Evaluations clients
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Miam miam délicieux
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Livreur désagréable , manquement dans la commande , appelle au shop payent !!!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Plus
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
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Je recommande d'essayer la nouvelle sushi box de septembre
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bons professionnels, très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SANDRA F.
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Nul , nul c est scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je suis très satisfait encore merci a Mehdi pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Ponctuel, frais et délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
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Ce sont toujours les meilleurs sushis que je peux trouver sur le marché.
Avis du , suite à une expérience du par JÉROMINE P.
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J'aurais juste aimé avoir la bière asahi en bouteille de verre (comme sur le site) et non en canette
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Super service merci à mehdi
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Excellent produit. Un peu déçu par la salade choix.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Bon manager qui a su me conseiller à la perfection Sushi trop bon
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Bah c'était bon :)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Toujours un régal
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Commande faite sur place et emporté par moi même
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Les meilleurs, c'était super super bon
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE ANNA G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Les ingrédients de la salade « Poke Passion Salmon » n'étaient pas du tout respectés. Pas d'avocat, pas de sauce fruit de la passion ou citronnée, pas d'edamane, pas de radis, pas de gingembre , pas de sésame, juste du riz, trois morceaux de saumon , trois morceaux de concombre, quelques grains de maïs. Je me suis senti volé. De plus nous avions demandé des sauces et ingrédients et rien n'a été respecté. Nous sommes très déçus. Nous ne sommes pas sûrs de commander à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Livreur qui ne monte même pas la commande demande qu on descende la chercher et pendant ce temps il fumé une cigarette !!! C est le 1ere fois que le livreur ne monte pas, une honte pour le prix qu on paye ... c est pas amazone ... Très déçus par les produits avocat noir pas bon et dur . Le menu enfant les makis sont 2 fois plus petits qu un maki normal alors que d habitude ils ont le même taille que dzns un menu adulte !!! Vraiment très très très déçus . Et aussi problème en ligne pour passer commande il a fallu que je recommence plusieurs fois pour réussir à payer . Donc je pense que c est terminé les commandes chez sushi Shop. Dommage mais quand on passe des commande pour une somme conséquente on s attend à avoir un service presque irréprochable et ça ne l est pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Un sans faute cette fois çi!le bowl etait bien rempli,la quinoa tendre et excellente.Ce qui serait bien c est de proposer dans les salades comme vous le faite avec le riz,c est de la quinoa que l on pourrait avoir en plus.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Toujours aussi bon. En revanche, l'accueil et l'amabilité de la personne à la caisse pourraient être plus agréables…
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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site pas très intuitif pour validation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Parfait! Livrés très rapidement et un délice comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Je n'avais pas commandé depuis longtemps chez Sushi Shop et j'étais agréablement surpris. La qualité est bien meilleure qu'auparavant. J'ai testé la nouvelle collection sans sucre que je recommande vivement. J'avais commandé deux grands box classique qui étaient très très bon et super bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Respect temps et qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE V.
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Hier il manquait 1 sushi
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Je trouve que la qualité a baissé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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rapidité de la commande et qualité
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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rien à redire en plus petite carte de remerciement avec jeu et deux boules coco offertes
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Frais et délicieux comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Commande passée sur l'application, nous avons été livrée dans les temps par un livreur très gentil et très professionnel. Notre repas était très bon comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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N'arrivant pas à mettre un com sur la livraison je le fais ici. J'ai demandé une livraison à 20h, le livreur me tel à 19h20 bien évidemment je n'étais pas chez moi. Il m'a appelé 6 fois alors que je lui disais que je faisais au mieux mais que si j'avais précisé 20h c'est que je n'étais pas dispo avant. Il m'a très mal parlé. Il faut revoir vos livreurs qui en + en tout cas lui avait du mal à aligner un mot français !!!!! Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Produits frais, réalisés comme j'aime
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Rapport qualité prix n'est pas au rendez vous beaucoup trop chère pour des sushis. Alors quand votre box arrive écrasée
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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En général ça va mais le riz est souvent mal cuit et le pire reste les commandes incomplète sans possibilité de se faire rembourser ou même d'appeler le shop
Avis du , suite à une expérience du par JADE D.
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Personne désagréable en caisse. Ne nous a pas proposé le programme fidélité alors que nous avions une offre. Avec le sourire c'est plus agréable…
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Commande livrée avec plus d'une heure de retard, un livreur qui tourne en rond, qui ne parle ni francais ni anglais quand on l'appelle. Le livreur s'est platement excusé à son arrivée mais malgré tous une mauvaise experience. Nous ne nous ferons plus livrer.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Produits frais. De qualité. Par contre la taille des maki saumon était vraiment tout petit à par rapport à d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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pas mal mais pas parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Parfait livraison à l heure bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Personnel sympathique malgré un rythme soutenu.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Les sushis sont formidablement bons et l accueil parfait ainsi que la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Très déçus, les sushis étaient tellement secs, qu'ils étaient presque immangeables.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis commandés étaient les bons. Mais les demandes sauces, baguettes, wasabi et gingembre n'ont pas été respectées du tout. Nous avions demandé UNIQUEMENT 3 sauces salées pour éviter de gaspiller des choses inutiles, nous avons reçu 2 sauces sucrées et une salée, 2 gingembre, 2 wasabi et 3 paires de baguettes !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Je suis cliente fidèle depuis des années. La taille des tartares achetés hier sont ridicules pour 17,50 euros pièce. C'est du vol manifeste !! Très mécontente. Ce n'étais pas une commande à livrer, je me suis rendue en boutique. Je comprends mieux pourquoi vous avez supprimé les images de votre catalogue en magasin....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours aussi excellent! Le livreur a été vraiment Top parce que je m'étais trompée d'endroit pour la commande par téléphone. Il s'est démené pour se rapprocher au plus près. TOPISSIME!!
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Savoureux
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil divisa et Audrey au Sushi Shop de St Barnabé : commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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A chaque fois que je commande je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Le service continu n'en est pas vraiment un car pas de cousine en journée mais on a dû se rabattre sur ce qui était encore disponible, mais au final pas déçu de mon plat
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN R.
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Livraison en retard mais produits frais et vraiment très bons !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Livraison avec 55 min de retard. Bons produits, cela reste cher . Livreur poli mais trop de retard
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Absence de langue sur le signature concerné
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Présentation et goût au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Fraîcheurs des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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J'ai l'impression de radoter… mais c'est toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANA F.
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Bonjour, C'est de loin la boutique à sushis que nous préférons avec ma fille. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et très agréable. Les sushis ou autres plats que nous avons pû déguster très bon On est ravi à chaque fois où nous y sommes allées. Merci pour cela.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Personnel très attentif Commande prête à l'heure Un délice
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
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Il manquait un produit dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.
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Continuez ainsi!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Incroyable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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parfait comme d'habitude. Un merci au livreur qui a affronté la pluie de l'orage.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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La commande était prête dans les temps. La caissière était aimable. Les sushis étaient bons et bien proportionnée.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Super experience mais prix trop eleve…
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Parfait, comme habitute!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Bonne prestation alimentaire, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Service & Sushi top!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Mehdi nous a encore une fois très bien acceuillis :)
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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la boite de 6 sushi dorade-pomme est vraiment très subtile, et c'est très pratique de la trouver maintenant disponible en boutique sans commande préalable
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Une commande pour 6 personnes et ils avaient oublié le Wasabi, le livreur n'a rien voulu savoir et mon mari a dû retourner au magasin alors qu'il rentrait du travail pour le chercher !!! Évidemment aucun geste commercial n'a été proposé.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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site web désastreux, j'ai du refaire 4 fois ma commande pour aboutir....il fallait changer de navigateur, j'ai rentré 3 fois mes données de carte bancaire avant que ça fonctionne. n'inspire pas du tout confiance ! nouveauté depuis ma dernière commande, livraison sous traitée à uber, je ne cautionne pas du tout ce type d'entreprise qui exploite les gens.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Employés disponibles et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Génial !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE K.
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Très chouette comme d'habitude !! À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Je ne fais que vomir depuis le repas d'hier... je suis dégoûtée !!
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
Réponse de Jules RSignalerBonjour, je n'ai toujours pas été contacté... Je viens tout juste de sortir de ce calvaires .. Bonne journée à vous Le lun. 30 sept. 2024, 11:42, Solène (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Un code promo reçu pour mon anniversaire, Pour avoir un produit offert n'a pas fonctionné je ne l'ai pas reçu dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je mets 2 étoiles... rien à voir avec la qualité des suhis, ils sont toujours très bon mais à nouveau (c'est pas 1ère fois), il m'a manqué 2 sushis... j'ai essayé d'appeler Ferney Voltaire sans succès...,
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait Super bon
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Toujours très bon accueil Et situation très appréciable, de pouvoir joindre par un téléphone non surtaxé notre Boutique
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT W.
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Très bon repas entre des makis excellents et une sélection de sashimi très bons.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Toujours pareil , c'est frais et bon .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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1h20 pour recevoir ma commande, le passage à Uber me semble discutable.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Q.
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Très décevant. Les sushis sont très moyens et la sauce soja a un goût étrange. Je ne recommande pas. Seul point positif, un livreur a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Parfait équipe au top , produits frais et bon
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Rapide et excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE R.
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La propreté, le personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
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Frais et bien préparé Il manquait le gingembre, dommage ! De moins en moins d'accompagnements, la quantité de choux et haricots diminue de plus en plus …
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Livraison parfaite, timing exact, produits délicieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Difficulté pour le créneau horaire je ne pouvais choisir que "maintenant entre 10 et 15 mn" ou "immédiatement ". Impossible d'entrer un autre horaire
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande est facile et rapide à réaliser. Les livreurs sont tout le temps adorables. Et les produits frais et bien présentés. Super!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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+++++
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Accueil toujours très gentil, grand choix de sushis, accompagnement et boissons.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Pokémon délicieux. Dessert parfait. Accueil charmant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Toujours bien servi. Les personnes sont à l'écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Site internet très bien fait et belles photos. Facilité de commandes, respect de l horaire .
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
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Beaucoup de retard mais j'ai grandement apprécié l'appel du responsable pour nous prévenir. Sinon toujours bon!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI E.
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Tout est super !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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bien sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par GUTMANN L.
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Taille des sashimis beaucoup Trop petit J ai commandé 15 pièces cela représente un budget sachant qu on ne bénéficie pas d'un menu avec salade et soupe C est inadmissible que la Taille des sashimis fasse 1 cm2 surtout pour ce prix Donc très déçue, affamée et ruinée en sortant
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Tempo et contenu Ok, merci.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
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C'est moyen et prix élevé pour une qualité très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par MARWAN H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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frais agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Sushis high-tech, commande préparée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Pleinement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
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Aide agreable à l enregistrement du compte client et de la commade
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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La qualité baisse. Moins de garniture, un goût de frigo c est plus au niveau.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapide frais excellent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Elle m'a apporté ma commande jusque dans ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Retard dans la mise à disposition
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Les produits sont tres comprimes entre eux et le riz se colle. Difficile d en attraper certains en un seul morceaux. Elever aussi la qualité duvriz, le vinaigre urilisé et sa cuisson
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Qualité des produits parfaite Juste un manque d'organisation lors de la récupération de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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C'était très bon
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Un peu déçu Car j'ai l'habitude de prendre la salade de carottes. Et elle excellente mais la beaucoup plus salée .
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Service très rapide. Rolls absolument délicieux. Sashimis ultra frais aussi. Personnel très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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La commande n'a pas été respectée. Les sauces n'étaient pas celles demandées. Baguette, gingembre, non demandés m'a quand même livrés
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout très bien. Comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Retard de 45 minutes, obligée d'aller chercher la commande au magasin car la livraison n'avait toujours pas été effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le livreur a été tout simplement odieux, ne voulait pas livrer chez moi mais au bout de ma rue
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Q.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le service est top et la qualité du produit également
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Efficace, Helpful and generous
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI R.
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Très bon, frais, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE C.
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frais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Produits très bons et d'une grande fraîcheur. Un tout petit souci, j'ai eu un sachet de wasabi à la place du sachet de gingembre que j'avais coché.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Ma visite de la semaine
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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les sushis sont de plus en plus petits, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquer de l'avocat dans mes sushi dans un dans l'autre il manquer du saumon c'était vraiment n'importe quoi pour les edamame y'en avait 3 franchement je recommanderais plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Incroyablement surpris par l'accueil au restaurant Sushishop Amiens le 26/09 à 20h Monsieur Souriant commande prête ! Les sushis incroyablement bon également Vous payez la qualité rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Erreur d'articles. Pour une boîte à près de 50€ et une commande supérieure à 75€, c'est décevant.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellents produits ; très qualitatifs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Dommage qu'il n'y ait pas de tri sélectif qd on mange sur place Pas de recyclage proposé pour les boîtes, couverts, gobelet…
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Commande facile à passer, livraison rapide et sens du service
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE R.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Un bon accueil et produit de qualité Equipe a l ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.
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Que ça soit en livraison ou en retrait au restaurant il y a toujours un problème dans les commande, soit il manque un article, soit ce n'est pas ce que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le service de livraison n a pas été fait sérieusement et à la va vite. Dans 1 premier temps le livreur a dit avoir déposé la commande alors qu il ne m a pas vu. J ai rappelé au bout de 45 min pour savoir où en était ma commande car je ne l avais pas eu. On m envoie 1 2e livreur et là, il m appelle pour me dire qu il est en bas. Je décroché et lui dis que je ne le vois pas: il n etzit pas à la bonne adresse. Après mes précisions, il se rapproche de mon bâtiment. Je suis au 4e , je le vois arriver. Par malchance, il vœu 1 dame attendre en bas de son bâtiment. Il lui donne la commande alors que ce n est pas elle c etait ma voisine du bâtiment d en face qui attendait 1 pizza. Mon fils a pu récupérer la commande auprès d elle.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
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Bah j'ai eu 2 heures apres d'enormes maux de ventre et j'ai passe 1h dans les toilettes hier soir. Ce matin ca va un peu mieux mais ce n'est pas encore ca. donc 2 car a cote de cela, les employes etaient gentils.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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La box for two est toujours un délice, notamment pour ses makis au foie gras. En raison de la météo, problème sur la livraison dont j'ai été informé très rapidement. Je suis passé chercher la commande sur place, l'accueil a été très cordial, on m'a proposé un geste commercial pour le souci de livraison mais j'ai décliné. Les intempéries, ça arrive et c'est vraiment cool de m'avoir averti tôt pour que je puisse m'organiser rapidement. J'apprécie toutefois le geste, c'est commerçant et ça témoigne de l'importance accordée à la satisfaction client. Du coup, communication au top ! J'ai l'habitude de commander chez eux et je ne suis jamais déçu. Je ne peux que vous encourager à continuer. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Livraison plus rapide que prévue sur l'app
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
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Livraison très en retard et surtout très mauvais accueil téléphonique du magasin Nantes château quand j'ai appelé pour savoir où elle en était... Service-client contacté et dans l'attente de leur réponse ! Une cliente depuis plus de 10 ans mécontente.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande à l'heure et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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J'ai pris une box avec des sushis avec carotte et crevette mais il y avait trop de carotte et le sushi était sec.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Ravie d'avoir eu un cadeau pour mon anniversaire (même si je n'ai pas aimé le produit)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Enfin des prix pour l'opéra ! J'ai hâte d'en profiter !
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Commande passée en pleine après midi pour une fois prête à l'heure sans oubli c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Salmon roll baclés, certains makis n'avaient presque pas de saumon. Livraison demandée à 21h, le livreur était là à 20h, quel est l'interet de choisir un créneau spécifique s'il n'est pas respecté. 10 ans que je suis cliente sushi shop, je trouve que la qualité s'est dégradée depuis quelques années, c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil moyen et peu sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Valérie SSignalerNon, j'en resterai là. Mais déception! J'avais une cagnotte. On ne m'a pas proposé l'utiliser. Je l'ai donc demandé. On m'a répondu...:"tout!?!?". Heu oui ai je repondu , il n'y avait que 4 euros. Valérie Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
Envoyé : vendredi 27 septembre 2024 12:45 À : "Valérie Samson" Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°456289 Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Accueil et commande nickel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Moins bien que les fous précédentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Service de livraison vraiment à revoir. Livreur parlant à peine français, quand il m'a contacté difficile de le comprendre et ma commande qui sent le mac donald se n'est vraiment pas sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon produit et très agréable accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGINE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Commande facile à passer et reçue à l'heure. Livreur un peu perdu. Bons sushis, ceux avec le thon cuit auraient pu être remplacés par des végétariens pour changer
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONIO M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Produits sains et frais, accueil toujours très agréable, Alysee professionnelle et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Excellents produits frais et livrés dans les délais prévus. J'adore!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *
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TRES RAPIDE ET BON
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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rien a redire c'etait top
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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produits très frais et très bon services
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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Super bon et livraison au top merci !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Commande à emporter effectuée par téléphone, prête à l'heure indiquée - accueil agréable en boutique. Dommage que le numéro de téléphone soit surtaxé
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
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Le riz dans les sushis était un peu sec
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 25-09-2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Avis affichés par ordre chronologique