Avis clients de sushishop.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Tout était comme je l'attendais

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fraîcheur des produits et originalités

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par SCEMAMA COLETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ultra fan !!!!! Tout est vraiment parfait. De la cuisson du riz aux ingrédients !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ELODIE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai pris une boîte DUO en promo le mercredi, c'était très bien. Merci

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très aimable service à l assiette de qualité ambiance du restaurant zen et très agréable tout était parfait

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JULIETTE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande bien, sauf la soupe miso est arriver toute renversée

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JEANNINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit frais

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par RENÉE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  La commande reçu n'était pas la mienne, Sushishop m'a appelée pour me dire qu'ils s'excusaient et qu'ils me rembourserait en recréditant ma carte, j'attends de voir

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LUCE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Luce C

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message mais ce n'est pas à moi de faire une démarche quelconque alors que je suis "victime" de vos dysfonctionnements. Vous m'obligez à faire une démarche alors que ne suis en rien responsable et que j'ai payé pour une commande que je n'ai pas reçue ! Soyons sérieux, au mieux je suis automatiquement remboursée et au pire, je ne recommanderai plus chez vous, c'est aussi simple que ça ! Je vous remercie de votre compréhension. Danièle ROUIF ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : dimanche 26 novembre 2023 13:29 À : Danièle ROUIF Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°419665

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PASCALE F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil qualité des produits tout est parfait

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIE-LAURE Y.

• 5 / 5 1

  

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  Le rapport qualité prix est excellent, le style original et bien présenté, bonne accueil

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PIERRE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Il manquait une partie de la commande

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par FRANÇOIS S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  au top !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'adore aller à sushi shop ! j'y vais 2 fois par semaine les produits sont toujours bons et il y a de la variétè au niveau des plats

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai livraison ok Command ok Produits ok

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par GUILLAUME M.

• 3 / 5 1

  

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  Je ne ressens plus la fraîcheur du poisson comme avant , on trouve parfois des arrêtes ! Notamment dans le boxl suschi marine faire attention

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ÉMILE J. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  tres bon

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le top!

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ils manquaient un accompagnement

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel aimable , souriant et disponible. Commande prête à l'heure. Produits ultra frais et excellents

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ARNAUD M.

• 3 / 5 1

  

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  Il manquait la salade et la soupe

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE ET BON

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nouvelle gamme de produits mise en avant Manque indication sucré/salé pour les sauces à table

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CATHERINE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  La qualité de la présentation des produits se dégradent Maki et California Rolls qui se déliten Sashimi saumon de plus en plus petit

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ARIADNA F.

• 1 / 5 1

  

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  J'avais fait une commande sur le site à récupérer en magasin à 20h35. Quand nous sommes arrivés à 20h45, ils ont commencé notre commande et il a fallu demander deux fois pour enfin récupérer notre sac à 21h10. (Une heure 10 après avoir commandé , c'est très long…) le thon cru n'était pas du tout frais donc impossible de le manger , nous avons donc jeter 12 California/spring rolls … tres déçue car temps d'attente trop long , pas de geste commercial et une qualité médiocre , pas du tout comme d'habitude!

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par COLINE O.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, pratique et efficace La qualité est toujours au RDV avec le sourire en plus

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BRUCE B.

• 2 / 5 1

  

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  Sempre esquecem de entregar algum produto, falta sempre algum produto.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARGAUX V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Il manquait un produit pour la box alors pourquoi la proposer sur le site ? on me le dit quand j'arrive, on me propose d'annuler c'est une blague ? ou de remplacer par autre chose mais dans la limite du prix et donc pas de geste commercial meme pas un salade de chou ?

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ÉDITH V. *

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  Les shusis , très bon Celas fait plusieurs fois que la salade de choux est pas fraîche , elle est tourné, un goût de rence , il y a un pt soucis , changer de marque

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CATHY F.

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• 3 / 5 1

  

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  Un tataki au thon pas entierement découpé et du coup j'ai du m'y mettre! Plus de sauce ou oubli???

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par SAMIR N.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par GUILLAUME E.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et sushi excellents

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DENIS M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pour 66 euros de commande, le vendeur désagréable ne donne même pas 1 sauce sucrée.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SACHA G.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Service impeccable mais les sushis étaient secs . Le riz bien moins goutu que d'habitude. Au fil des ans le produit est moins bon dans l'ensemble.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MAURICE C. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Les sushis sont de plus en plus petits avec le temps alors que le prix lui ne bouge pas...ça commence à vraiment être limite attention à ne pas abuser.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LUCAS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par SUSAN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  le poisson était frais, le riz par contre semblait pas dan sla fraicheur d'habitude

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par NATHALIE E.

• 3 / 5 1

  

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  Third time I have received wrong Product!

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BENOÎT B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Une seule caisse ouverte le midi. Personnel deborde bien qu aimable=une demi heure pour juste payer le plat que j avais choisi deje pret( pour gagner du temps!!)=non

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHARLES T. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux!!! Comme toujours

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DOMINIQUE P.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, très déçu qu'il est du fromage dans toutes les préparation de base, c'est ecoueurant

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par HONORÉ N. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Top

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JULIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHANTAL R. *

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• 1 / 5 1

  

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  40mn de retard !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARC G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Manque la moitié de la commande

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHATEAU S.

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  Dans l ensemble c'est souvent correcte.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VICTOIRE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les coffrets tout prêts à la vente sont de moins bonnes qualité le soir que les commandes à préparer ( la salade d'algues un mangeable)

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par RAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par RAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BON ACCEUIL

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par KHALIL B.

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  TRES BONNE ACCUEIL ET PRODUIT FRAIS

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par KHALIL B.

• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par KHALIL B.

• 5 / 5 1

  

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  TRES FRAIS ET BON PRODUITS

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par YANIS H.

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  BONNE EXPERIENCE JE RECOMMANDE

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par YANIS H.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis une cliente habituée et là j'ai trouvé que mon poké avait très peu d'avocat par rapport à d'habitude. Et la personne en caisse ne m'a pas demandé mon numéro pour ajouter mes points à ma carte de fidélité. J'ai été un peu déçue.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par HUGUES P. *

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  Bonjour Coraline, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 24/11/2023 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Cependant votre commande est bien visible sur votre compte client, celui ci a donc bien été pris lors de la prise de commande avec l'un de nos équipiers ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.

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  produit frais, service rapide

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par RAIN M.

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  Personnel très gentil accueillant Mais au niveau des produits je suis de plus en plus déçu, la fraîcheur et la qualité se dégrade au fil du temps.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par GILBERT G. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Produit de super qualité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ADRIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  portion copieuse , prodruits frais, un délice de saveurs.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pris une box , c'était délicieux.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par INÈS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commandé la super box du mercredi, nickel, personnel sympa. Par contre, quelques jours avant, j'ai voulu commander une box avec accompagnement offert avant 14h30 mais la dame que j'ai eu au téléphone ne voulait pas m'offrir l'accompagnement, étant donné que je venais récupérer le tout après cette heure. C'est pas très commerçant et pas la première fois avec cette personne. On est tous différents...

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ÉMILE F. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JULES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Déçu du produit

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par AGNÈS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien les employés sont très gentils et accueillants.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'accueil est top et ils sont très arrangeant dans les horaires.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délicieux

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude avec le resto de Merignac : excellente expérience !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent !!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande vite prête grâce à la personne à l intérieur, vite remise

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par BERNARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat sur place belle présentation

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top, comme d'habitude

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MAGALI L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil ! Personnel toujours souriant

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JACQUELINE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ce n'est pas bon, c'est fade, la qualité a nettement baissé, je ne recommanderai pas chez vous

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par RENÉ B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par RICHARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, léger retard, appel pour prévenir et déssert en cadeau.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mes commandes sont toujours prêtes en temps et en heures et la qualité des produits est très bien. Le personnel est toujours agréable

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JACQUELINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par LIONEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, le personnel a Bayonne est vraiment très professionnel et gentil. Un bémol quand même sur la soupe miso très bonne mais trop salé ( je pense qu'il y a du glutamate ou quelque chose comme ça ?!) ce n'est pas la peine.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon, très frais et box originale et bien présentée

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide, produit frais, accueil chaleureux

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par GEORGES G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Assez bien mais cette fois ci la Préparation contenait peu de riz et beaucoup trop de choux et de betterave quasi que des légumes mais tout était frais

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CORINNE B.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, délai de livraison, produits..

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par AURÉLIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par GISÈLE G.

• 4 / 5 1

  

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  Sur ma dernière expérience, Une impression de pas frais et du jour,à la livraison. Après plainte et retour en magasin ,un mieux sur une sushi box!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ANDRÉ S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  .

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GUY R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas frais

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Excellent nouvelle box très savoureuse. Présentation de qualité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par BRIGITTE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Restaurant sale, tables laissées sans être débarrassés, produits de mauvaise qualité et vieux.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par LILIANA A.

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  Choix facile

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par VIRGINIE F.

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  Moins goûteux, oubli des sauces...

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JEAN MARC B.

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  Bonjour Jean marc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Plutôt bien mais pas de sauces , ps de wasabi , pas de baguettes , pas de gingembre … donc repas un peu gâché car sans saveur….et de plus en plus cher …

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SÉBASTIEN D.

• 3 / 5 1

  

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  Avocat dur Attente car pas de chirashi prêts comme habituellement

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par FREDERIQUE P.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  livraison avec 45 min de retard

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SANDRINE L.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Produits bien préparés. Livraison rapide.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par AURORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TB

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DENIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FRANCOIS H.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil impeccable, comme d'habitude; En revanche, l'avocat utilisé dans TOUS les sushis était dur comme de la pierre. Dommage...

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LUDOVIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très agréable

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LOUISE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  suis arrivée 5minutes avant la fermeture et ai été accueillie avec le sourire,j'ai apprécié.merci

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LAURENCE F.

• 4 / 5 1

  

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  Plus

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Personnel accueillant bien qu'ils soient en plein rush. Commande correspondant à mes attentes.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LISA B.

• 4 / 5 1

  

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  3 sauces pour 84 sushis c'est trop peu

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super pour toutes

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et qualité de service

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALEXANDRE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande non conforme remise avec 35mn de retard .

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ÉMILIE G. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon produits,équipe au top

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ANASTASIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis très déçu de la quantité de saumon fourni. Il était tellement fin qu'on y voyait le riz à travers. Par contre le prix à pourtant bien augmenté.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MÉLINA C.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  L'avocat dans les makis et california n'était pas bon du tout, pas du tout mûr, très dur et amer, j'ai du retirer tous les morceaux pour que ce soit mangeable

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, du délais à la livraison mais ayant été prévenu cela ne me posait pas de problème d'autant qu'un geste commercial était effectué

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MARIANNE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  La boîte de collection n'a pa été fournie :(( soit disant en rupture de stock :( votre collaborateur aurait annoté mon compte à ce sujet afin que je l'obtienne..

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LAURA L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JACQUELINE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Préparation des plat faite à larache

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DANY H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et savoureux

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur le site. Rapidité lors de la prise de la commande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande correspondant à la demande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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  En venant chercher notre commande nous avons eu un accrochage avec un autre véhicule juste devant l'enseigne, nous avons pu faire le constat à l'intérieur au chaud il nous on offert de l'eau ils ont été très bien veillant . encore merci à toute l'équipe

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CÉLINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par BENSALEM B.

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  parfait et joyeux

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GENEVIÈVE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JADE C.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la partie logistique, prise de commande, mais par contre qualité des produits limites ,les algues plus très fraîches,les avocats étaient piqués et ce dans tous les makis. En règle générale, je ne suis jamais déçu, mais là. « Une fois n'est pas coutume », paraît-il, je reviendrai donc.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ÉLISABETH A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Déçu par la qualité et la cuisson et la présentation des makis

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ROLAND G. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les produits étaient très frais. J'apprécie aussi les nouveautés . Pour ma prochaine commande je caisse essayer les sushis avec les fleurs

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NADINE M.

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  La sous-traitance de la livraison à Uber dégrade beaucoup le service. Par ailleurs, l'application présente des bugs (impossibilité de supprimer une adresse par exemple).

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LUC C. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon et très frais

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CHRISTOPHER G.

Avis affichés par ordre chronologique