Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Krups bénéficie d'une bonne réputation grâce à ses produits de qualité et à un site facile et clair à naviguer. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des appareils.
-
Dalila B.
23 mai 2025
Avis vérifiéCafetière facile d'utilisation et compacte.
-
Michel I.
23 mai 2025
Avis vérifiéProduits conforme et livraison rapide
-
Gregory T.
23 mai 2025
Avis vérifiéAchat super rapide et envoi également
-
Jacques C.
23 mai 2025
Avis vérifiéArticle bien emballé livré à la date prévue
Réponse de Krups.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
Valerie B.
23 mai 2025
Avis vérifiéEfficace
-
T. C.
23 mai 2025
Avis vérifiéSite internet agréable, navigation simple et fonctionnelle. Expédition de la commande rapide et efficace, livraison en point retrait et suivi du colis disponible sur le site internet.
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
Cristel D.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien envoie rapide
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre machine à café à grain, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
Yamina C.
23 mai 2025
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site, livraison très très rapide, très satisfaite de mon achat qui fonctionne parfaitement
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci de contribuer au capital de notre marque. La légitimité de Krups repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre parcours d'achat, de la passation de commande jusqu'à l'utilisation du produit choisi. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
R. G.
23 mai 2025
Avis vérifiéLes produits sont très bien Mais la livraison catastrophique J'ai eu plusieurs mails indiquant que je serai livrée à l'adresse choisie et des sms indiquant une livraison dans une autre commune J'ai dû appeler les 2 L'adresse que j'avais choisi ont été très bien et m'ont indiqué qu'ils n'avaient pas ma livraison L'autre adresse Jardi Brico Leclerc était beaucoup plus loin pour moi Lorsque j'y suis allée, ils avaient 2 palettes non déballées, je n'ai pas pu récupérer mon colis Aucune prise en compte clientèle J'ai dû appeler plusieurs fois, mais aucune indication précise sauf qu'il y avait des soucis pour enregistrer les colis J'y suis retournée à tout hasard et j'ai eu la chance d'avoir mon colis Et heureusement car je repartais à 500 km le lendemain !!!
-
Raymond F.
23 mai 2025
Avis vérifiéNavigation claire . expédition rapide et efficace
-
Pierre P.
16 mai 2025
Avis vérifiéRAS
-
Richard R.
16 mai 2025
Avis vérifiéBien Bien
-
Brigitte F.
15 mai 2025
Avis vérifiérapide correspond à la demande
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur le site Krups, agréable et intuitive, vous a permis de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
Brigitte C.
15 mai 2025
Avis vérifiéSite très fluide
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Krups et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
Jean luc M.
15 mai 2025
Avis vérifiéParfait
-
Bruno G.
14 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Livraison Impec, Préparation de la marchandises (commande) et Expédition IMPEC ! Juste une Remarque "Faire plus de Choix au niveau des Pièces" (Pas Assez) Beaucoup Plus Tchao
Réponse de Krups.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la livraison et l'expédition de votre commande. Nous sommes ravis que ces aspects aient répondu à vos attentes ! Votre remarque sur le choix des pièces détachées est bien notée et nous l'apprécions, car elle nous aide à nous améliorer. Nous ne manquerons pas de la transmettre à nos équipes SAV. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
F. L.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Vincent C.
13 mai 2025
Avis vérifiéMoins cher que sur la plupart des sites en ligne avec des vrais pièces d’origines, envoie très rapide ! Je recommande
-
Anne marie R.
12 mai 2025
Avis vérifiérapide et efficasse
Réponse de Krups.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif couronné par votre note de 5 étoiles ! Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté. Chez Krups, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé, devant être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
-
Amina C.
12 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
