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Résumé des avis
La Belle Iloise donne une impression de commande simple et soignée, avec un site clair et des colis bien protégés. Les clients retiennent surtout la qualité des produits, le goût et la rapidité de préparation, ce qui rend l’expérience rassurante pour un achat gourmand ou un cadeau.
Livraison
"Rapidité, compétence et de très bons produits"
"Très bonne réactivité pour la mise à jour de l'adresse de livraison Mondial Relay qui n'était pas la plus proche de mon domicile."
"Produits livrés rapidement, conformes à la commande et toujours aussi bons. Livraison par Colissimo à parfaire. Livraison prévue sur mon lieu de…"
Produits livrés rapidement, conformes à la commande et toujours aussi bons. Livraison par Colissimo à parfaire. Livraison prévue sur mon lieu de travail , duquel je ne bouge pas. 2 tentatives de livraison infructueuses alors que j’étais sur place. Au final , j’ai récupéré mon colis à la Poste.
Expérience digitale
"Site La Belle Iloise très facile d accès. Produits variés et excellents"
"Présentation claire des produits, site agréable à visiter"
"Site très agréable à consulter, colis et livraison au top."
Choix
"bon choix de produits"
"Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des…"
Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des cartons solides qui arrivent en parfait état.
"J'apprécie les différentes catégories celon lesquelles les produits sont trié. Il est agréable de pouvoir les tirer celons différents critères."
Réactivité
"J’ai eu un souci de transport , ils se sont montrés réactifs et efficace . Les produits sont excellents."
"rapide et efficace"
"Réactivité, efficacité"
Expertise des équipes
"Très bien beaucoup de choix, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bonjour, Comme toujours très réactif, emballage et livraison soignée, excellent produits. Bravo à toute l'équipe."
"Bon et bien cordialement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéParfait, à recommander.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBien organisé, facile à utiliser
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sans surprise en point Relais (gratuit pour plus de 30€)
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et livraison rapide.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiétout presque parfait, je trouve La Belle Iloise un peu pingre au niveau des cadeaux , inexistants dans la livraison; mes marchands de vins et viticulteurs font beaucoup mieux
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre avis. Nous avons le plaisir de vous confirmer que grâce à cette commande, vous avez cumulé des points fidélité qui vous permettront de choisir un cadeau lors d'un prochain achat sur le site internet ou en magasin. Vous pouvez consulter le solde sur le site internet dans la rubrique points fidélité. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéergonomie perfectible
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter à serviceclient@labelleiloise.fr Belle journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, on se régale...
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Sylviane, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée et excellentes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéCommande parvenue très rapidement en bon état mais quelques boîtes de soupes cabossées
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés que certains produits soient arrivés endommagés malgré le soin que nous apportons à la confection de nos colis. N'hésitez pas à contacter notre service client : serviceclient@labelleiloise.fr Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Tout est parfait
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Brigitte, Merci pour retour positif, nous sommes ravis ! Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéIl y a une très grande amélioration du site il est beaucoup plus fluide et nous voyons le cumul des points entre boutique et la conserverie j'attends avec hâte de retrouver les émiettée de sardine à la shanghai
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Martine, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que les fonctionnalités du nouveau site internet vous plaisent. Les émiettés de sardines sont hélas toujours indisponibles. Nous ne manquerons d'informer nos clients dès qu'ils seront de nouveau en stock. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéFidèle cliente du site.clair et fonctionnel
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Éliane, Merci pour votre avis. Belle journée à vous, et à bientôt ! L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne conserverie
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, de la commande à la dégustation.
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Colette, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée et excellentes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéParfait pour une première. Simple et efficace.
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLes produits sont exactement comme vu sur le site !! Ils sont identiques à ce que l'on trouve en boutique !! N'ayant pas de boutique dans notre région, nous sommes ravis de pouvoir commander sur ce site !!
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Christiane, Merci beaucoup pour votre message. Bonnes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéProduits d’excellente qualité
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée et excellentes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéUn vrai site de commande en ligne avec des produits de qualité comme on les aimes. Un programme fidélité de qualité qui valorise vos commandes et vos achats.
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Wilfrid, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Bonne journée à vous. L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis, Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSite assez bien fait : navigabilité par type de poisson ou par type d'utilisation. La livraison est impeccable : produits bien emballés et délais de livraison rapides.
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis, Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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