vaisselle soit de cette qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour cette commande ; personnel à l'écoute en cas d'impératif de livraison et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Magasin clair grand choix de meubles.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Bonne ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa...choix des articles...limite...sinon dans l'ensemble....très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute dynamique et sumpa

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Z.

  • 4 / 5
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    Super bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par RAJA C.

  • 5 / 5
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    Bin accueil et bin conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SELMA G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, toujours bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit et bien conseillé en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Super équipe. Au petit soin avec leurs clients.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 3 / 5
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    j'attends des nouvelles du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Personnel très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Personnel très serviable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, bon produit et bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY P.

  • 4 / 5
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    Simmple mais c'est ce que je recherchais. Dommage que la rotation du tambour soit toujours dans le même sens.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE A.

  • 5 / 5
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    Bien Bonne réactivité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait personnel reactif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Magasin très commerçant et rangé.. personnel compétent.. un plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et un vendeur qui a bien été à mon écoute et patient

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    On m a dit 4semaines mais je l ai reçu au bout d une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par JADJIGUA B.

  • 4 / 5
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    Bureau très pratique grâce à ses rangements c'est ce que je recherchais. Le bois brut à l'arrière pourrait être terminé par des baguettes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.

  • 5 / 5
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    Top comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux. J'ai reçu toutes les réponses à mes questions par un vendeur hi fi très compétent et agréable, j'ai pu prendre rendez-vous pour la livraison directement sur place. Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID S.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et à l écoute .Elle nous a guidés à trouver la bonne literie .Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

  • 5 / 5
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    Expérience très fluide, très bons produits, excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 5 / 5
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    SAV super Personnel en magasin disponible et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

  • 5 / 5
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    rien à dire c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Cliente fidèle du magasin but personnel aimables de bon conseil nous avons changé tous nos meubles un pour la conseillère rayon canapé je me souviens pas son prénom mais elle se reconnaîtra je recommande vraiment se magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE G.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil et hôtesse de caisse très souriante

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    magasins très sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et à l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE F.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, Vendeur compétant

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Tout est simple et claire. J'ai beaucoup apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 4 / 5
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    Je mets bien (4/5), mais c'est une moyenne. Le 23/04/2025, nous avons passé commande pour un piano de cuisson et une cave intégrée pour notre cuisine. Le délais annoncé variait entre 5 à 6 semaines pour les 2 produits. Pas de problème, nous avons le temps la cuisine arrive dans 8 semaines ! Les délais de livraison n'ont absolument pas été respecté par les fournisseurs. Les contacts entre BUT et leur fournisseur étaient très peu clair pour nous, simples clients. "Nous ne savons pas", "pas avant 8 semaines", "encore 2 semaines", etc. Les commerciaux chez BUT (Jerome, Serge, Léna), semblaient tout autant désespérés que nous. Ils ont su être attentifs, et nous proposer des solutions pour pallier à l'absence de ces équipements. Cuisiner avec un micro-onde pendant 5 mois, ça passe quand on est étudiant (et encore), quand on est mère de famille avec un enfant en bas âge, c'est plus compliqué. Toujours à l'écoute de mes appels, BUT, était force d'appel vers nous pour nous donner des nouvelles (ou absence de nouvelle). La situation n'a pas été agréable. Aujourd'hui après plus de 6 mois (6semaines initiales) nous avons enfin nos équipements. Le piano est arrivé le 3 septembre (4,5 mois), la cave le 29 octobre ( de 6mois). Je ne peux pas mettre plus 4 étoiles, au vu des péripéties de notre aventure. Mettre 1 ou 0 étoiles c'est dénigrer une équipe qui a subit les aléas de fourniseurs. Le service commerciale était bien la.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE ET MAUD H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    personnels s'occupent bien du client , et surtout répond a son attente .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 4 / 5
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    Je recommande ce magasin pour des produits avec un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.

  • 5 / 5
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    La table reçue est incomplète et ne peut être utilisée. Pas de pièce de rechange disponible en magasin, il faut les commander…

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et accueillant, personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés par une vendeuse sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.

  • 5 / 5
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    je sius tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 3 / 5
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    Déception sur le net l'article est dispo dans votre magasin et quand on s'adresse à un vendeur celui-ci nous dit qu'il n'est plus dispo et en se rendant sur son ordi celui-ci est en stock

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS Z.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil cette fois pour l'instant meilleure expérience que la précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

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