Avis pour Krups.fr

Total: 2 105 avis depuis 27/10/2022

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 541 avis des 12 derniers mois

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La marque Krups bénéficie d'une bonne réputation grâce à ses produits de qualité et à un site facile et clair à naviguer. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des appareils.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable.

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne bouilloire jusque à présent et bien moins cher que la concurrence pour LES BARISTA Comme moi Merci Krups !

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci pour vos propos laudatifs ! Nous sommes heureux d'avoir pu remplir notre mission, en vous proposant cet ustensile de service qui saura vous apporter un vent de fraîcheur au moment de servir le thé, tout en ensemençant le champ du bonheur lors de sa dégustation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque juste la programmation.

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, livraison rapide conforme à la commande

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, C'est un réel plaisir de constater que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Sachez que nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin et pour tout conseil relatif à l'utilisation de votre produit, au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et intuitive

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre navigation sur notre site Internet, réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très sérieux, on n'est pas trompé sur la mlarchandise

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous souhaitons que l'interface de notre site internet vous soit agréable et la plus intuitive possible pour que vous puissiez aisément consulter nos différentes gammes de produits et effectuer vos achats en toute sérénité. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

    Réponse de A. A.

    Ça y est, c'est fait. J ai opté pour la Krups essential. Merci

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  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super gaufrier 👍

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre gaufrier soit à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez désormais profiter avec vos convives de ses nombreux avantages et obtenir de généreuses et délicieuses gaufres qui ne manqueront pas de faire leur effet ! Cette machine possède un système rotatif professionnel et un thermostat réglable qui vous permettront de réussir parfaitement la cuisson de vos préparations. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait de la commande à la livraison et le café est excellent.

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SUPER

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site que je recommande, délais de livraison respecté.

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. C'est un réel plaisir de lire votre retour extrêmement positif et d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Chez Krups, nous sommes convaincus que le traitement d'une livraison constitue la pierre angulaire qui conditionne l'optimisation pour conduire votre expérience d'achat à son parachèvement ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que la cafetière soit fabriquée en Chine !!

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez quelque peu chagriné par le lieu d'origine de fabrication de votre produit. Sachez que les appareils fabriqués en Chine dans une de nos usines, répondent aux standards Qualité de notre groupe. Krups applique scrupuleusement des contrôles qualité identiques tout au long du processus de fabrication et de distribution, quel que soit le lieu de production de ses produits. Notre Service Consommateurs est à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Machine très performante, livrée rapidement. La documentation a été simplifiée par rapport à la précédente machine que j avais achetée il y a 10 ans, et c est très bien car c était trop complexe...

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre commande dans le temps imparti et utilisiez d'ores et déjà votre machine à café au gré de vos envies. Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur nos canaux de communication et répondre à vos sollicitations le plus efficacement possible. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation.

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile, contact avec le service client satisfaisant.

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, Par ce retour, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos consommateurs et ravis que votre expérience d'achat se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est un très bonne machine que nous avons commandé confirmation et expédition très rapide reçu en 1 journée

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous nous réjouissons que votre parcours d'achat se soit révélé à la fois fluide et agréable. Promoteur de nos produits, vous contribuez activement à leur amélioration constante afin d'en optimiser le fonctionnement pour une utilisation plus aisée. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en livraison standard très rapide, colis reçu en 3 jours (Belgique > Pays-Bas > France).

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Krups, nous accordons une importance toute particulière au traitement de livraison de votre colis, élément clé de satisfaction qui doit être perpétuellement optimisé et soigné pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et simple à l usage

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    \---/

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de votre retour. Nous espérons que votre expérience client sur le site Krups se sera bien déroulée. Si vous souhaitez nous apporter des suggestions relatives à l'amélioration constante de notre site, afin d'optimiser votre expérience utilisateur : https://www.krups.fr/formulaire-de-contact. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

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À propos de Krups.fr

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