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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et des livraisons rapides. Les clients recommandent fortement le site pour son sérieux.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéPar manque d explication dans le descriptif de mon article je me suis trompé résultat j ai dû renvoyer et payer 15 euros de frais de port. Cela me fait un peu cher.....
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Néanmoins nous apercevons que le véhicule concerné n'était pas mentionné sur notre fiche produit, nous avons donc déduit une incompatibilité avec le produit proposé par notre catalogue. Au besoin, nous restons évidemment à votre disposition par mail mais également par téléphone. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéPas de ligne téléphonique accessibles depuis la commande pour demandes d'infos Une expédition que j'estime beaucoup trop longue pour un produits en stock , délai de commande à délais départ et délais de livraisons inadéquats pour un besoin urgent. Il ne s'agit pas d'un scooter de loisir mais d'un scooter de travail
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons donc vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéÇa fait 10 jours que j'ai commander ! Je n'est toujours pas reçu mon maître cylindre !!
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux. Notre équipe vous contactera directement dans le but de trouver ensemble une solution. Merci pour votre patience et votre confiance. A bientôt. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéRien à redire; c'est parfait.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéExcellent service et suivi. Bravo!
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéAu top efficace et rapide avec petit gordien en cadeaux au top!
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commander des plaquettes de frein brembo jamais reçu a se jours, soit 10 jours après, sur le suivi de livraison il et écrit « incident de livraison ». Et le SAV refuse de me rembourser tant que leurs enquêtes n’a pas était faite, malgres que ses une faute qui viens de TNT et non de moi ! FUYER JE NE SUIS PAS LE SEUL À AVOIR SES PROBLÈME DE LIVRAISON !! Pour info j’ai était acheter des plaquettes de frein à Dafy Moto pour le meme prix !
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'un dossier a été ouvert chez notre transporteur et un retour vous sera fait dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéAchat facile
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéArticle reçu rapidement mais difficile à poser
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéPièce envoyé très rapidement,le jour même.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiélivraison catastrophique
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéColis chariot rangé moto toujours pas reçu au bout de 2 semaines...par contre j’ai bien été débité...pour une première commande cela n’encourage pas.
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. À ce jour, le transporteur nous informe que le colis est livré via votre suivi. N'hésitez surtout pas, pour toute autre question, à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
Réponse de A. A.
Bonjour Donc je vous redonne des explications J’ai bien reçu un petit colis avec un tour de coup,je suppose cadeau,avec dans le carton un papier marqué...je cite le code barre réf c23581TE-0003 chariot rangé moto rouge...manquant TT7 le 05/08 N’ayant pas d’autre explication ni de nouvelle du chariot que j’ai commandé (qui été débité)je suis un peu inquiet de la suite,j’esp avoir des expliquerions et une suite à ma commande dans les plus bref délais. Salutations Ph Septier
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéAchat aisé fiable livraison rapide, top
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéje ne peux pas donner d'avis car mécontente de la livraison demandée à domicile mais déposée par le livreur dans un magasin alors que j'étais présente chez moi. je suis ennuyée pour aller chercher mon colis car je n'ai pas de véhicule pour me déplacer d'ou ma demande à domicile!!!
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Notre service client va donc vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrouvé les pièces assez facilement.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, produit emballé soigneusement.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSuper facile à trouver les pièce manque juste un peu de diversité
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