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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et des livraisons rapides. Les clients recommandent fortement le site pour son sérieux.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide & super produit ! Je suis ravie !
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéL'achat va tout seul
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiécela fait 3 semaine que j atted ma commande
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
Réponse de A. A.
bonjour voici le numero de ma commande 3811540 enrevoir
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide. Emballage robuste. J'ai appelé le magasin concernant un article. J'ai eu une réponse très rapidement. Accueil téléphonique aimable. Je recommande.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéLes photos sur le site pas assez détaillé
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, nous devons encore nous améliorer sur la qualité de notre site et notamment sur la contractualité des photos. Rassurez-vous, si vous avez la moindre question avant achat d'une pièce, nos experts sont à votre écoute pour vous informer sur la compatibilité ou vous orienter au besoin. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, J'ai acheté des chaussures sur ce site car je m'attendais à recevoir un article de qualité. Je reçois mon article dans un état pitoyable avec des traces de colle. Bon je contacte le service client, j'ai un bon de retour, jusque là tout va bien. Résultat je fais le retour le 24, et à aujourd'hui le site de la Becanerie ne veut pas me rembourser ! C'est tout de même abusif et malheureux que ce site profite de l'argent de ses clients en faisant tourner la montre. Site à fuir sauf si vous voulez recevoir un article claqué au sol et ne plus jamais revoir votre argent.
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate que nous n'avons toujours pas réceptionné votre retour de marchandise. Nous allons contacter notre transporteur afin d'obtenir un complément d'information et ainsi revenir vers vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
Réponse de A. A.
Bonjour, Cela va faire 20 jours que le retour est fait. Vous ne respectez pas vos conditions générales de vente et c'est vraiment grave.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéToujours en attente du bon commodo. J'ai renvoyé celui reçu car mauvaise connective électrique : mâle au lieu de femelle !! Merci
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Nous vous informons qu'un avoir a été crédité sur votre compte client. Celui-ci est disponible dès à présent. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de repasser commande. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéToujours au top !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVente de pièces non complètes..
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
Réponse de A. A.
Nous avons échangé juste après la réception de ma commande mais pour vous c'est normal, il manque la moitié des joints avec un cylindre piston donc obligé de monter un cylindre neuf avec les vieux joints.. De plus apparemment vos photos ne sont pas contractuelles (aucune indication)
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPremier commande traité expédié rapidement . Merci
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement l'article
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébien correct correspond au produit demandé
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des produits, du service de livraison. Je recommande.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLes pièces sont faciles à trouver et rapide d’envois
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéCommande arrivé rapidement pièces a l identiques
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire pièce conforme et livrée très rapidement
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAchat parfait ces exactement ce que je chercher
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès pro. Livraison rapide
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPipe d admission apeine monté cassé pièces qui était même pas dan le coli déçu
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant vos échanges avec notre SAV, il apparait que nous restons dans l'attente de votre réponse afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous vous invitons à répondre directement au mail qui vous a été envoyé. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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