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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Conforme et rapide"
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très rapide équipe efficace"
Expertise des équipes
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
"Très bon suivi de la commande. Livreur professionnel, efficace et attentionné."
Accueil et amabilité
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
"Professionnel et réactif"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéCommande reçue en 2 fois mais conforme. Rien à redire tout s'est bien déroulé.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéCommande impeccable. Livré en moins de 48H00. Agréablement surpris.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéArticle rapidement envoyé, prix intéressant, je recommande.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéMuy bien , servicio estupendo
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéToujours nickel. Livraison rapide et sans soucis.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRAS, Site sérieux.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéOo10a
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéExcellent service. Quick delivery with good communication on delivery tracking.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiégros problème sur la qualité des outils reçu inacceptable
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur. Nous prenons connaissance de votre évaluation et d'une casse sur un des couteaux que vous avez commandé en valise. Pourquoi ne pas avoir contacté immédiatement notre service client pour nous en informer afin que nous puissions vous apporter une solution ? Vous pouvez nous faire parvenir des photos de l'article défaillant par mail et nous reviendrons à vous au plus vite. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour,ou puis je vous envoyer des photos des deux éléments défectueux. Pourquoi ne pas l avoir signalé? Parce que maintenant il va falloir que je perds du temps à vous expliquer me justifier faire.un colis pour vous renvoyer le matériel défectueux et j ai pas de temps à perdre. C est à vous de contrôler votre matériel cordialement
Réponse de Krenobat.fr
Il vous suffit de répondre au mail de confirmation de commande que vous avez reçu. Ajoutez-y vos photos et expliquez-nous ce qu'il s'est passé. Les préparateurs de commande sont particulièrement attentifs lors de l'emballage et ce sont des produits sur lesquels nous avons de très bons retours. Nous comprenons bien que ce ne soit jamais plaisant de recevoir un produit qui n'est pas fonctionnel. Néanmoins, si les produits ont un défaut de fabrication, nous ne pouvons pas vous apporter de réponse et de solution si nous n'en sommes pas informés. Notre équipe attend vos éléments. Cordialement.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiétrès bon très bon qualité merci
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRapide 👍
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPremier achat sur le site et plutôt satisfait
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, je recommande.
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