Avis pour Krups.fr

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée sous les meilleurs auspices. Chez Krups, nous ne pouvons être perfectibles qu'en pratiquant quotidiennement une écoute active, répondant au mieux à vos attentes et inspirations, vecteurs d'intelligibilité de la genèse de nos innovations. Bonne journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de la bonne réception de votre commande. Nous sommes heureux que l'acheminement de votre colis se soit déroulé sans la moindre anicroche et que vous ayez pu par la même occasion, bénéficier d'un tarif attractif. Nous vous souhaitons de passer une bonne journée et d'excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre navigation sur notre site Internet, réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais de savourer de bons moments café. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience client ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez lors de la passation de votre commande. Pour pouvoir faire remonter vos observations à notre Service Technique, nous vous invitons à nous faire part des difficultés que vous avez rencontrées au moment du paiement : https://www.krups.fr/formulaire-de-contact. Sachez que nous pouvons aussi vous guider dans votre parcours d'achat au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première : merci de votre confiance. Nicolas, de l’équipe Krups

Bonjour et merci pour votre commentaire qui ne tarit pas d'éloges. Nous sommes ravis de lire que votre expérience de navigation et l'ergonomie de notre site Internet sont à la hauteur de vos attentes. C'est toujours avec grand plaisir que nous accueillons vos commentaires positifs et suggestions, ce qui crée ainsi une dynamique innovationnelle au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration constante de nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre navigation sur notre site Internet, réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre machine à café à grains vous apporte satisfaction et déplorons cependant l'absence de la notice d'utilisation, normalement téléchargeable sur le site Krups. Nous remontons vos observations ô combien pertinentes à notre Service Digital. Sachez que nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat soit couronnée de succès et vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vos expériences d’achat n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception après réception de vos commandes successives. Le site Krups.fr vend uniquement des produits neufs. Dans une démarche d'amélioration continue, nous remontons votre témoignage à notre Service Logistique. Le Service consommateurs Krups nous notifie que votre commande a bien été remboursée le 10/11/2023. Sachez que nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci de la confiance que vous accordez à notre marque. Nous sommes ravis de lire que l'ergonomie et votre navigation sur notre site Internet ont recueilli un avis des plus favorables ! Vos observations et suggestions, des plus constructives, nous encouragent à poursuivre, toujours avec la même passion, notre quête vers l'innovation pour ainsi tendre vers une dégustation plus authentique de ce sublime breuvage, repère du quotidien et compagnon de tous les instants ! Belle journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci de nous avoir fait part de la bonne réception de votre commande. Soucieux de vous apporter une expérience de navigation optimale, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet ait répondu à vos attentes. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience client se soit révélée quelque peu décevante. Sachez que vos observations et suggestions nous sont précieuses et nous aident à progresser et repenser nos actions pour mieux vous entendre, vous écouter et vous comprendre. Croyez bien que nous avons à cœur de prendre efficacement en charge vos demandes, vous accompagner au mieux dans votre parcours client et vous apporter une réponse des plus adéquates pour ainsi développer l’esprit de service. A des fins mélioratives, nous remontons vos observations pertinentes à notre Direction consommateurs. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur le site Krups, agréable et intuitive, vous a permis de choisir aisément votre machine à café à grain, la recevoir dans les meilleurs délais et en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci de votre retour. Quel plaisir de lire votre satisfaction et d'apprendre que votre commande a fait l'objet d'une prompte et fiable livraison, couronnée par une remise des plus attractives ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit, pour des moments café privilégiés. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat s'est déroulée avec succès ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs Krups qui, outre le fait de prêter une écoute compréhensive et respectueuse tout au long de l'année, seront ravies de vous lire. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Krups