
Evaluations clients
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Serveur très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.
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Frais et délicieux, les signatures sont interessants et originaux mais malheureusement tout renversés par la livraison (donc on se retrouve à les reassembler pour les manger)
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE K.
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Une tres bonne impression
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Avis du , suite à une expérience du par ALBA R.
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Sushi très moyen et poulet curry sans intérêt
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Bernard MSignalerBonsoir, J’ai donné mon avis, je ne vais pas réitéré cet avis en écrivant ailleurs. Le but est effectivement d’améliorer la qualité Merci pour le lien quand même Cordialement Joanna 0646299368 Le mar. 28 nov. 2023 à 15:01, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Personnel Gentil et agréable. Repas de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
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C'était parfait ! Tant pour la qualité des produits que l'amabilité du service
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Étant cliente de longue date je considère que vos produits sont moins bon surtout le riz qui est soit congelé ou pas assez cuits Salutations
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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super !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Commande fait sur le net et prête à l'heure. Qualité des sushis très en dessous de celle de d'habitude. Le riz était sec, les sushis faits grossièrement, la sauce avait un goût très industriel, Très déçus
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par MAREK A.
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Déçu le seul mot à retenir de cette commande, on aurai dit une box for two reconditionnée…Avocat noir… riz sec pour toute la boîte , spring roll défraîchi. Laissé la moitié de la boîte .. sur 42 pièces à 45 euros la box for two . Résultat compagne malade et pas satisfaite . Client quasi toutes les semaines, cette box était bien loin des standards de sushi shop deviendrait-II le mcdo du sushi?
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Quentin SSignalerBonjour, Il n’y a pas de formulaire de réclamation . Voici l’avis que vous avez pu lire . Je pense juste un geste commercial au vu de la qualité du produit réceptionné et de la mauvaise expérience client . Depuis que je suis client sushi shop je n’ai jamais fait de réclamation, juste en quête d’un produit présenté à sa juste valeure. Déçu le seul mot à retenir de cette commande, on aurai dit une box for two reconditionnée…Avocat noir… riz sec pour toute la boîte , spring roll défraîchi. Laissé la moitié de la boîte .. sur 42 pièces à 45 euros la box for two . Résultat compagne malade et pas satisfaite . Client quasi toutes les semaines, cette box était bien loin des standards de sushi shop deviendrait-II le mcdo du sushi? Cordialement, Quentin Salomez Le lun. 27 nov. 2023 à 13:22, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Commande conforme et prête à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD I.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E. *
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Erreur sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à redire sur les produits mais livraison catastrophique pour la deuxième fois d'affilée (la 1ere fois, le livreur a carrément gardé la commande pour lui). Cette fois, livré avec 1h de retard, vu depuis ma fenêtre un gars qui est resté 5 min devant le digicode (pourtant inscrit sur l'étiquette… incompréhensible sinon gaguesque)
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits de qualité et service au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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tout est bien coordonné
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Miam
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Nous avons passé un super moment, merci à Mickael pour ses conseils avisés sur les plateaux ! La nourriture est délicieuse, le tout dans un cadre très soigné
Avis du , suite à une expérience du par BILEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Sushis très bons et prix interessant avec super promos!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Le seul souci est votre site trop compliqué. J'ai commandé et n'ai vu nulle part ou sélectionner la livraison, mais ayant appeler le service, il a été très réactif, et la livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Commande facile et rapide avec l'application SushiShop. Le retrait de la commande au magasin a été lui aussi rapide et plaisant.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Globalement ma commande était conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.
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Riz n'était pas vinaigré. Plat très insipide. Une quantité ridicule de poisson. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ORTIZ F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super qualité et super rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Produits frais et conformes à mes attentes. L'accueil au Sushi Shop Croix Rousse est très cordial.
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE A.
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Expérience telle qu'attendue. Commande via l'application, je suis passé prendre ma commande qui était prête dans le créneau proposé avec le sourire de la personne dans la boutique. Rien à redire, Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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un plateau oublié dans ma commande, et la relivraison n'était pas le bon plateau.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu pour une fois j'ai testé la nouvelle box Pierre Brault et les fleurs sur les sushis étaient plus disponible du coup la box n'a pas eu son même effet waouh quand je suis arrivé chez mes convives ! Pour le prix de la box un peu déçu Alice
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison rapide, qualité bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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La commande a été rendu dans les temps et elle était complète. En revanche, le produit "Rock n Roll" ne contenait pas exactement les mêmes aliments que mentionnés dans la description du produit. Le deuxième soucis était que l'algue était un peu sèche et donc était dur à manger.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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Récapitulatif de votre commande n°791570013 : Habitué à ce régaler, nous avons été très déçu par cette commande : Pour les California French Touch le riz était très sec et absence totale de confiture de figue . (Décevant) Pour le Spring Thon Cuit Avocat la feuille de riz très collante et insipide. Vraiment pas top cette soirée SushiShop. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Comme d'habitude j'aime venir dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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C'est la 3eme commande en 3 semaines qui arrive incomplète mais cette fois, j ai dû rappeler 2 fois le restaurant car les 2 chirachi manquants ne m'ont pas été relivrés sans l heure après mon 1er appel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SABRI S.
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Super bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande sushi shop cannes
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits congeles Sushi écrasé et renversé Livrison en bas de l'immeuble et pas à l'étage... Je trouvais pas l'adresse.: qui n'a pas changée depuis des années ( c'était mieux avant les livreurs étaient toujours les mêmes et connaissaient bien les lieux). Bref.. De moins en moins de soin dans les produits et une livraison qui se dégrade. On n'est pas pressé, on veut juste que ça soit en bon état, frais et bien fait. Mais c'est la première fois que le poisson est couvert de cristaux de glace.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-YVES R.
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Les sushis ont été livrés rapidement et ont été de bonne qualité. Je tiens à souligner le merveilleux accueil et la qualité des conseils de la personne derrière le desk. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ANTOINE P.
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Sushis toujours prêt en temps et en heure avec une fraîcheur irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par TONY J.
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Commande livrée avec 1 heure de retard, mais plusieurs produits offert par le Shop pour s'excuser.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.
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Frais ! :)
Avis du , suite à une expérience du par OLGA J.
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Un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La salade d'algue est moins savoureuse qu'auparavant
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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client assez fréquent, je ne remets pas en cause la qualité de la nourriture, mais plutôt le service en caisse. Horaire non respecté, on arrive la dame de la caisse est parti faire ses courses. Ou un autre fois c'est pas prêt à l'heure, magasin envahi de livreur qui passe et touche à tous les sacs pour savoir si c'est leur commandes à emporter. langage plus que limite .. (devant des enfants)
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par OBLIN C.
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certains sushi sont parti à la poubelle
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bons sushis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas plus de chose à dire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.
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Très très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de joindre le magasion (10 minutes )par téléphone pour modifier l'horaire de passage pour récupérer la commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Produit superbe, frais, bon, livraison ponctuelle et accueil téléphonique à Pau très agréable , bravo
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Service rapide et produits très bons
Avis du , suite à une expérience du par YAEL T.
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La commande est arrivée pile a l heure et le livreur que j avais deja vu est tres poli et sympa bravo sushi shop!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis une habituée. J'ai passé commande samedi par téléphone car certains produits (chicharis, poke bowl- n'étaient pas disponibles sur l'app. On a confirmé ma commande et le lieu de livraison. Puis on m'a rappelé pour me dire qu'il n'était pas possible de les livrer et on m'a demandé de contacter le service client si je n'étais pas satisfaite. Je suis allée chercher la commande qui était prête. Qu'en auraient ils fait si je n'étais pas venue la chercher? On m'a dit sèchement que mon adresse était dans la zone d'un autre restaurant, ce qui n'était pas clair ni sur le site, ni par téléphone. Ce n'est pas au client de s'adapter aux procédures de sushi shop.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait à tous niveaux ! Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Satisfaite on n'attend pas longtemps à la caisse. Les produits sont bons.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait comme d'hab !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRYCJA S.
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Je n'ai pas eu tous les produits que j'avais commandé. Un à été remplacé par un autre
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon sushi
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat en magasin, très bon accueil mais produits moyens : salade chou sans aucun goût, sushis fades aussi. Habituée à mieux !
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits sont bons, mais sur trois commandes, deux se sont avérées incomplètes... Et pourtant ce n'était pas une période de rush... Prenez le temps de vérifier le.contenu de votre commande...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande très facile à passer les produits sont très frais et très bons
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande incomplète, la salade de choux beaucoup trop salée, des rolls à la daurade avec arrête et odeur douteuse. TPE qui ne fonctionnait obligée d'attendre 10 min dans le froid car le livreur a refusé de monter devant ma porte j'ai dû descendre dehors.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis acheté sur place. Service et accueil inexistant. Au paiement, on me demande 17.90€ alors que le coffret était aw13,90€. Excuses très légères de la part la personne.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Comme d'habitude des produits de qualité avec un service au petit soin.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SCARLETT G.
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Riz dur et portion très petite
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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+ de 1/2H de retard sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande incomplète…et jamais complétée.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.
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Un produit à 7 euros facturé et non livré
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Produits parfaits et excellents
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une boîte complète est arrivée totalement renversée, les produits à l'intérieur ne ressemblait plus à rien et étaient immangeables. Je vais faire une réclamation. Dommage car d'habitude je n'ai pas ce type de problème.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçue par les Ramens ainsi que les brochettes Yakitori, Ramen complètement froid personne ne m'a proposé de les réchauffer en magasin, les brochettes Yakitori etaient crue, je ne les ais même pas mangé
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande arrivée avec beaucoup de makis ouverts, l'algue s'étant cassée, le riz et le poisson étaient sortis du maki. Et ce n'est pas la première fois. Les brochettes n'étaient pas celles que j'avais commandées. Globalement je trouve que sushi shop a beaucoup baissé en qualité. Moins de poisson, plus de riz. Les brochettes n'étaient vraiment pas à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est toujours parfait Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par GRANDSERRE R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SABRI S.
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Magnifique et délicieuse cette box en édition limitée de Pierre Brault
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Toujours très correct! Satisfait d'où ma fidélité. Quand j'ai eu une difficulté elle a fini par être résolue.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Très déçue 2 très grosses arêtes de poisson ça m'a coupé l'appétit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Exceptionnellement cette fois ci, ce n'était pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Q.
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Un accueil au top. Ça fait vraiment plaisir de nos jours. Merci aux jeunes filles présentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Erreur de plat, j'avais demandé un poke vege, et j'ai eu un saumon, ça faisait longtemps que je n'avais pas pris sushi Shop car pas proche de chez moi, et je ne me rappelais pas que dans le poke il y avait seulement 2 légumes. Brochettes bœuf fromage c'est plutôt d'un fromage avec une tranche très fine de bœuf et petit. Trop de carton pour peu de contenus pour les gyosas et brochettes
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le riz était un peu dur et les sushis dans la box salmon lover vraiment petits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ces sushis ont un très bon rapport qualité prix, J'aimerais pouvoir me créer ma box et que plus de sushis soient disponibles en demi-roll.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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1 box large répartie dans 2 médium. Pas pratique à manger, dommage vu le prix. D'autre part, des difficultés à communiquer avec le livreur (2ème fois), car ils ne parlent pas français.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très belle présentation de la box et très bon!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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Délai livraison ok Command ok Produits ok
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Tout était comme je l'attendais
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Fraîcheur des produits et originalités
Avis du , suite à une expérience du par SCEMAMA COLETTE S.
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Je suis ultra fan !!!!! Tout est vraiment parfait. De la cuisson du riz aux ingrédients !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Personnel très aimable service à l assiette de qualité ambiance du restaurant zen et très agréable tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très bon produit frais
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Commande bien, sauf la soupe miso est arriver toute renversée
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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J'ai pris une boîte DUO en promo le mercredi, c'était très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Le rapport qualité prix est excellent, le style original et bien présenté, bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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La commande reçu n'était pas la mienne, Sushishop m'a appelée pour me dire qu'ils s'excusaient et qu'ils me rembourserait en recréditant ma carte, j'attends de voir
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Luce CSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message mais ce n'est pas à moi de faire une démarche quelconque alors que je suis "victime" de vos dysfonctionnements. Vous m'obligez à faire une démarche alors que ne suis en rien responsable et que j'ai payé pour une commande que je n'ai pas reçue ! Soyons sérieux, au mieux je suis automatiquement remboursée et au pire, je ne recommanderai plus chez vous, c'est aussi simple que ça ! Je vous remercie de votre compréhension. Danièle ROUIF ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Envoyé : dimanche 26 novembre 2023 13:29 À : Danièle ROUIF Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°419665 Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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j'adore aller à sushi shop ! j'y vais 2 fois par semaine les produits sont toujours bons et il y a de la variétè au niveau des plats
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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Accueil qualité des produits tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE Y.
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Il manquait une partie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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au top !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Bonjour, très déçu qu'il est du fromage dans toutes les préparation de base, c'est ecoueurant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le top!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Dans l ensemble c'est souvent correcte.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Accueil et sushi excellents
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Third time I have received wrong Product!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerHello, Thank you for your comment! If you wish to make a complaint, please write to us using the form on our website, available by copying/pasting the following link: https://www.sushishop.fr/fr/service-client We'll do our utmost to get back to you as soon as possible. See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Un tataki au thon pas entierement découpé et du coup j'ai du m'y mettre! Plus de sauce ou oubli???
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR N.
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Il manquait la salade et la soupe
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Les shusis , très bon Celas fait plusieurs fois que la salade de choux est pas fraîche , elle est tourné, un goût de rence , il y a un pt soucis , changer de marque
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
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RAPIDE ET BON
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Pour 66 euros de commande, le vendeur désagréable ne donne même pas 1 sauce sucrée.
Avis du , suite à une expérience du par SACHA G.
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Nouvelle gamme de produits mise en avant Manque indication sucré/salé pour les sauces à table
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ARIADNA F.
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Une seule caisse ouverte le midi. Personnel deborde bien qu aimable=une demi heure pour juste payer le plat que j avais choisi deje pret( pour gagner du temps!!)=non
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont de plus en plus petits avec le temps alors que le prix lui ne bouge pas...ça commence à vraiment être limite attention à ne pas abuser.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Ils manquaient un accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Délicieux!!! Comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Avis affichés par ordre chronologique